Trvá dlouho než zboží přijde.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Délka dodací lhůta
Opravdu spokojená nejsem, svů náplně jsem nedostala ani po ústní objednávce ani po eshopové. Váš dotazník vnímám jako provokaci
Již týden čekám na svou objednávku z eshopu
Zboží mi přišlo za 3 týdny a to jsem si o něj ještě musel dodatečně psát.
není nic k pochválení ,10 dní je dostatečně dlouhá doba k podání vysvětlení a vyřízení objednávky
Komunikace,postup při řešení objednávky ,jedním slovem zklamání
po týdnu jsem požádal o vyjádření ke stavu zásilky. Odpověď za dva dny, že čekají na jednu náplň. Po dalším týdnu ta samá odpověď, to samé pak ještě jednou. Nakonec zásilka přišla po měsíci od objednání. Místo dvou různých typů náplní přišly dva stejné kusy (samozřejmě ten lacinější), bez jakéhokoliv vyjádření, omluvy, vrácení peněz, náhrady. Na žádost o vyjádření jen arogantní odpověď. Telefon nikdo nezvedá. ZDE UŽ NIKDY!!!
standardní eshop, vše proběhlo tak jak mělo
žádná komunikace ohledně termínu dodání zboží
Nic, objednávka nebyla vyřízena.
Po týdnu od objednání jsem na chatu zkusil zjistit, kde je problém. Slečna mi nebyla schopná sama odpovědět, že se zeptá kolegy. Po hodině čekání jsem objednávku zrušil a do druhého dne sem měl náplň od Alzy doma.
Pochválit nemůžu absolutně nic.
Po týdnu stále zboží nemám, obchod nekomunikuje, na číslo se nedá dovolat. Bohužel jsem si neprecetla recenze na tento obchod. Kdybych tak učinila,nikdy bych od nich nic neobjednala.
Objednavka nebyla prichystana ani po komunikaci s obchodem
Vše, eshop nekomunikuje
komunikace - chat paní Jana
nedostupnost zboží (po dvaceti dnech zrušeno) i když na stránkách je uvedeno 1-2 dny
Zásilka nebyla úplná. Byly zaplaceny tři náplně a obdržela jsem jen dvě. Reklamováno
rychlou dopravu
Bezproblemovy obchod
Chtel jsem zmenit objednavku, psal jsem na podporu, reklamace, zadna reakce. Zadal jsem balik na postu, dorazilo to na adresu pres DPD.. balik poslali za 17 dni a to se jednalo o malickost. Komunikace na nulove urovni. Uz jedine velke eshopy.
dodali,co jsem chtel
zbozi jsem obdrzel az za tri tydny,
potvrzeni objednavky na e-mail jsem vubec nedostal,na dotazy nikdo nereagoval,takze mne prekvapilo,kdyz mi zcela nahle dorazil balicek,
ktery jsem jiz ani necekal,ze by nekdy snad dorazll
ani po tydnu jsem nedostala zpravu, ze by bylo zbozi k vyzvednuti, ackoli inzeruji dostupnost 1-2 dny.
zboží nedodáno, komunikace žádná
