Allegro.cz

Dobrý den, Agáto, v tomto případě doporučujeme s prodejcem založit na webu Allegro Diskuzi (přes tlačítko Podat reklamaci nebo nahlásit problém v Informacích o nákupu u dané objednávky, kterou najdete na allegro.cz/moje-allegro/nakupy/historie-nakupu), kde se s Prodejcem můžete domluvit na vhodném řešení. V diskuzi také můžete požádat kolegy z naší podpory (přes tlačítko Požádat Allegro o pomoc), aby se do diskuze připojili a v komunikaci s prodejcem Vám pomohli.

Dobrý den, běžně máte zboží (i ze zahraničí) doma v řádu jednotek dní. Předpokládaný termín dodání pak můžete vidět vždy ještě před objednáním na stránce s daným produktem v sekci Doručení, případně po objednání v Informacích o nákupu. Pokud tento termín již vypršel, doporučujeme s prodejcem založit na webu Allegro Diskuzi (přes tlačítko Podat reklamaci nebo nahlásit problém v Informacích o nákupu u dané objednávky, kterou najdete na allegro.cz/moje-allegro/nakupy/historie-nakupu), kde se s Prodejcem můžete domluvit na vhodném řešení. V diskuzi také můžete požádat kolegy z naší podpory (přes tlačítko Požádat Allegro o pomoc), aby se do diskuze připojili a v komunikaci s prodejcem Vám pomohli.