Hlavička stránky
Logo obchodu Kaufland.cz

Kaufland.cz

82 % spokojených zákazníků

1 870 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 3 085 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
bře.dub.kvě.čvn.čvc.srp.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

M Airkappřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Dobrý produkt

Chybí manual v češtině

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petr Hillepřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Druhý den produkt u dveří.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
RUDOLF BROMEKpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Objednal jsem v pondělí a doručili ve středu velice doporučují.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jitka Vojíkovápřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení, vše v pořádku. Deka je pěkná.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lencamartincovapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost a cena.

Lišta bohužel nesedí.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martin Michael Tuháčekpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nangamonipřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Spokojenost,doporučuji obchod

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marek Broschpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Bohužel žádné.

Objednali jsme si stojan na dřevo, v průběhu objednávky i po zaplacení objednávky byl k dispozici na jejich eshopu poslední 1 kus stojanu. Po 2 dnech od našeho zaplacení objednávky nám přišlo zrušení objednávky z důvodu jejich nedodání zboží na naši adresu. Takže taková jejich neseriózní klasika, někdo na jejich eshopu neaktualizoval aktuální počet dostupných kusů zboží. Poslali nám za jejich selhání kompenzační poukaz ve výši 100 Kč pro náš příští nákup u nich. Milý Kauflande, to bylo poprvé a naposledy, co jsme si od Vás něco chtěli koupit přes Váš eshop Marketplace. V Německu by s takovýmto amatérismem o Vás nikdo nezavadil.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kloubkovajancapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

rychle dodani .levnejsi nez jinde a zbozi krasne.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Irena Šinclovápřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Vše přišlo bez problemu

Škoda, že nejde zakoupit zboží na firmu...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jaroslav Bláhapřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nedodali jste mě pod umyd.bateri kroužek všude je součástí baterie

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Irena Zadákovápřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

přehlednost nabízeného zboží, jasné informace, dobrá komunikace o dodávce a slušné chování vřele doporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin jensikpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Na to že to šlo z Polska tak velice rychle dodání do tří dnů jsem měl doma

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Guzmen 1před 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Sortiment zboží, akční ceny.

Nepříjemný personál na informacích, prolhaná vedoucí pokladen Kaufland Horní Měcholupy. Čekal jsem u pokladen 9 minut a přesto, že neustále propagují pří delším čekání než 5 minut refundaci dárkovou poukázkou, tak mi to zapřeli! Bylo to před 20 hod. a byla otevřena jen jedna pokladna a automaty, kde jsem též zaznamenal frontu.( 13.10. 25). Alarmující přístup k zákazníkům! Rozhodně se mějte před tímto obchodníkem na pozoru!

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku Kauflandu, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Jelikož se ve vaší záležitosti jedná o prodejnu Kaufland, prosíme vás, abyste se obrátili na zákaznické oddělení na e-mailové adrese kaufland.cz/kontakt. Kolegové ze zákaznického servisu prodejny vám určitě rádi pomohou. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petr Vavricekpřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Žádné klady

Já naletěl jako někteří z Vás. Říkal jsem si Kaufland e-shop , tak to bude vše v pořádku. Bohužel to, že kupujete přes e-shop Kauflandu, neznamená ještě kvalitu. Kaufland nabízí možnost různým překupníkům prodávat přes jejich e-shop. Prodejce nabízí zboží, které je z Číny. Kolikrát ho ani nemá. Zboží z Číny objedná až po Vaší objednávce. Dodací adresa je zadána ta Vaše. Proto chodí nekvalitní zboží, někdy až za pár týdnů a v balíku, který by jste od prodejce nečekali. Proto Vám někdy ani prodejce není schopen odpovědět, kdy Vám něco dojde. Název Kaufland e-shop Vás mylně utvrzuje v tomu , že kupujete bezpečně a pod záštitou kvality takovéto firmy. Kuflande...jako sorry.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Moje zkušenost je strašná, bizarní a dlouhá: V červenci jsme si objednali postel, bohužel jsem se přehlídla a objednala jsem jinou než jsem chtěla, což jsem si ale uvědomila ihned a do pěti minut jsem objednávku stornovala, bohužel mi bylo odpovězeno, že se jim povedlo zastavit pouze dva balíky ze tří (jak je to možné, když to do pěti minut nemohli být schopní ani připravit, to nevím) a prosili ať balíky odmítnu až mi je dovezou - stalo se, ale už to měl být redflag. Peníze jsem dostala zpátky celkem rychle a objednala jsem tedy jinou postel. Za zhruba týden, mi byl doručován jiný balíček, od jiného dodavatele, úplně jiné firmy a z úplně jiné země, z důvodu, který mi zůstává záhadou, přišel poslední balíček postele spolu s ním - odmítli jsme. K druhé objednané posteli mi přišlo pouze potvrzení o přijetí objednávky s upozorněním, že nejde o uzavření kupní smlouvy a předpokládaným doručením 4.-7. listopadu (upozorňuji, že jsme pořád v červenci), ale říkala dobře, i to se stává. V říjnu, když mi dosud nebyly doručeny žádné další informace o objednávce, jsem se jim ozvala s dotazem jak to vypadá, odpoveděli mi něco ve smyslu, že předpokládaný datum doručení se nezměnil a žádné bližší informace mi podat nemohou/nemají. Tři dny na to mou objednávku bez udání důvodu stornovali a vrátili peníze. Ráda bych přiložila screenshot emailové konverzace, protože to je opravdu bizár, bohužel sem nejdou připnout fotky. Na mé emaily odpovídá sám kaufland vygenerovanými zprávami a zároveň mé emaily přeposílá dodavatelům, takže ti potom odpovídají také, ale zní to jako by to vygenerované a přeložené google překladačem, na čísle se dovoláte pouze dalšímu automatu, zkrátka strašný, otřesný a odsud už nikdy nic.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Vaši záležitost samozřejmě bereme vážně a vaši zpětnou vazbu předáme dál pro dlouhodobé zlepšení kvality našich služeb. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana Brucknerovápřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé dodání, dobře zabalené

Výrobek (pelech pro psa) nekvalitní, neodpovídá fotografii

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Andreapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Zboží je jako na fotce. Bezvadná cena. Rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radek kucerapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání nízká cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jaroslava Rabiňákovápřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Nakupuji zde opakovaně, vždy mi zboží bylo doručeno, dokonce poslední vysavač byl doma velmi rychle. Balení bez poškození, jsem velmi spokojena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Kontaktní údaje