Hlavička stránky
Logo obchodu Babynabytek.cz

Babynabytek.cz

511 hodnocení

91 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vse v pořádku, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Kvalitu rychlost dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo rozbité a doteď situace není vyřešená

Babynabytek.czZobrazit reakci obchodu Babynabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že Vaše 1. zkušenost nebyla dle Vašich představ a výrobek nesplnil Vaše očekávání. Situaci společně řešíme a usilovně pracujeme na tom, abyste měli postel bez dalších komplikací a v pořádku. Díky neočekávanému souběhu více událostí došlo k nedorozumění a následnému pozdržení expedice. Na základě Vaší podrobné recenze. Zatímco čtete tuto reakci, situace je již pravděpodobně vyřešena. Zboží již máte doma nebo je právě na cestě k Vám. Pokud by zásahem vyšší moci došlo ke komplikacím, určitě Vám rádi pomůžeme. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat. Hezký den, tým Babynábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Naprostá spokojenost, hezké zboží, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání, dobrá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Kvalitu, cenu, doručení.... žádné klamání zákazníka

Babynabytek.czZobrazit reakci obchodu Babynabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Přejeme ať Stoleček a židličky hezky slouží a těšíme se, že si u nás brzy uděláte radost něčím novým. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat. Hezký den, tým Babynábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení, okamžitá reakce

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodaní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zásilka byla dodána Po menších úpravach z toho budou pěkné sáňky

Kvalita zboží tak půl na půl (nedostatečné provedení svarů, opracování dřevěných prvků). Chápu, že je to přeprodej z Polska, ale u saní za CZK 3000,- bych očekával trošku vyšší úroveň. Bez návodu (ale složení není problém) Faktura v odkazu na E-mail :(... Bohužel zásilka byla špatně zabalena, čímž došlo k její částečné ztrátě - chyběl montážní materiál. Reklamovat nehodlám, ale doporučuji skladníkovi odesílatele dávat spojovací prvky do sáčku a ten připevnit smršťovací fólií např. ke konstrukci sáněk (aby se předešlo případné ztrátě)

Babynabytek.czZobrazit reakci obchodu Babynabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že právě Váš výrobek nesplnil Vaše očekávání. Snažíme se, aby poměr kvalita a cena odpovídal. Pokud by byly na produktu známky vad, rádi situaci vyřešíme jako reklamaci. Samozřejmě absenci návodu i způsob balení budeme řešit přímo s dodavatelem, aby se situace již neopakovala. kontaktovali jsme Vás přímo na e-mail, a rádi to s Vámi vyřešíme k Vaší spokojenosti. Věříme, že najdeme společné východisko. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat. Hezký den, tým Babynábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Časné doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Barva je moc pěkná a materiál uvnitř taky super

Myslela jsem, že bude hrubší aspoň na obrázku to tak vypadalo, ale jinak je velmi pěkný a malému taky sedi.

Babynabytek.czZobrazit reakci obchodu Babynabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Chápeme, že na fotce nepoznáte jaké to bude ve skutečnosti. Pokud by s produktem byly jakékoliv komplikace, můžete ho vrátit nebo reklamovat zde: Věříme, že najdeme společné východisko. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat. Hezký den, tým Babynábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Jelikoz jeste nemam zbozi, nemohu pochvalit nic.

Dlouha dodaci lhuta.

Babynabytek.czZobrazit reakci obchodu Babynabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Chápeme, že jste měli obavy, zda se to stihne před Vánoci. Zboží bylo doručeno 23.12.2022. Doufáme, že jste s kufříkem spokojeni. Hezký den, tým Babynábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Pěkná postel za dobrou cenu

Šrouby a vrty ne vždy dokonale sedí a dokonce mám navrtané díry na postel s levým křídlem ale křídlo mám pravé takže budu muset jednu díru zadělat a vyvrtat jí na druhé straně.

Babynabytek.czZobrazit reakci obchodu Babynabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Určitě není dobře abyste si musel postel sám upravovat. A i po zásahu do postele máte nárok na reklamaci, pokud vše nebylo tak, jak jste si objednal. Rádi to prověříme, prosíme o zaslání fotek. Pokud by s produktem byly jakékoliv komplikace, můžete ho vrátit nebo reklamovat zde: Věříme, že najdeme společné východisko. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat. Hezký den, tým Babynábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, dobře zabaleno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Kvalitu a rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Zboží hezký a dorazilo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Veronikapaulusova 1před 3 lety
Doporučuji obchod

Naprosto spokojená

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednávka že dne 18.10 doručení 2-4 týdny... V emailu o potvrzení objednávky psali dobu doručení na expediční sklad 15.11 a dobu doručení 18.11. Což je víc než 4 týdny,ale dobre. Dnes 21.11 nemam ani objednávku, ani odpověď na email jak to vypadá s mojí objednávkou (psán 16.11) ani žádnou informaci o pripadnem zpozdeni.

Babynabytek.czZobrazit reakci obchodu Babynabytek.cz

Dobrý den, můžete nás prosím kontaktovat ještě jednou na 228 884 992 nebo na email info@babynbaytek.cz. Situaci rádi prověříme. U produktů na objednávku se výrobcům někdy z důvodů komplikací výroby (nedostatek materiálu, porucha strojů) nepodaří dodat produkty na náš sklad v pevně stanoveném termínu. O těchto situacích se snažíme zákazníky informovat s předstihem. V předvánočním období však musíme zpracovat větší objem komunikace než obvykle, a proto je možné že jsme Vám nestihli odpovědět, tak rychle jak jste očekávali. Za to se upřímně omlouváme. Naše procesy průběžně kontrolujeme, ladíme a upravujeme tak, aby dostupnost odpovídala realitě a produkty od nás byly odesílány, co nejdříve. Bez čísla objednávky a podpisu však nedokážeme Vaši objednávku identifikovat. Za vzniklou situaci se v případě oprávněných námitek upřímně omlouváme a pokusíme se ji napravit nebo kompenzovat. Hezký den, tým Babynábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání Docela široký výběr Komunikace rychlá, i v rámci reklamace

Kvalita Někdo si na dětské posteli dával kafe, tudíž nám přišla "ohrníčkovaná" Bez návodu, dodán po tel. hovoru

Babynabytek.czZobrazit reakci obchodu Babynabytek.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že právě Váš výrobek vykazoval vady, které popisujete. Potvrzuji, že jsme již v kontaktu a situaci řešíme jako reklamaci. Ani skvrny ani absenci návodu nepovažujeme za přijatelnou. Fotografie skvrn jsme zaslali vedení obchodu i výrobci k okamžitému podání vysvětlení a budeme požadovat kompenzaci. Věřím, že reklamaci vyřešíme k Vaší spokojenosti. V případě dalších dotazů nás neváhejte kontaktovat. Hezký den, tým Babynábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

GeisGLSPPL

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopZásilkovnaGLS ParcelShop

Kontaktní údaje