Restorio.cz

- Zásadní nesoulad mezi popisem a realitou: Stav „velmi dobrý“ a "dobrý" v praxi znamená i vytržené stránky, zničenou vazbu nebo vyřazené kusy z knihoven. - Ztráta času pro zákazníka: Kvůli špatné kontrole kvality v expedici musíte trávit čas balením a vracením balíků. - Znehodnocování knih nálepkami: Obchod na každou knihu lepí vlastní reklamní štítky. Když pominu čas na velmi opatrné odstraňování, lepidlo častokrát zanechá stopy nebo poškodí papír. - Neadekvátní řešení reklamací: Nabízená sleva kompenzuje jen zlomek znehodnocení. Tento obchod jsem se rozhodla využít podruhé i přes špatnou zkušenost z minulého roku, což se ukázalo jako chyba. Restorio u mnoha knih uvádí „dobrý stav“, realita je však u části zásilek naprosto opačná. Zkušenost č. 1 (před rokem): Dorazila kniha s výrazně roztrženou a puklou vnitřní vazbou, druhá byla plná razítek, polepek a nápisů o vyřazení z pražské knihovny. Přestože stály přes 300 Kč, akceptovala jsem slevu jen proto, že mě proces balení a odesílání zpět časově velmi zatěžuje. Zkušenost č. 2 (aktuální): Po roce jsem dala obchodu druhou šanci a u dvou knih za 250 Kč se situace do písmene opakovala. Opět přišly knihy, které jsou pro mě v podstatě bezcenné. Jedna je opět plná razítek a záznamů o vyřazení z knihovny, druhá má dokonce vytrženou předsádku a několik stránek. Závěr pro ostatní kupující: Obchod při reklamaci nabízí pouze slevu, což u knih s vytrženými listy nebo znehodnocených razítky neřeší fakt, že jsou tyto kusy v budoucnu v podstatě neprodejné. Ačkoliv mě proces vracení nesmírně obtěžuje a stojí čas i energii, tentokrát zásilku posílám zpět. Pokud hledáte knihy v pěkném stavu do knihovny, zde je to bohužel loterie s vysokou šancí na zklamání.

Absolutně nedoporučuji. Poslala jssem peníze a knížky nemám. Obchod se mnou nekomunikuje. Naposled mi přišel email, že předali dopravci, ale dopravce žádný balíček ještě od nich nepřevzal. Když jsem obchod kontaktovala, tak mě žádná odpověď od nich nepřišla. Už nikdy víc a absolutně nedoporučuji

Absolutně nedoporučuji. Při výkupu Vás okradou a pokud si u nich objednáte knihy, přijdou poničené, polepené nálepkami... nejhorší antikvariát co jsem zažil

Rychlost dodání, spolehlivost, dobré ceny, stav knih odpovídá popisu prodejce. Nakupuji často - vřele doporučuji!

Trochu mi vadí nálepka.

dobrý výběr knih, slušné ceny fungující obchod

každá zakoupená kniha je svévolně poškozená nalepením nálepky Restorio - v některých případech jde opatrně odstranit (práce navíc), někdy ale trvale poničí povrch obálky - za mě důvod se nákupu knih zde vyhnout, pokud to jen jde není vidět přesný stav kupované knihy, ne vždy je "velmi dobrý stav" opravdu tak dobrý

Nedoporučuji... samovolně snižují cenu výkupu.

Velice nedoporučuji odprodej. Knihy v dobrém stavu vyhodnotí jako špatné, fotku k náhledu nepošlou. Ptají se, zda chcete knihy zpět, platíte poštovné. Poprvé jsem tam knihy nechala, teď je již chci zpět a údajné vady si zkontrolují.

Vše v pořádku a rychle vyřízení výkupu.

bezproblémový výkup knih - využili jsme již několikrát - doporučujeme

Je to "zlodějská" firma. Byly odeslány knihy k výkupu perfektně zabalené. Jedna jediná kniha byla na hraně poškození - firma označila jako poškozené a nedodané dalších 6 knih a snížila podruhé celkovou výkupní cenu. Nedodržená byla i výkupní cena udávaná v moment odeslání zásilky. Podvodníci zabalení do rádoby slušného prozákaznického jednání. Určitě nedodoporučuji výkup. Neuuargumentujete to ani, když si knihy nafotíte. A co se týče nákupu?.... je lepší se poohlédnout po klasických firmách.

Dobrá cena

Kniha měla být v perfektním stavu a to rozhodně nebyla. Ohnutý roh, uvnitř počmáraná a další promáčkliny na titulní straně, jakoby si na ní někdo čmáral.

Extrémě nízké ceny za výkup, někdy i téměř nových knížek. Jako antikvariát vykupující knížky je tato firma nepoužitelná. To už je lepší je darovat přátelům zadarmo. Sice bych jistě nakoupil u prodejce Restorio.cz knížky (proč ne), ale určitě bych je zde už nikdy neprodával.

Zaslány i knihy které jsem neobjednal.

Všechny knihy které jsem chtěl zpětně odprodat na Restorio byly zakoupeny právě tam.Celková částka za nákup byla cca 700.-Kč Při zpětmém odkupu mi byla nabídnuta částka 155,-Kč Většinou byla u knih poznámka že kninu nevykupují. Zloději, a rozhodně nadoporučuji!!!

Rychlost

Rychlé dodání. Objednala jsem otci knihu o historii lyžování. Ušetřila jsem min 300 Kč. Kniha je nádherná. Jako nová. Reklamní nálepka jde v pohodě sundat. Za mě první zkušenost a naprostá spokojenost.

Nabízel jsem nepotřebné knihy. Knihy jsem zkontroloval, odevzdal. Následně jsem obdržel vyjádření, že některé knihy jsou poničené. Fotodokumentaci s údajným poničením samozřejmě hned neobdržíte. Musíte se vyjádřít, zda chcete knihy vrátit nebo si je mají nechat. Tedy za mě už nikdy tuto službu nevyužiji, Restorio mě zklamalo.

Rychlé doručení

Nedoporučuji obchod, knihy měly být jako nové a přišly v hrozném stavu , polepené reklamními nálepkami, takže vhodné max na vyhození. Už nikdy více

Za mne zloději

Když knihy prodavate, dobre si rozmyslete. Prvni balik mi byl zaplacen, v dalsich uz vzdy byly knihy s vadou, i když jsem si jista, ze žádné vady knihy nemely. Kdyz jsem knihy zpět uz nechtěla, všimla jsem si, ze je obchod prodával za vysoké ceny. I s temi jako by vadami. Priste nabidnu radeji Rekniham

Když jsem si knihy objednala, bylo vše v pohodě.

Když jsem chtěla knihy prodat, byl problém. Ptala jsem se předem, zda jim nevadí podpis v knize. Nevadil. Když jsem knihy poslala a chtěla věnovat peníze na charitu. Nelíbilo se jim to podepsané a knihy byly celkem drahé.