Náplně.cz

Objednávku ani po sedmi dnech ještě neodeslali. Infolinku nikdo nevěděl.

Spolehlivost

objednání a dodání v pořádku

kompatibilní náplně do tiskárny HP nefungují, jak by měly

Obchod inzeroval dodání zboží do 3 dnů. Uběhlo měsíc od objednání a nikdo mě ani neinformoval, že zboží není. Telefony nikdo nezvedá. Bohužel mně obchod zklamal. Nedoporučuji.

Objednali jsme zboží skladem. Došel pouze informační potvrzení o objednávce. Zboží žádné nedošlo a informativní e-mail od naší společnosti,,kde je objednané zboží''nikdo nereagoval. Na číslo pro zákazníky se nedalo dovolat. Po několika urgencích konečně informace ze strany prodejce, bohužel zboží bude skladem až ve středu tohoto týdne a můžeme ho pro Vás odeslat. Nedoporučuji tento obchod vzhledem ke klamavé informaci, zboží skladem.

Nikdo mi nebere telefon ani se navyjadril k objednávce a zboží doposud nedorazilo

Nic mi nedorazilo jsem naprosto nespokojený.

Cerna dobra

Barevna prisla prazdna

rycglost

nekomunikují

vyssi cena o 80 kc

Trvá dlouho než zboží přijde.

Délka dodací lhůta

Opravdu spokojená nejsem, svů náplně jsem nedostala ani po ústní objednávce ani po eshopové. Váš dotazník vnímám jako provokaci

Již týden čekám na svou objednávku z eshopu

Zboží mi přišlo za 3 týdny a to jsem si o něj ještě musel dodatečně psát.

není nic k pochválení ,10 dní je dostatečně dlouhá doba k podání vysvětlení a vyřízení objednávky

Komunikace,postup při řešení objednávky ,jedním slovem zklamání

po týdnu jsem požádal o vyjádření ke stavu zásilky. Odpověď za dva dny, že čekají na jednu náplň. Po dalším týdnu ta samá odpověď, to samé pak ještě jednou. Nakonec zásilka přišla po měsíci od objednání. Místo dvou různých typů náplní přišly dva stejné kusy (samozřejmě ten lacinější), bez jakéhokoliv vyjádření, omluvy, vrácení peněz, náhrady. Na žádost o vyjádření jen arogantní odpověď. Telefon nikdo nezvedá. ZDE UŽ NIKDY!!!

standardní eshop, vše proběhlo tak jak mělo

žádná komunikace ohledně termínu dodání zboží

Nic, objednávka nebyla vyřízena.

Po týdnu od objednání jsem na chatu zkusil zjistit, kde je problém. Slečna mi nebyla schopná sama odpovědět, že se zeptá kolegy. Po hodině čekání jsem objednávku zrušil a do druhého dne sem měl náplň od Alzy doma.