Hlavička stránky
Logo obchodu Krytoland.cz

Krytoland.cz

18 051 hodnocení

91 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

vapikpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky, kvalita zpracování

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vašeho hodnocení. Snažíme se, aby vše fungovalo hladce, a těší nás, že to oceňujete. Děkujeme, že jste si vybral právě nás. Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr zboží pro všechny telefony i výběr příslušenství.

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme, že jste si našel čas na zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste měl s nákupem dobrý pocit. Uděláme vše pro to, aby i příště vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hlozkovakarolinapřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Přišel jiný kryt na jiný mobil, než který jsem si objednala a ten byl ještě prasklý. Peníze mi byly vráceny hned na další den.

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste obdržela jiný kryt, než který jste původně objednala, a navíc v poškozeném stavu. V takových případech se mohlo jednat o záměnu při balení, ale také nelze vyloučit drobnou chybu při zadávání objednávky. Co se týče prasklého krytu, bohužel se někdy může stát, že při přepravě dojde k poškození – ač balíme co nejpečlivěji, ne vždy lze přepravní podmínky ovlivnit. Jsme každopádně rádi, že se reklamaci podařilo vyřešit rychle a že Vám byly peníze obratem vráceny. Věříme, že i přes toto nedorozumění nám ještě někdy dáte šanci. Přejeme Vám klidný den a děkujeme, že jste nám situaci popsala. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zimova-lenkapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Vše srozumitelné a hlavně rychlé, děkuji za Vaše služby.

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den Lenko, děkujeme, že jste si našla čas napsat zpětnou vazbu. Těší nás, že jste s průběhem objednávky spokojená. Je to pro nás potvrzení, že jdeme správným směrem. Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychlost vyřešení reklamace

Zaslané pouzdro, které nepasuje. Se zákazníkem se nedohadujeme ,kdo udělal chybu, ale snažíme se problém rychle vyřešit, navíc každý prodejce prodává své zboží pod jiným údaji.

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste obdržel pouzdro, které nesedí, a rozumíme, že taková situace může být nepříjemná. Rádi bychom ujistili, že cílem našeho klientského centra rozhodně není se se zákazníkem dohadovat, ale naopak situaci co nejrychleji a nejlépe vyřešit. Abychom však mohli jakoukoliv reklamaci posoudit a vyřídit spravedlivě, potřebujeme mít k dispozici základní informace – například o konkrétním modelu, který byl objednán, a o tom, co přesně nesedí. Věříme, že i Vy chápete, že bez těchto údajů bychom mohli jen těžko vyřešit problém k Vaší spokojenosti. Jsem ráda, že jste se dobrali řešení a danou reklamaci vyřídili. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gotzvictor090před 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Obědnavku jsem neudělal já šlo o podvod

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu. Mrzí nás, že se setkáváte s nepříjemnou situací. Objednávka v našem systému skutečně evidována byla a obsahovala Vaše jméno i kontaktní údaje. Tyto informace si samozřejmě nijak nevymýšlíme a vycházíme z údajů zadaných při vytváření objednávky na našem webu. Pokud objednávku nezadával Vy osobně, mohlo se jednat buď o omyl – například překlep v e-mailové adrese – nebo o neoprávněné použití Vašich údajů někým jiným. V takovém případě doporučujeme zvážit zabezpečení zařízení, ze kterého mohlo dojít k vytvoření objednávky, případně kontaktování technické podpory nebo své banky, pokud by došlo k platbě. Každopádně jsme objednávku zrušili a věc je tímto z naší strany uzavřena. V případě dalších dotazů jsme Vám rádi k dispozici. S přáním klidného dne, Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lubomir.rokospřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání a kvalitu výrobku

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den Lubomíre, Vaše kladné hodnocení nám udělalo radost. Dává nám smysl se snažit dál. Budeme rádi, když k nám opět někdy zavítáte. Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Výběr produktu z pohodlí domova. Spokojenost. Rychlé dodání.

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní zprávu. Jsme rádi, že nákup splnil očekávání. Pokud se na nás obrátíte i příště, uděláme opět maximum pro hladký průběh. Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
trnkova.kristynapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost doručení

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den Kristýno, děkujeme, že jste si našla čas napsat zpětnou vazbu. Těší nás, že jste s průběhem objednávky spokojená. Je to pro nás potvrzení, že jdeme správným směrem. Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Janickakolenakovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, super cena

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den Janičko, děkujeme za upřímnou recenzi. Jsme si vědomi, že vždy je co zlepšovat, a i Vaše hodnocení nám v tom může pomoci. Pokud budete chtít, ozvěte se nám s případnými podněty. Hezký den přeje Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rostislavpekarpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno.. Do druhého dne FLIPOVE pouzdro

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den, velmi děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojen. Vždy se snažíme, aby vše proběhlo hladce. Budeme potěšeni, pokud se na nás opět obrátíte. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukeh4před 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za Váš čas a milé hodnocení. Těší nás, že nákup u nás byl pro Vás v pořádku. Budeme se těšit, pokud se na nás opět obrátíte. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milan.holinapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zboží nebylo na skladě

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že ve chvíli Vaší objednávky zboží nebylo skladem. Systém se snažíme udržovat co nejaktuálnější, ale občas se stane, že se skladová situace rychle změní a systém to nestačí hned zobrazit. Na dané zboží už čekáme od dodavatele a věříme, že bude brzy opět k dispozici. Je nám líto, že jste měl s objednávkou zdržení. Každý podobný podnět je pro nás důležitý, pomáhá nám zlepšovat, jak to jen jde. Děkujeme, že jste se na nás obrátil. S přáním hezkého dne, Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslavaruzickova631před 7 měsíci
Doporučuji obchod

Zboží přišlo včas

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den Jaroslavo, děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že všechno proběhlo tak, jak mělo. Doufáme, že i příště se nám podaří splnit Vaše očekávání. S přáním příjemného dne, Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pbohmpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost a nabídku.

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi si jí ceníme – je to pro nás nejen radost, ale i důležitá součást zlepšování našich služeb. Mějte se hezky, Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kalabovaMonikapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost obchodu

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme, že jste se podělila o své zkušenosti. Je fajn vědět, že nákup u nás splnil Vaše očekávání. Ať Vám objednávka dobře slouží, Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání, zboží hezké.

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den Dano, děkujeme Vám za důvěru a za milé hodnocení. Těší nás, že nákup u nás proběhl bez potíží. Snažíme se o to každý den. Hezký den přeje, Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
7pepp7před 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a komunikace

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den, děkujeme za milou zprávu. Potěšilo nás, že jste spokojen a že vše proběhlo podle Vašich představ. Uděláme maximum, abychom na tom mohli stavět i do budoucna. S pozdravem, Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hana.Jezberovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení, kvalitní zboží

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den, vážíme si Vašeho komentáře a toho, že jste s námi byla spokojená. Pokud by bylo někdy něco potřeba, rádi Vám opět pomůžeme. S úctou, Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.lieblpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

dodané zboží a jeho kvalita

zklamání nebylo žádné

Krytoland.czZobrazit reakci obchodu Krytoland.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Váš komentář. Vážně si vážíme toho, že jste si udělal čas na sdílení své zkušenosti. Jsme rádi, že vše proběhlo hladce. Mějte se hezky, Verča – Krytoland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Zásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje