Restorio.cz

Naprosto nejhorší antikvariát. Knihy sice po urgenci poslali, ale jiné a ještě ve stavu na vyhození. Podle recenzí bohužel žijí z okrádáni lidí...

Knihy v perfektním stavu a to jsem jich objednávala 17! Moc děkuji

Kniha došla asi za 5 dní od objednání. Kniha je odbornou publikací, potřebuji ji kvůli studiu.

Reklamní nálepka na obalu.

Obchod komunikuje, má širokou nabídku, dobré ceny.

10 dnů jsem čekala, než jsem se na základě mé vlastní urgence dozvěděla, že moje okamžitá platba kartou nebyla spárována s objednávkou. Chtěli, abych objednávku zrušila, protože si tuto informaci nezjistili sami, až poté, když jsem urgovala já a zaslala potvrzení o provedené platbě, se uráčili dát objednávku k vyřízení. V dalším kroku následovalo však další peklo. Bohužel objednávku nevyřídili ihned a opět až po 3 dnech (to už jsem myslela, že bude dávno doručena do Zásilkovny), mi napsali, že skladníci zjistili, že jedna z položek není a jestli souhlasím s odesláním bez této položky. Teď se děsím toho, co přijde, čekám asi 14 dnů a další půl týden a objednávka nikde. Doufám, že budou knihy alespoň v dobrém stavu. Ačkoli jsem odeslala přes 500 Kč, tak zatím nemám nic. :(

Antikvariát nedoporučuji. A objednal jsem sběratelskou knihu za 4000 Kč a dorazila mi, ale byla polepená kódem antikvariátu a reklamou na antikvariát. Reklamy nešly neinvazivně sundat. Na knížce zůstali promáčkliny a zůstalo na nich lepidlo nálepek. V reklamačním řízení bylo řečeno že to je takhle v pořádku. A byla mi nabídnuta sleva 5% na další nákup. To mě přijde jako výsměch. U starých sběratelských knížek nechápu ,proč je antikvariát takhle ničí. Obchod nedoporučuji.

Budete-li chtít prodat knihy, obloukem se vyhněte tomuto podniku. Aby vydělali maximum, oznámí Vám, že knihy máte poškozené plísni. Budete-li chtít vrátit tyto knihy na vlastní náklady že si je prodáte jinde, dělají Vám problémy. Velmi špatná zkušenost a službu už znovu nevyužiji. Neprofesionální přístup.

- Zásadní nesoulad mezi popisem a realitou: Stav „velmi dobrý“ a "dobrý" v praxi znamená i vytržené stránky, zničenou vazbu nebo vyřazené kusy z knihoven. - Ztráta času pro zákazníka: Kvůli špatné kontrole kvality v expedici musíte trávit čas balením a vracením balíků. - Znehodnocování knih nálepkami: Obchod na každou knihu lepí vlastní reklamní štítky. Když pominu čas na velmi opatrné odstraňování, lepidlo častokrát zanechá stopy nebo poškodí papír. - Neadekvátní řešení reklamací: Nabízená sleva kompenzuje jen zlomek znehodnocení. Tento obchod jsem se rozhodla využít podruhé i přes špatnou zkušenost z minulého roku, což se ukázalo jako chyba. Restorio u mnoha knih uvádí „dobrý stav“, realita je však u části zásilek naprosto opačná. Zkušenost č. 1 (před rokem): Dorazila kniha s výrazně roztrženou a puklou vnitřní vazbou, druhá byla plná razítek, polepek a nápisů o vyřazení z pražské knihovny. Přestože stály přes 300 Kč, akceptovala jsem slevu jen proto, že mě proces balení a odesílání zpět časově velmi zatěžuje. Zkušenost č. 2 (aktuální): Po roce jsem dala obchodu druhou šanci a u dvou knih za 250 Kč se situace do písmene opakovala. Opět přišly knihy, které jsou pro mě v podstatě bezcenné. Jedna je opět plná razítek a záznamů o vyřazení z knihovny, druhá má dokonce vytrženou předsádku a několik stránek. Závěr pro ostatní kupující: Obchod při reklamaci nabízí pouze slevu, což u knih s vytrženými listy nebo znehodnocených razítky neřeší fakt, že jsou tyto kusy v budoucnu v podstatě neprodejné. Ačkoliv mě proces vracení nesmírně obtěžuje a stojí čas i energii, tentokrát zásilku posílám zpět. Pokud hledáte knihy v pěkném stavu do knihovny, zde je to bohužel loterie s vysokou šancí na zklamání.

Absolutně nedoporučuji. Poslala jssem peníze a knížky nemám. Obchod se mnou nekomunikuje. Naposled mi přišel email, že předali dopravci, ale dopravce žádný balíček ještě od nich nepřevzal. Když jsem obchod kontaktovala, tak mě žádná odpověď od nich nepřišla. Už nikdy víc a absolutně nedoporučuji

Absolutně nedoporučuji. Při výkupu Vás okradou a pokud si u nich objednáte knihy, přijdou poničené, polepené nálepkami... nejhorší antikvariát co jsem zažil

Rychlost dodání, spolehlivost, dobré ceny, stav knih odpovídá popisu prodejce. Nakupuji často - vřele doporučuji!

Trochu mi vadí nálepka.

dobrý výběr knih, slušné ceny fungující obchod

každá zakoupená kniha je svévolně poškozená nalepením nálepky Restorio - v některých případech jde opatrně odstranit (práce navíc), někdy ale trvale poničí povrch obálky - za mě důvod se nákupu knih zde vyhnout, pokud to jen jde není vidět přesný stav kupované knihy, ne vždy je "velmi dobrý stav" opravdu tak dobrý

Nedoporučuji... samovolně snižují cenu výkupu.

Velice nedoporučuji odprodej. Knihy v dobrém stavu vyhodnotí jako špatné, fotku k náhledu nepošlou. Ptají se, zda chcete knihy zpět, platíte poštovné. Poprvé jsem tam knihy nechala, teď je již chci zpět a údajné vady si zkontrolují.

Vše v pořádku a rychle vyřízení výkupu.

bezproblémový výkup knih - využili jsme již několikrát - doporučujeme

Je to "zlodějská" firma. Byly odeslány knihy k výkupu perfektně zabalené. Jedna jediná kniha byla na hraně poškození - firma označila jako poškozené a nedodané dalších 6 knih a snížila podruhé celkovou výkupní cenu. Nedodržená byla i výkupní cena udávaná v moment odeslání zásilky. Podvodníci zabalení do rádoby slušného prozákaznického jednání. Určitě nedodoporučuji výkup. Neuuargumentujete to ani, když si knihy nafotíte. A co se týče nákupu?.... je lepší se poohlédnout po klasických firmách.

Dobrá cena

Kniha měla být v perfektním stavu a to rozhodně nebyla. Ohnutý roh, uvnitř počmáraná a další promáčkliny na titulní straně, jakoby si na ní někdo čmáral.

Extrémě nízké ceny za výkup, někdy i téměř nových knížek. Jako antikvariát vykupující knížky je tato firma nepoužitelná. To už je lepší je darovat přátelům zadarmo. Sice bych jistě nakoupil u prodejce Restorio.cz knížky (proč ne), ale určitě bych je zde už nikdy neprodával.

Zaslány i knihy které jsem neobjednal.

Všechny knihy které jsem chtěl zpětně odprodat na Restorio byly zakoupeny právě tam.Celková částka za nákup byla cca 700.-Kč Při zpětmém odkupu mi byla nabídnuta částka 155,-Kč Většinou byla u knih poznámka že kninu nevykupují. Zloději, a rozhodně nadoporučuji!!!

Rychlost