Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Kaufland.cz

Kaufland.cz

81 % spokojených zákazníků

1 962 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 2 934 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed měsícem
Doporučuji obchod

Kvalitní výrobek.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Abenadiepřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Odstoupení od smlouvy je katastrofa. Německý dodavatel se mi nejdřív snažil dát slevu a pak mi stále posílá neplatné štítky GLS pro vrácení. Zákaznický servis Kauflandu je zdvořilý a ochotný, ale zdá se, že problém nedokáže vyřešit a stále se obrací na dodavatele. Zaplatil jsem Kauflandu, ale Kaufland mi nechce vrátit peníze. Hrozné!

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Macko 666před měsícem
Nedoporučuji obchod

Spatna komunikace a reseni reklamace. Koupil sem produkt ktery po 4 mesicich prestal fungovat. Zákaznická podpora nulová. Referencni cislo objenavky. Ticket-Ref: 11-M1A63AY3CC4. kdyby se mi chtewl nekdo ozvat z podpory a doresit reklamaci. Jak tu pisi ostatni vzdy dam zadost a prijde mi jen zprava ze zadost byla uzavrena. Nedoporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vlastimil 20před měsícem
Doporučuji obchod

Naprosto spokojený

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vladimír Krejčípřed měsícem
Doporučuji obchod

nebyl nejmenší problém

o žádných nevím ... snad, že občas v korespondenci jsem měl dojem, že jsem nakoupil v Německu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Štefan Stánokpřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychle doručení velký vyber

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Loci Kovácspřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Dva týdny čekání bez doručení zboží. Žádná komunikace ze strany prodejce. Následně zrušení objednávky a další čekání na vrácení peněz. Nedoporučuji.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Rojik Vpřed měsícem
Doporučuji obchod

Doprava v pořádku, zboží perfektně zabalené, montáž elektrokola jednoduchá a rychlá

Chybí návod v češtině

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli v některém ohledu méně spokojen, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed měsícem
Nedoporučuji obchod

- Zboží přišlo poškozené už od dodavatele (byly ulomené rohy, ale v krabici žádné úlomky nebyly) - Když jsem chtěl objednávku vrátit (objednávka stála 1700Kč), tak Kaufland mi řekl, že cena zboží (2x850Kč) je menší jak 1000Kč a proto si budu dopravdu hradit sám - Zboží přišlo o týden déle, než bylo avizováno

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
RENE SPRINCpřed měsícem
Doporučuji obchod

Spokojenost přesně to jsem chtěl

Nahlásit
Nahlásit recenzi
František Soukuppřed měsícem
Doporučuji obchod

Přiměřěně rychle a levně.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana Exnerovápřed měsícem
Doporučuji obchod

Vždy maximální spokojenost. 100% DOPORUČUJI

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Milan Čurdapřed měsícem
Doporučuji obchod

Sortiment

Dodání trvá nezvykle dlouho.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
LUBOpřed měsícem
Doporučuji obchod

Velmi kvalitní produkt lehká montáž výborná stabilita

Nejsou žádné zápory

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed měsícem
Doporučuji obchod, ale...

U mne rychlost dodávky (objednán jeden produkt) a cena.

Zcela nepřehledná komunikace: Kaufland je pouze zprostředkovatel obchodní transakce, vaším jménem objednává u externích dodavatelů ( k tomu užije vlastní Kaufland-proxi emailovou adresu) a následně veškerou komunikaci dodavatele (který vaši skutečnou adresu nezná), kterou dodavatel zaslal na tuto proxi adresu, Kaufland přeposílá vám (a případně ji i upravuje, čímž prý zajišťuje vaši bezpečnost, jak uvádí v takto přeposlaném mailu). To ale často vede k přepadávání do spamu (některé anti-phishingové a antivirové nástroje takto upravený email označují za phishing). Docela mne to vyděsilo, v první chvíli jsem uvažoval o kompromitaci mé emailové adresy...

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli v některém ohledu méně spokojen, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vendula Dubcovapřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlé doručení. Jen zásilka zbytečně rozdělena na několik balíkům. Jinak spokojenost.

Celá objednávka by mohla přijít najednou.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jan Dlouhýpřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Prodejce inkasoval peníze ale neposlal zboží. Není kam se dovolat ale dokonce ani dopsat, kaufland je pouze zprostředkovatel a vloží se prý do věci až když prodejce neodpoví ale mě prodejce odpovídá a to zrušením požadavku na odpověď. Založím žádost, zruší. Založím, zruší. Zkoušel jsem volat na kaufland linku ale tam vás odkáží na web kde a nashledanou. Důrazně doporučuji nenakupovat a budu muset řešit přes svou banku stejně jak v případě podvodu. Neuvěřitelná zkušenost :)

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lenka Chmelařovápřed měsícem
Doporučuji obchod

rychlé,dobře zabalené

akorát,se mi nelíbilo,že přeprava zazvonila postavila balík u dveří odjela....,kdybych nebyla doma ,třeba v práci a balík někdo odnesl tak co...

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Email updatepřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Bezpečnost,velký výběr produktů.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Bretislav Badalpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Produkt vypadá kvalitně. Doprava v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Kontaktní údaje