Hlavička stránky
Logo obchodu Náplně.cz

Náplně.cz

2 778 hodnocení

46 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Trvá dlouho než zboží přijde.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Délka dodací lhůta

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Opravdu spokojená nejsem, svů náplně jsem nedostala ani po ústní objednávce ani po eshopové. Váš dotazník vnímám jako provokaci

Již týden čekám na svou objednávku z eshopu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží mi přišlo za 3 týdny a to jsem si o něj ještě musel dodatečně psát.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

není nic k pochválení ,10 dní je dostatečně dlouhá doba k podání vysvětlení a vyřízení objednávky

Komunikace,postup při řešení objednávky ,jedním slovem zklamání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

po týdnu jsem požádal o vyjádření ke stavu zásilky. Odpověď za dva dny, že čekají na jednu náplň. Po dalším týdnu ta samá odpověď, to samé pak ještě jednou. Nakonec zásilka přišla po měsíci od objednání. Místo dvou různých typů náplní přišly dva stejné kusy (samozřejmě ten lacinější), bez jakéhokoliv vyjádření, omluvy, vrácení peněz, náhrady. Na žádost o vyjádření jen arogantní odpověď. Telefon nikdo nezvedá. ZDE UŽ NIKDY!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

standardní eshop, vše proběhlo tak jak mělo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

žádná komunikace ohledně termínu dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Nic, objednávka nebyla vyřízena.

Po týdnu od objednání jsem na chatu zkusil zjistit, kde je problém. Slečna mi nebyla schopná sama odpovědět, že se zeptá kolegy. Po hodině čekání jsem objednávku zrušil a do druhého dne sem měl náplň od Alzy doma.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Pochválit nemůžu absolutně nic.

Po týdnu stále zboží nemám, obchod nekomunikuje, na číslo se nedá dovolat. Bohužel jsem si neprecetla recenze na tento obchod. Kdybych tak učinila,nikdy bych od nich nic neobjednala.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Objednavka nebyla prichystana ani po komunikaci s obchodem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Vše, eshop nekomunikuje

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

komunikace - chat paní Jana

nedostupnost zboží (po dvaceti dnech zrušeno) i když na stránkách je uvedeno 1-2 dny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Zásilka nebyla úplná. Byly zaplaceny tři náplně a obdržela jsem jen dvě. Reklamováno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlou dopravu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Bezproblemovy obchod

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Chtel jsem zmenit objednavku, psal jsem na podporu, reklamace, zadna reakce. Zadal jsem balik na postu, dorazilo to na adresu pres DPD.. balik poslali za 17 dni a to se jednalo o malickost. Komunikace na nulove urovni. Uz jedine velke eshopy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

dodali,co jsem chtel

zbozi jsem obdrzel az za tri tydny, potvrzeni objednavky na e-mail jsem vubec nedostal,na dotazy nikdo nereagoval,takze mne prekvapilo,kdyz mi zcela nahle dorazil balicek, ktery jsem jiz ani necekal,ze by nekdy snad dorazll

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

ani po tydnu jsem nedostala zpravu, ze by bylo zbozi k vyzvednuti, ackoli inzeruji dostupnost 1-2 dny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

zboží nedodáno, komunikace žádná

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Česká pošta (na poštu)Zásilkovna