Náplně.cz

Předpokládám, že přijde vyrozumění, že bude objednávka stornována.

vstřícnost a vyřešení nastalého problému za pomoci paní vedoucí z obchodu na Senovážném náměstí RADA: objednejte si zboží s dodáním do prodejny a platbou na místě

Problém: objednávka v út, s dodáním ve st na adresu. Nic se nedělo, dotaz vznesený přes infomail a virtuální asistentku bez odezvy, na infolince + manažer reklamací nedostupní (nikoli "zahlcení operátoři", nikdo tam nebyl!, nereagoval 4 pracovní dny). S řešením pomohla až výše zmíněná paní vedoucí - zrušením původní objednávky a objednáním téhož s vyzvednutím v prodejně. Přístup majitele, centrály (či kdo tam je) je naprosto neprofesionální, neuvěřitelný a odsouzeníhodný.

Přístup a rychlost vyřízení objednávky.

Rychlost, ochotu, jednání

doba dodání

Rychlost a cena

Zboží dosud nepřišlo. Naštěstí je na dobírku.

Objednavka je zaplacena a zatial nam nepřišla ani ju nezačali vyřizovat

Zloději. Zaplatili jsme předem, nemáme zboží ani peníze.

Otřesné chování pana majitele. Nebere telefony a email se vrátil jako nedoručený.

Je to 5 dní a zásilka ještě není ani zpracovaná

nejhorší eshop,nikdy nebylo zboží doručeno

vše nikdy více

Nikdo se mnou nekomunikuje.

potom co se píše na internetu nepředpokládám dodání zboží

Nekomunikuji Už dva měsíce čekám na zaplacenou objednávku Už nikdy víc!

Po šesti dnech je stav objednávky “nevyřízená”

nedodržení lhůt, zcela bez komunikace

Pochválit nemohu NIC, neb mi zboží stále nepřišlo.

Zklamala mě nekomunikace obchodu. Zboží stále nemám. Objvednávala jsem v prosinci. Špatnou zkušenost mám s tímto obchodem již po druhé. Chtěla jsem obchodu dát šanci, ale byla to chyba.

Objednané a zaplacené zboží po týdnu nedorazilo. Na emaily nereagují, uvedený telefón nezvedají!!!

Nedodali zboží!!!