Allegro.cz

Rychlost,dodání v neporušeném obale a stavu a kvalita komunikace a dopravcem .

Rychla reakce obchodu na objednavku

Kvalitu zboží a rychlist dodání

Stále čekám na doručování

rychlos dodani,balicek v poradku

Jedním slovem všechno, od komunikace, dodání i kvalitu.

Kvalita ušití a hezký materiál

Objednávka není doručená.

V tomto obchodě si objednávám již po druhé a jsem moc spokojená.

SUper, myslím že vnuk bude spokojený

Informace o průběhu objednávky

Jine místo doručení než jsem zadávala.

Rychlé dodání

Kurýr

vše proběhlo bez závad

Krásná panenka Rychle dodání

Rychlost vyřízení objednávky

Rychlost

Rychlou dodávku

Zboží přišlo včas a nepoškozené.

Chtěla jsem vrátit 1 položku, ale nikdo mne nekontaktoval.

Komunikace, rychlost dodání

26.11. jsem po uhrazení dobírky převzala balíček, ve kterém bylo úplně jiné zboží, než jsem si objednala. Informovala jsem dodavatele. A odpověď: Pošlete balíček zpět. Do této chvíle nemám své zboží, ani vrácené peníze. S dodavatelem je těžká domluva. Nejdříve byl problém se zpětným vrácením a teď stále čekám aspoň na informaci, zda mi mé zboží ještě pošlou a nebo mi budou vracet peníze a nedodají nic. Rozhodně bych očekávala více pokory. Pokud udělá dodavatel chybu a pošle jiné zboží, navíc daleko vyšší hodnoty, než kterou si zákazník objednal. Navíc ho zákazník sám na tuto chybu upozorní, pošle fotografie, věnuje tomu spoustu času. Tak by měl dodavatel tento přístup ocenit a chovat se minimálně vstřícně a aspoň zákazníkovi odpovídat na dotazy.