Hlavička stránky
Logo obchodu Kaufland.cz

Kaufland.cz

2 427 hodnocení

80 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed rokem
Nedoporučuji obchod

DOPORUČUJI SE OBCHODU VYHNOUT VELKÝM OBLOUKEM !!! E-shop vůbec nekomunikuje, jediný email bylo potvrzení objednávky před měsícem. Od té doby musíme stále objednávku urgovat jinak by s námi nikdo nekomunikoval!! (a i tato komunikace je velmi strohá a absolutně bez zájmu jakkoliv vyřešit danou situaci). První informace o termínu doručení objednávky byla do 27.6.! Při urgenci e-shop sdělil nový termín doručení 3.7. Při druhé urgenci nám bylo odpovězeno, že máme čekat do konce července. (Opět by nás nikdo sám neinformoval). To ani nemluvím o tom, že na jejich stránkách u daného produktu stále chybně uvádí doručení do týdne…. přestože vědí, že dřív jak do konce července nemohou odeslat!!! Je opravdu neuvěřitelné co jsi v dnešní době firma takového rozměru dovolí. Takže po měsíci nemáme žádné zboží ani peníze!! Myslím, že by se měla na tento e-shop zaměřit obchodní inspekce, protože tohle jednání jsem nezažila ani u čínských e-shopu.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Pěkné, došlo nepoškozené, dobře zabalené a v termínu. Spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ladislav Okrouhlýpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nutnost platby předem. Vyšší ceny oproti konkurenci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Karel Procházkapřed rokem
Doporučuji obchod

Doručeno do termínu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Asa Machekpřed rokem
Doporučuji obchod

Objednávka, její rychlé vyřízení i informace o pohybu zboží včetně předání na vysoké úrovni. Doporučuji prodejnu i produkt.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ladislav RESLpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlá doprava,info každého kroku, rychlé doručení

Německé návody

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Daniela Janovskápřed rokem
Doporučuji obchod

Obchod doporučuji. Komunikace obchodu o každém kroku. Rychlá doprava.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petr Studničkapřed rokem
Doporučuji obchod

Vše co jsem si objednal dorazilo v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zboží je v pořádku

Doba doručení 3 týdny a mělo to být do 2pracovních dnů.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Renata Kuklovápřed rokem
Nedoporučuji obchod

I přes ubezpečení, že moje zásilka už je na poště, nic od 19.6. nedorazilo. Od 21.6. je v přepravě a dnes 2.7. zjišťuji, že se vrací odesílateli jako nekompletní?

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vasyl Turačokpřed rokem
Nedoporučuji obchod

První objednávka za 17 900Kč v pořádku.

První objednávka byla v pořádku, což mě povzbudilo k důvěře v tohoto prodejce, ale druhá objednávka mi ukázala realitu tohoto obchodu. Dodavatel, u kterého jsem si objednal kancelářský stůl a kontejnerový box ve stejné barvě, mi doručil každé zboží zvlášť, i když na online Marketplace byl u obou položek uveden stav „Doručeno“. Byl jsem trochu zmatený a nechápal jsem, proč to mají rozdělené, když je to od stejného dodavatele, a ani jsem nevěděl, kde se nachází box. Ten nakonec dorazil dodatečně po týdnu. Větší problém však nastal, když jsem otevřel krabici a zjistil, že je stůl celý rozbitý a nepoužitelný. Vše jsem nafotil a začal řešit v komunikaci REKLAMACI, kde mi před měsícem slíbili, že mi pošlou nový stůl. Po mém už naštvaném dotazu, kde je můj stůl, mi prodejce napsal, že mi vrátí peníze zpět. Takže mi zůstal kontejner za 4000 Kč a rozbitý stůl za 12 000 Kč. Když volám na Kaufland, ptám se, kdy mi dorazí peníze, a jejich pracovník mi řekne, že se mám podívat na účet za měsíc, protože to je nejzašší termín a že to záleží na mé bance? Proč by moje banka bránila v příchozích platbách? Větší nesmysl jsem ještě neslyšel. Peníze ještě nedorazily a toto bylo rozhodně naposledy, co jsem u tohoto prodejce něco objednal. OSTATNÍM to také nedoporučuji!!

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zazullikpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem si zboží,které měli v nabídce zaplatila jsem a ráno mi přišla zpráva o stornování zásilky že dodejce to nemá na skladu. Takže Kaufland klamavá reklama a neschopnost vrácení peněz ,nebyla to zrovna malá částka. Na zákaznické lince se nedá dovolot max nějaký automat co vám prd pomůže a na dotazy kdy vrátí peníze žádná reakce. Tohle by se dalo už řešit i přes PČR.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lucie Satoripřed rokem
Doporučuji obchod

Velký výběr, rychlé doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Modraoponapřed rokem
Doporučuji obchod

Cena, rychlost dodání, doprava zdarma. Není to první nákup, tady je vždy všechno jak má být.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mirek Vaclavskypřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
D Matpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zboží neobsahuje český návod

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, pokud jste byli v určitém ohledu méně spokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana Musialovápřed rokem
Doporučuji obchod

Dobrá kvalita zboží, dodávka proběhla v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Nadikraskapřed rokem
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace, rychle doručení

Nemají dobírku

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, pokud jste byli v určitém ohledu méně spokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Monika Rudovskápřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Kontaktní údaje