Net-market.cz

Dobrý den, za nedostupnost jedné položky z 9 Vámi objednaných položek s dostupností "na objednávku" (nikoli skladem) se ještě jednou omlouváme. Máme velkém množství zboží na vlastním skladě, ale nabízíme i zboží na objednávku - z centrálních skladů a zde bohužel může dojít k nějaké komplikaci s dostupností. O vnzikklé situaci jsme Vás však obratem informovali a dohodli se na odeslání objednávky bez této položky. Mrzí nás, že veškerou naši práci s Vaší objednávkou, kterou jsme mimo tuto jednu položku zkompletovali, zabalili, řádně a včas odeslali hodnotíte tím nejhorším možným způsobem... S pozdravem Net-market.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, k Vaší připomínce dodáme, že doba dodání je poctivě a viditelně uvedena u každého produktu (u produktu, v košíku, v každém kroku objednávky i v emailovém potvrzení objednávky). Není tedy možné tuto informaci přehlédnout. Předpokládáme proto, že pokud si zákazník dané zboží objedná, s danou dobou dodání počítá a souhlasí. S pozdravem Net-market.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a velice se omlouváme za zmíněný nedostatek. Mohu Vás požádat o zaslání fotografie obalu nebo znehodnocené hračky na email reklamace@net-market.cz? Rádi bychom situaci zhodnotili a navrhli Vám možnosti řešení. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace. S pozdravem Net-market.cz