Nábytek STRAKOŠ® – stoly židle postele

Již s druhou objednávkou židlí od Vaší firmy jsme byli spokojeni až na to , že při poslední dodávce jste přivezli 1 ks židle zdeformovanou, nelze ji používat ani stohovat. První dodávka 150 ks židlí byla v pořádku . Nebylo možné zkontrolovat ihned při dovezení zboží, protože židle byla dokonale zabalena a poškození1 ks židle v modrém provedeníní nebylo vidět. Tudíž tímto reklamujeme 1 ks a žádáme jeho výměnu. Poškozený kus máte k dispozici na obci Radhostice. Děkujeme za kladné vyřízení a jsme s pozdravem starosta obce Radhostice

V podstatě jsme spokojeni až na to mechanické poškození.

Zatím nedodáno, objednáno9.XI.

Dlohá dodací lhůta-v nabídce nylo napsáno ....1 stůl k dodání....

doprava,profici na svém místě..

Naprostá spokojenost. Krásné jídelní židle. Mohu jen doporučit!

jednání před potvrzením objednávky, pak už nic

Objednán stůl s výběrem silnější desky - dodán levnější výrobek se slabší deskou. Objednán věšák s předem domluvenou a odsouhlasenou individuální úpravou za příplatek, dodán standardní katalogový výrobek bez požadované úpravy, předvrtené dírky vyvrtané nekvalitně, v místech vrtu se často se odlupuje lamino, na jednom místě lamino protlačené. Reklamaci budu řešit. Nevím, zda jsme měli prostě jen smůlu, ale ze 2 věcí obě špatně? Nákup je jedno velké zklamání.

Ochota, vstřícnost, rychlé dodání, kvalita

Hezké a kvalitní zboží přesně jak nabízejí

komunikace

dodání zboží

Komunikace se zákazníkem

Nedodržení termínu dodání,slibujete do 10 pracovních dní,ale není to tak.Bohužel velké zklamání.

Dobrá komunikace.

opravdu pěkné židle

Spokojenost s výrobkem

Jednoduchá komunikace, poměrně rychlé dodání cca do 14 dní

Dobré jednání

solidnost

Rychlé dodání

Objednala jsem dvě stejné dětské židle, přišly každá úplně jiná, rozměry vůbec neodpovídaly těm inzerovaným na stránkách.

dodací lhůta

Balení obsahovalo chybné díly, bylo nutno je upravit

dobrý výběr

trošku dodací lhůta