Allegro.cz

Nulová kvalita za velké peníze

Rychlost doručení , možnost zaplatit déle.

Bohužel nehty které jsem obdržela celkem 4 kusy neobsahují mou velikost palce

široký výběr, dobré ceny

Rychlost, cenu - levnější než stejné zboží u nás.

Rychlost dodán

Rychlost

Rychlost, kvalita, dobrá cena, skvělá komunikace

Prišli mi ine velikosti ako som objednala

Parfém moc hezky voní, koupil jsem si ho už podruhé.

Krabice byla poníčená

Tentokrát nic

Přišlo mi jiné než objednané zboží a reklamaci se zatím nedaří vykomunikovat.

našlo jsem co nikde neměli

složité vyplňování objednávky

Komunikace, rychlost dodání

Ceny, velky výběr

Poštovné jen v rámci programu smart

rychlost

rychlost a spolehlivost

Dobrý večer,psala jsem vám,že chci objednávku zrušit,ale vy jste jí stejně poslali.Styděla jsem se jí nepřevzít.Stále vám píšu a nic.Nechci to zboží.Nevím,co mám dělat????,

Přehledná nabídka Rychlost vyřízení

Rychlost

Po poslední zkušenosti nemám, co pochválit.

Měla jsem 4 balíky krmiva po 25 kg. V 8:29 mi přišla SMSka od Allegro One (tj. od dceřiné společnosti Allegra), že jeden balík budou doručovat mezi 8.-11. hodinou, zbývající 3 mezi 10.-13. hodinou. Kurýrovi jsem napsala SMS, že nejsem doma (ano, většina lidí přes den doma není, protože pracuje) a požádala ho, zda by mohli doručit v pondělí (vzala bych si home office). Kurýr neodpověděl, nicméně v pondělí jsem ho celý den čekala. Večer jsem mu zkusila zavolat, byl nedostupný. V 19:30 mi přišla notifikace od mobilního operátora, že číslo je opět dostupné, takže jsem ihned volala - bez reakce. Následně jsem napsala SMS - bez reakce. Následující den ráno jsem na číslo opět volala, musela jsem vytáčet opakovaně, aby to kurýr zvednul. Ten to zvednul pěkně naštvaný (v úvodu řekl: "Sakra, co to je??!!") a po počáteční nepříjemné konverzaci, kdy mi tvrdil, že mu žádné SMS nepřišly, mi sdělil, že mi tu "hlínu z Polska" právě nakládá na auto, takže to přiveze. Krmivo mi následně skutečně doručil, ale měl u toho plno keců, jestli to nemají v ČR (tak pro info, v ČR přeprodávají to samé krmivo z Polska, akorát za víc). V Allegro mi sdělili, že spokojenost zákazníka je u nich na prvním místě, ale informovat dopředu o termínu dodání NEMOHOU. Natolik je u nich spokojenost zákazníka na prvním místě, aneb slova versus činy.

Dopravu, resp. to, jak se polské Allegro aklimatizovalo na českou realitu XYZ-boxů. Rychlost a možnosti dopravy srovnatelné s českými obchody s výjimkou Alzy, která je ještě flexibilnější. Opravdu skvělé v porovnání třeba s Amazonem, který mi před Vánoci poslal balíček přes jakéhosi rumnunského kurýra a balíček dosud nedorazil...

To, že se na Allegru z české "dvojky mezi PC obchody" stala jenom prázdná skořápka. Ono by to vlastně ani tak nevadilo, kdyby existovaly možnosti filtrování podle parametrů, takto hledat PC komponenty je utrpení a raději používám specializovaní PC e-shopy. Když jsem Allegro v pozitivním smyslu vyzdvihoval nad Amazon, tak zde bohužel Allegro drží s Amazonem krok.