Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Kaufland.cz

Kaufland.cz

81 % spokojených zákazníků

1 964 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 2 938 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Janamajapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Obchod doporučuji, zboží přišlo velice rychle, nůžky na větve jsou perfektní.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vladimír Houdekpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Problém s oprávněnou reklamací, dodáno jiné zboží, dále bez českého návodu, platit poštovné zpět do Německá, a na své náklady nést nevratnou platbu za poštovné.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hana Máčkovápřed 2 lety
Doporučuji obchod

Příště určitě

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Klaudie Soukupovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednávka vytvořena 01.10.2024 (č, obj.MP94TF9), odeslána 8.10.2024 s doručením maximálně do 14.10.2024. Od e-mailu o odeslání objednávky mě nikdo nekontaktoval, po urgenci přišla zpráva, která obsahovala slib doručení, avšak slíbený datum dodání opět nedodrželi. Sledovací číslo zásilky mi bylo poskytnuto, ale dopravce, který zásilku veze mi ani na opakovanou výzvu sdělen nebyl, což znamená, že mi je sledovací číslo k ničemu. Doprava 200 Kč a za 14 dnů nejsou schopni zásilku dodat nebo alespoň informovat zákazníka. Naprosto nedoporučuji! Dodnes nemám zásilku za 1 700 Kč.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Podle vámi uvedených údajů jsme našli vámi otevřený tiket, ve kterém zatím nebyl zapojen zákaznický servis Kaufland.cz. Nyní jsme zákaznický servis zapojili. Aktuální průběh si můžete kdykoliv zobrazit ve svém zákaznickém účtu. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Anděla Němcovápřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost doručení, jeden den objednáno, druhý doručeno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Věra Stejskalovápřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nakupuji zde velmi rychle, díky samoobslužným pokladnám a velký výběr zboží.

Dnes jsem po delší době kupovala krájenou šunku u pultu. Na chuť dobrá, ale plátky hrůza :-( Jsem vyučená prodavačka a za tohle by mě vyhodili ze školy. Z jednoho plátku my by jsme udělali tři. Na chlebíčky nepoužitelné, nedá se tvarovat. Musela jsem pro šunku do jiného obchodu.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku Kauflandu, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Jelikož se ve vaší záležitosti jedná o prodejnu Kaufland, prosíme vás, abyste se obrátili na zákaznické oddělení na e-mailové adrese kaufland.cz/kontakt. Kolegové ze zákaznického servisu prodejny vám určitě rádi pomohou. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jan Šmrhapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Cena, rychlost, kvalita zboží

Někdy ne úplně přesný popis

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli v některém ohledu méně spokojen, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Po týdnu, kdy jsem měla objednané zboží mi napsali, že zboží nemají. S kostýmem pro syna jsem počítala. Nedoporučuji!!!!

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, pokud jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste své hodnocení více nespecifikovali, ani jste neuvedli údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Gabor adampřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nejlepši obchod je kaufland protože maji velke slevy na pečivo a tak dale vždycky mame slevu 100-200kč denně

košiky jsou rozbite a sačky jsou moc lehke jestli mužete tak aby jste dělali tvrdši sačky děkuji

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku Kauflandu, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli v některém ohledu méně spokojen, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Jelikož se ve vaší záležitosti jedná o prodejnu Kaufland, prosíme vás, abyste se obrátili na zákaznické oddělení na e-mailové adrese kaufland.cz/kontakt. Kolegové ze zákaznického servisu prodejny vám určitě rádi pomohou. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bobes bettypřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dobrá kvalita, delší doba dodání než byla anoncována

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kamila Pažoutovápřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručená a dobrá cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Weneluxpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Docela rychlé doručení

Chybí návod v češtině,obchod již nekomunikuje když jsem žádal o návod v češtině!!!Za mě nefér jednání! Reklamaci by s nimi asi člověk nikdy nevyřešil přes e-maily, takže nedoporučuji kupovat přes Kaufland!!!

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, pokud jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste své hodnocení více nespecifikovali, ani jste neuvedli údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pneu Kolajapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Neodpovídal objednájednanemu zboží

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, pokud jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste své hodnocení více nespecifikovali, ani jste neuvedli údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Stanislav Houfekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

V pondělí objednáno v pátek doručeno.

Chybí návod v češtině.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto,že jste byl v některém ohledu méně spokojen a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste své hodnocení více nespecifikovali, ani jste neuvedli údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zasilka mi nedosla, nikdo me nekontaktoval. V aplikaci sledujete, kde objednavka je. " Adresat nezastizen". Jasne. Zadny neprijaty hovor, zadna zprava ani email. Volala jsem na postu, kde jsem si mela balik vyzvednout, zadna zasilka, tam neni. V aplikaci -zasilka odeslana zpet. Diky za nic. Vyhozene penize, sice jen necela petistovka, ale.. V aplikaci moznost, reklamace zasilky, kliknu a? Nelze reklamovat zasilku, haha

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, pokud jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste své hodnocení více nespecifikovali, ani jste neuvedli údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Simunek Petrpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Předpokládám, že Kaufland byl jen prostředník/platforma, reálné dodání zajišťoval prodejce a jeho kurýr. Z tohoto pohledu role Kauflandu asi OK.

Dodání trvalo přes měsíc a finální doručení bylo problematické - kurýr mě údajně nezastihl, ale nedostal jsem žádné info (do schránky, email, mobilní zpráva), jestli a kdy bude doručení probíhat, jestli se bude opakovat, kde je zboží uloženo k vyzvednutí, žádná identifikace k vyzvednutí.. Musel jsem pátrat přes zákaznickou linku, sám e-shop nevěděl co poradit - že mám obcházet sousedy a ptát se, nebo zkusit poštu, apod. Nakonec pomohla vstřícnost lokální pošty a dohledání zásilky v systému.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
E Ondrasekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zboží dodali dle objednávky, v pořádku a zavčas.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Doručení bylo rychlé, cca do 3 pracovních dnů.

Krabice se zbožím přišla natržená a mokrá. Po otevření z baterie vytékala rezavá voda. Netuším, kde zboží skladovali, ale toto by se stát nemělo. Baterie je hodně hlučná :-/

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, pokud jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste své hodnocení více nespecifikovali, ani jste neuvedli údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Anna Cábovápřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení a dobrá cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zaplacená objednávka nepřišla, je to již cca 4 týdny, už nedoufám.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, pokud jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste své hodnocení více nespecifikovali, ani jste neuvedli údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberete příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Kontaktní údaje