Restorio.cz

Absolutně nedoporučuji. Při výkupu Vás okradou a pokud si u nich objednáte knihy, přijdou poničené, polepené nálepkami... (ano, jsem hloupý, že jsem to risknul i po minulé zkušenosti)

špatná komunikace obchodu, vadí mi polep knihy jejich obchodem, o tom, že reklamujete na vlastní náklady další negativum,udajně objednány knihy 29.5.2026 prý je to v pohodě když objednávka došla až v úteřý což není 1-2 dny, ale rovnou 3, pokud můžete vyhnout se tomuto obchodu.knihy nejsou vaše tak je prosím nepolepujte vašimi polepy. Jsou to majetky bývalých majitelů, a budoucích majitelů, nemáte právo polepovat knihy, které vám neříkají pane....

Výkup - odvoz knih DPD proběhl v pořádku. Peníze obdrženy celkem rychle

Tři knížky neproplatili. U jedné souhlasím s poškozením, ale u druhé se to muselo stát u nich, tu jsem ani nečetla a u třetí dokonce tvrdili, že ji fyzicky vůbec neobdrželi, přitom vím, že jsem ji do krabice dávala spolu s ostatními. Což je teda vrchol.

Velká spokojenost s prodejem knih- hned víte ,kolik dostanete a obchod opravdu do 14dní vám všechny peníze pošle najednou. U Knihobotu čekáte až se knihy prodají a trvá opravdu dlouho, než se vůbec peníze k vám dostanou-pokud se k vám dostanou. I komunikace s obchodem je velmi rychlá. A pro knihy dojedou až k vám domů, nemusíte se nikde s těžkou krabicí tahat. Už se budu obracet jen na Restorio-a všem vřele doporučuji. Ivana J.

Prodej knih proběhl rychle a perfektně, včetně převodu peněz na účet.

Koupil jsem tady sběratelský výtisk časopisu 3x Kája Saudek. I na takové výtisky vám zezadu nalepí dvě nálepky, které bez poškození nejdou strhnout, Nedoporučuji obchod, knihy jsou jim volné.. U konkurence jsem se s ničím takovým nesetkal

Knihy vždy dorazily, někdy ovšem došlo k prodlevě, zatoulání objednávky, vždy ale vyřešeno k mé spokojenosti, komunikace v pořádku, do 2 dnů se vždy někdo ozval a pomohl s řešením. Minule jsem řešila reklamaci, bohužel až po půl roce, a i tu vyřešil obchod k mé naprosté spokojenosti. Knihy, až na jeden případ, došly vždy v pěkném stavu.

Delší doba dodání

Webove stranky

Naprosty zmatek, po urgenci, ze neodeslali zaplacene zbozi, odpovedeli za tyden, ze zbozi nenasli a ze muzou poslat zbytek (coz byla jen vata, abych nakupil za vyssi castku - protoze se jim nelibi objednavky pod 300). Cekam na penize.

učinila jsem objednávku (kniha poslední kus skladem) s vyzvednutím v kamenné pobočce, po týdnu kdy se obchod neozýval, jsem se dotazovala na stav objednávky, přičemž mi bylo odpovězeno, že se moje objednávka ztratila při přepravě a že musí stornovat objednávku. Nicméně následující den se tato kniha objevila opět v nabídce ale za vyšší cenu. Obchod pouze píše, že je mu líto stornované objednávky, nemá se k dodání knihy za původně objednanou cenu. Nedoporučuji k nákupu, klamou zákazníky.

Výborná komunikace a rychlost odeslání

Naprosto nejhorší antikvariát. Knihy sice po urgenci poslali, ale jiné a ještě ve stavu na vyhození. Podle recenzí bohužel žijí z okrádáni lidí...

Knihy v perfektním stavu a to jsem jich objednávala 17! Moc děkuji

Kniha došla asi za 5 dní od objednání. Kniha je odbornou publikací, potřebuji ji kvůli studiu.

Reklamní nálepka na obalu.

Obchod komunikuje, má širokou nabídku, dobré ceny.

10 dnů jsem čekala, než jsem se na základě mé vlastní urgence dozvěděla, že moje okamžitá platba kartou nebyla spárována s objednávkou. Chtěli, abych objednávku zrušila, protože si tuto informaci nezjistili sami, až poté, když jsem urgovala já a zaslala potvrzení o provedené platbě, se uráčili dát objednávku k vyřízení. V dalším kroku následovalo však další peklo. Bohužel objednávku nevyřídili ihned a opět až po 3 dnech (to už jsem myslela, že bude dávno doručena do Zásilkovny), mi napsali, že skladníci zjistili, že jedna z položek není a jestli souhlasím s odesláním bez této položky. Teď se děsím toho, co přijde, čekám asi 14 dnů a další půl týden a objednávka nikde. Doufám, že budou knihy alespoň v dobrém stavu. Ačkoli jsem odeslala přes 500 Kč, tak zatím nemám nic. :(

Antikvariát nedoporučuji. A objednal jsem sběratelskou knihu za 4000 Kč a dorazila mi, ale byla polepená kódem antikvariátu a reklamou na antikvariát. Reklamy nešly neinvazivně sundat. Na knížce zůstali promáčkliny a zůstalo na nich lepidlo nálepek. V reklamačním řízení bylo řečeno že to je takhle v pořádku. A byla mi nabídnuta sleva 5% na další nákup. To mě přijde jako výsměch. U starých sběratelských knížek nechápu ,proč je antikvariát takhle ničí. Obchod nedoporučuji.

Budete-li chtít prodat knihy, obloukem se vyhněte tomuto podniku. Aby vydělali maximum, oznámí Vám, že knihy máte poškozené plísni. Budete-li chtít vrátit tyto knihy na vlastní náklady že si je prodáte jinde, dělají Vám problémy. Velmi špatná zkušenost a službu už znovu nevyužiji. Neprofesionální přístup.

- Zásadní nesoulad mezi popisem a realitou: Stav „velmi dobrý“ a "dobrý" v praxi znamená i vytržené stránky, zničenou vazbu nebo vyřazené kusy z knihoven. - Ztráta času pro zákazníka: Kvůli špatné kontrole kvality v expedici musíte trávit čas balením a vracením balíků. - Znehodnocování knih nálepkami: Obchod na každou knihu lepí vlastní reklamní štítky. Když pominu čas na velmi opatrné odstraňování, lepidlo častokrát zanechá stopy nebo poškodí papír. - Neadekvátní řešení reklamací: Nabízená sleva kompenzuje jen zlomek znehodnocení. Tento obchod jsem se rozhodla využít podruhé i přes špatnou zkušenost z minulého roku, což se ukázalo jako chyba. Restorio u mnoha knih uvádí „dobrý stav“, realita je však u části zásilek naprosto opačná. Zkušenost č. 1 (před rokem): Dorazila kniha s výrazně roztrženou a puklou vnitřní vazbou, druhá byla plná razítek, polepek a nápisů o vyřazení z pražské knihovny. Přestože stály přes 300 Kč, akceptovala jsem slevu jen proto, že mě proces balení a odesílání zpět časově velmi zatěžuje. Zkušenost č. 2 (aktuální): Po roce jsem dala obchodu druhou šanci a u dvou knih za 250 Kč se situace do písmene opakovala. Opět přišly knihy, které jsou pro mě v podstatě bezcenné. Jedna je opět plná razítek a záznamů o vyřazení z knihovny, druhá má dokonce vytrženou předsádku a několik stránek. Závěr pro ostatní kupující: Obchod při reklamaci nabízí pouze slevu, což u knih s vytrženými listy nebo znehodnocených razítky neřeší fakt, že jsou tyto kusy v budoucnu v podstatě neprodejné. Ačkoliv mě proces vracení nesmírně obtěžuje a stojí čas i energii, tentokrát zásilku posílám zpět. Pokud hledáte knihy v pěkném stavu do knihovny, zde je to bohužel loterie s vysokou šancí na zklamání.

Absolutně nedoporučuji. Poslala jssem peníze a knížky nemám. Obchod se mnou nekomunikuje. Naposled mi přišel email, že předali dopravci, ale dopravce žádný balíček ještě od nich nepřevzal. Když jsem obchod kontaktovala, tak mě žádná odpověď od nich nepřišla. Už nikdy víc a absolutně nedoporučuji

Absolutně nedoporučuji. Při výkupu Vás okradou a pokud si u nich objednáte knihy, přijdou poničené, polepené nálepkami... nejhorší antikvariát co jsem zažil

Rychlost dodání, spolehlivost, dobré ceny, stav knih odpovídá popisu prodejce. Nakupuji často - vřele doporučuji!

Trochu mi vadí nálepka.