Nábytek STRAKOŠ® – stoly židle postele

Jednání ochota vyhovet

Průběh objednávky až k dodání.

Super doruceni

V kanceláři byl pán, který mě přesvědčoval, že jsem se zcela jistě spletla a kancelářské stoly vůbec neprodávají. Kancelář byla neuspořádaná, špinavá, plná židlí, nikde žádný místnost, kde by se člověk mohl podívat na nabízené zboží. Pokud objednávám na internetu, tak to nevidím a je mě to jedno, osobně ale zklamání.

komunikaci

Vše OK, rychlé dodání, snadná montáž, příznivé ceny

dobrá komunikace s výrobcem,výborná kvalita zboží.

Kvalitní zboží

Dle mých představ. Znala jsem dobře.

Sehnala jsem zde taburet do předsíně přesně takový, jaký jsem potřebovala (rozměry, sedací část, úložný prostor, barevná kombinace) a nikde jinde jsem ho dlouhodobě nemohla sehnat. Výrobek byl za velmi přznivou cenu. Objednání jednoduché, moje chyba při objednávání (spletla jsem si kód zboží) byla velmi vstřícně a rychle vyřešena k mé spokojenosti, dodání bylo velmi rychlé. Komunikace pohodová a rychlá. Sestavený výrobek vypadá moc hezky, vše skvěle "pasovalo" a "lícovalo", nic nechybělo, dokonce byly v zásilce nějaké šroubky navíc.

Je škoda, že prodejce nemá nějaký showroom, kde by bylo možné si alespoň některé výrobky prohlédnout. Mojí výhodou bylo, že jsem ze stejného města, takže jsem prodejce navštívila osobně a mohla jsem si prohlédnout vzorky materiálů, barevnost, potahové látky, doptat se přímo zaměstnanců. I když jsem kupovala malou věc a podařilo se mi ji poměrně rychle a bez komplikací smontovat, uvítala bych, kdyby prodejce tuto službu za příplatek nabízel (možná nabízí, ale nevšimla jsem si této možnosti při objednávání). Dvě boční desky taburetu byly trochu "upatlané" - byly tam vidět šmouhy a několik otisků prstů, velmi špatně se to odstraňovalo, namočeným hadříkem to nešlo (pomohla až nanohoubička, díky ní se mi to nakonec při troše úsilí povedlo odstranit dokonale). Ale jsou to drobnosti, které šly vyřešit a celkově jsem s kvalitou i vzhledem výrobku spokojená.

Dřívější dodání než bylo avizováno po objednání.

Nepřesný popis židlí, které nejsou celé z masivu a mají sedák z lamina, což shodí celý design židle.

Zájem o zákazníka, komunikace - obchod - zákazník, obchod doporučuji, pěkné produkty... vše v pořádku

Dodací lhůta

Dlouhé termíny dodání

v zásilce nebyl odpovídající materiál: ke dvířkám různé panty,takže se nedali použít. Zaslání odpovídajícího pantu trvalo bez šesti dnů měsíc.. V zásilce bylo více dřevěných špuntů na spojování desek, ale nebyly v něm úchytky na které se pokládají poličky. Dotčenost zaměstnance při urgenci. Absolutní nezájem.. Zboží nebylo drahé, takže podle toho to vypadalo.

Přístup firmy a včasné doručení,a jsem velmi spokojená dekuji

Zpracovani objednavky, vsechny potrebne informace. Kvalitni zbozi, uz mame 2 zidle doma. Jsme spokojení zakaznici. Muzeme jen doporicit. Dekujeme.

Zboží dosud nedorazilo

výrobek splnil moje očekávání

dlouhá čekací doba

Kvalitní nábytek za rozumnou cenu.