Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a za to, že jste si našel čas podělit se o svou zkušenost. Moc nás potěšilo, že jste byl spokojený s rychlostí doručení i cenou, což je pro nás velkou motivací pokračovat v poskytování kvalitních služeb. Zároveň nás mrzí, že barva krytu ne zcela odpovídala tomu, co jste očekával podle fotografie na našem e-shopu. Snažíme se, aby všechny obrázky byly co nejvěrnější, ale bohužel mohou nastat drobné rozdíly v odstínech kvůli různému nastavení displejů a monitorů, na kterých si zákazníci produkty prohlížejí. Také záleží na světelných podmínkách při fotografování. Pokud by pro Vás byla barevná odlišnost překážkou, rádi Vám nabídneme možnost reklamace nebo výměny zboží. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu info@krytoland.cz a my se Vám budeme ochotně věnovat, abychom našli co nejlepší řešení. Děkujeme, že jste si pro svůj nákup vybral právě nás, a věříme, že nám zachováte přízeň i v budoucnu. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme, že jste nám napsal tak pozitivní zpětnou vazbu. Je pro nás radostí vědět, že jste byl spokojený. Pokud budete potřebovat cokoli dalšího, jsme Vám rádi k dispozici. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní recenzi! Moc nás těší, že jste byla s nákupem spokojená. Taková zpětná vazba nás moc potěší a posílí naši chuť být pro Vás spolehlivým partnerem i v budoucnu. S přátelským pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Velmi si vážíme toho, že jste si našel čas nám napsat, i když nás mrzí, že jste musel na svou objednávku čekat déle, než by bylo ideální. Upřímně se omlouváme za prodlouženou dobu dodání. Důvodem zpoždění bylo čekání na doplnění zásob od našeho dodavatele, které bohužel nemůžeme vždy plně ovlivnit. Jakmile jsme zboží obdrželi, ihned jsme Vaši objednávku expedovali. Věříme, že i přes toto zdržení jste byl s produktem spokojený a že nám v budoucnu dáte další šanci. Pokud byste měl jakékoliv další dotazy nebo podněty, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu info@krytoland.cz. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám hezký den. Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme, že jste nám napsal tak pozitivní zpětnou vazbu. Je pro nás radostí vědět, že jste byl spokojený. Pokud budete potřebovat cokoli dalšího, jsme Vám rádi k dispozici. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám, že jste si našla čas a napsala nám svou zpětnou vazbu. Velmi si vážíme každého hodnocení, protože nám pomáhá zjistit, co děláme dobře a kde bychom se mohli ještě zlepšit. Jsme rádi, že jste ve své recenzi zmínila i pozitivní stránky Vašeho nákupu. Zároveň nás mrzí, že jsme nesplnili všechna Vaše očekávání. Uvítáme, pokud byste nám chtěla sdělit více podrobností o tom, co by podle Vás šlo zlepšit – rádi si Vaše doporučení vyslechneme, protože spokojenost našich zákaznic je pro nás vždy na prvním místě. Pokud by se objevilo cokoliv, s čím bychom Vám mohli pomoci, neváhejte se na nás obrátit na e-mailu info@krytoland.cz. Jsme tu pro Vás a rádi Vám vyjdeme vstříc. Děkujeme, že jste si pro svůj nákup vybrala právě nás, a budeme se těšit, pokud nám v budoucnu opět dáte důvěru. S přáním příjemného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a za to, že jste se s námi podělila o svou zkušenost. Velmi nás mrzí, že ochranné sklo na Váš telefon nesplnilo očekávání a že Vám způsobilo potíže při aplikaci. Chápeme, jak je nepříjemné, když sklo po nalepení nedrží správně – zvlášť když jste si dala práci s jeho důkladným přilepením a zatížením. Skla, která nabízíme, jsou navržena tak, aby odpovídala danému modelu telefonu a správně přilnula ke všem okrajům. Přesto se může stát, že se u některých typů displejů nebo jejich zakřivení sklo nepřichytí ideálně, případně mohlo dojít k vadnému kusu. Rádi bychom Vám proto nabídli možnost reklamace. Pokud byste měla zájem situaci vyřešit, prosíme, napište nám na e-mail info@krytoland.cz, uveďte číslo objednávky a případně přiložte fotografii problému. Naše zákaznická podpora se Vám co nejdříve ozve a domluví s Vámi další postup. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace a věříme, že společně najdeme řešení, se kterým budete spokojená. S přáním klidného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den Radku, děkujeme Vám za Vaši krásnou recenzi! Vaše slova nás opravdu potěšila a nabila energií do dalších dní. Uděláme vše pro to, aby i Vaše další nákupy byly co nejpříjemnější. Mějte pohodový den, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše krásná slova! Opravdu nás těší, že jste se u nás cítila jako zákaznice dobře. Každé takové hodnocení nám připomíná, proč nás naše práce baví. Budeme rádi, když se na nás kdykoliv znovu obrátíte. S úsměvem, Verča – Krytoland.cz

Dobrý deň, ďakujeme Vám za správu a zároveň sa úprimne ospravedlňujeme za komplikácie, ktoré ste museli zažiť v súvislosti so oneskorením Vašej objednávky. Veľmi nás mrzí, že ste na tovar museli čakať dlhšie, než je obvyklé. Po kontrole sme zistili, že Vaša objednávka bola v systéme zaevidovaná, avšak v dôsledku technickej chyby nebola včas spracovaná. Na odstránení tejto chyby už intenzívne pracujeme, aby sa podobná situácia v budúcnosti neopakovala. Vašu zásielku sme dnes odoslali a veríme, že Vám bude doručená v priebehu niekoľkých nasledujúcich dní. Pevne dúfame, že budete s objednaným tovarom spokojná a že nám aj napriek tomuto nepríjemnému zdržaniu zachováte priazeň. Ešte raz sa ospravedlňujeme za vzniknuté nepríjemnosti a ďakujeme Vám za pochopenie. S prianím pekného dňa, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že jste měla nepříjemný dojem a rádi bychom Vám situaci vysvětlili. Po důkladném prověření jsme zjistili, že došlo k chybě při přepisu e-mailové adresy jiné naší zákaznice, která má stejné jméno a velmi podobný e-mail jako Vy. Z tohoto důvodu byla žádost o hodnocení nákupu omylem odeslána Vám, ačkoli skutečná objednávka patřila jiné osobě. Rádi bychom Vás ujistili, že se jednalo pouze o nedorozumění, nikoli o jakýkoliv pokus o podvod. Situace byla ihned vyřešena a v budoucnu budeme dělat maximum pro to, aby se podobné chyby neopakovaly. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé nedorozumění a děkujeme za pochopení. Pokud byste měla jakékoliv další otázky, neváhejte nás kontaktovat. S přáním klidného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste byla spokojena, a budeme se těšit, až se k nám opět vrátíte. S přáním příjemného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši krásnou recenzi! Vaše slova nás opravdu potěšila a nabila energií do dalších dní. Uděláme vše pro to, aby i Vaše další nákupy byly co nejpříjemnější. Mějte pohodový den, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám, že jste si našla čas a podělila se s námi o svou zpětnou vazbu. Mrzí nás, že hydrogelní fólie nesplnila Vaše očekávání a že jste byla s tímto produktem zklamaná. Rozumíme, jak důležité je, aby ochrana displeje dokonale odpovídala Vašim požadavkům. Vaše nespokojenost nás velmi mrzí, protože se snažíme vybírat produkty, které odpovídají vysokým standardům kvality. Přesto se může stát, že některý typ fólie nemusí vyhovovat každému typu uživatele či konkrétnímu zařízení. Rádi bychom Vám proto nabídli možnost reklamace. Pokud byste měla zájem situaci řešit, prosíme, kontaktujte nás na e-mailu info@krytoland.cz a my Vám rádi navrhneme další postup. Ještě jednou Vám děkujeme za zpětnou vazbu a doufáme, že budeme mít příležitost Vám ukázat, že spokojenost našich zákaznic je pro nás opravdu prioritou. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý deň, veľmi Vám ďakujeme za upozornenie a zároveň sa úprimne ospravedlňujeme za nepríjemnosti, ktoré ste kvôli omeškaniu zažili. Rozumieme, že čakanie bez akejkoľvek správy je frustrujúce, a je nám to naozaj ľúto. Po spätnej kontrole sme Vašu objednávku v systéme dohľadali. Bohužiaľ došlo k technickej chybe, kvôli ktorej sa nám nezobrazila na štandardné spracovanie. Takáto situácia je veľmi výnimočná a stáva sa naozaj len zriedka, ale napriek tomu, ako vidíme, môže nastať – a práve za to sa ešte raz veľmi ospravedlňujeme. Vašu zásielku dnes ihneď odosielame a urobíme všetko pre to, aby sa k Vám dostala čo najrýchlejšie. Veríme, že aj napriek tomuto nedopatreniu budete s produktom spokojný a že nám v budúcnosti dáte príležitosť ukázať, že si Vašu dôveru naozaj vážime. Ďakujeme za pochopenie a ešte raz sa ospravedlňujeme za vzniknuté komplikácie. S prianím pokojného dňa, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, moc Vám děkujeme za Vaši milou zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a velkou motivací do další práce. Těší nás, že jste byl s nákupem spokojený, a budeme se těšit, až Vám budeme moci opět nabídnout naše služby a pomoc při realizaci projektů. S přáním krásného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi, která nás moc potěšila. Spokojenost zákazníků je pro nás vždy na prvním místě, a když víme, že jste od nás odcházela s dobrým pocitem, máme z toho opravdovou radost. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste zatím neobdržela svou objednávku a chápeme, že čekání může být nepříjemné. Velmi si vážíme toho, že jste nás na situaci upozornila. Po kontrole v našem systému můžeme potvrdit, že Vaše objednávka byla řádně odeslána dne 23. 4. V současné chvíli je stále v rukou přepravce, a bohužel nemáme přímou možnost ovlivnit rychlost doručení, jakmile zásilka opustí náš sklad. Věříme však, že balíček k Vám dorazí co nejdříve. Pokud by zásilka v nejbližší době nedorazila, určitě nás kontaktujte na e-mailu info@krytoland.cz a my Vám rádi pomůžeme situaci aktivně řešit přímo s dopravcem. Děkujeme za trpělivost a věříme, že nakonec budete s Vaším nákupem spokojena. S přáním pěkného dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a za upozornění na vzniklou situaci. Velmi nás mrzí, že Vám v balíčku dorazilo jiné zboží, než jste očekávala. Rozhodně to není zkušenost, kterou bychom chtěli našim zákaznicím připravit. V některých případech může dojít k záměně při samotném balení objednávky, stejně tak se může stát, že došlo k nedorozumění už během zadávání objednávky. Rádi bychom také upozornili, že například u telefonů s označením 4G, 5G či verze Pro mohou být na první pohled jen nepatrné, ale přesto důležité rozdíly, které ovlivňují kompatibilitu příslušenství. Prosíme Vás proto o zpětnou kontrolu modelu Vašeho zařízení, abychom mohli co nejrychleji najít správné řešení. Pokud se ukáže, že bylo doručeno skutečně nesprávné zboží, samozřejmě Vám nabídneme možnost reklamace nebo výměny. Stačí nás kontaktovat na e-mailu info@krytoland.cz nebo na telefonním čísle 608 141 056. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé nepříjemnosti a budeme rádi, pokud nám dáte příležitost vše napravit. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz

Dobrý den Pepo, tohle je přesně ten typ zprávy, který nám vykouzlí úsměv na tváři! Děkujeme Vám za krásné hodnocení. Těší nás, že jsme Vás nezklamali, a že se k nám třeba někdy vrátíte. Uděláme všechno pro to, aby i příště vše proběhlo bezchybně. S radostí, Verča – Krytoland.cz