K24.cz

Rychlost,spolehlivost

Rychlost ,kvalitu a ochotu

rychlost dodání, cenu výrobku

Rychlost a spolehlivost

Rychlé dodání

Rychlá komunikace.

Nemožnost přidat do existující objednávky další položku.

Ceny Rychlost dodání

Balení

Vše, už objednávám opakovaně.

Výběr Rychlost Dobrá komunikace

Kvalitu ochotu rychlost dodání

Ceny jsou slušné

Nulová komunikace, neexistující tel.číslo S obchodem již 5 měsíců řeším reklamaci zboží a následné odstoupení od smlouvy. Pánové podepsaní pod servisem Jiří Oškera a Jan Šurý nekomunikují jinak než zasláním reklamačního protokolu poštou. Emailem ani telefonem se se mnou nikdo nebaví, telefonní číslo nemá společnost ani zveřejněné na webových stránkách. Obchod porušuje zákonné lhůty pro vyřízení reklamací, nekomunikuje. O průběhu reklamace obchod nekomunikuje . Rozhodnutí zákazníka obchod ignoruje. Rozhodně tedy tento obchod nemohu doporučit k nákupu, naopak bych řekl, vyhněte se mu obloukem. Mělo by Vás odradit, že na webu nenaleznete jediné jméno odpovědné osoby a dle obchodního rejstříku je WOJCIECH MICHAL BUCZKOWSKI, bytem v Polsku. EDIT: tel.číslo dohledáno ostatními poškozenými: +420 591 141 141

Reklamuji u nich zboží, reklamace už se řeší přes 2 měsíce. Tvrdí mě že nemám nárok na odstoupení od smlouvy, ale od právníka vím, že mám. Nereagují na emaily. Telefon nemají záměrně uvedený. nikomu nedoporučuji

Dodána televize s vysvicenymi body. Zasláno na reklamaci. Záměrně poškodili pracovnici obchodu a svadeli na dopravce. Pokud řešíte podobný problém s timto obchodem, spojime se pro spolecnou žalobu.

Přístup k zákazníkovi. Neřeší reklamace. Zboží bez záruky z Polska. Tento eshop nedoporučuji.

Nízká cena oproti konkurenci , zboží dorazilo v pořádku

zboží přišlo poškozené, odřená barva, promáčklé !!!

Důrazně varuji před tímto odchodem nic tady nekupujte protože až přijde na reklamaci stejně vám ji nevyřídí tahle firma obchází zákon.

To co jsem sháněl měli nejlacinější

Nelze platit platební kartou. U zboží chybí český návod. Zakoupil jsem 3x PIR čidlo alarmu. Dvě čidla funkční, jedno nefunkční. Mohl jsem vrátit ve 14 denní lhůtě, ale z hlouposti jsem odeslal jako reklamaci. Reklamace trvala přesně měsíc a za měsíc byla zamítnuta. Pro mě nemá tento eshop smysl. Prodávají to samé co má většina čínských eshopů skladem v EU levněji a dodává bez dalších nákladů do týdne. Zboží jsem čínskému eshopu reklamoval 2x a v obou případech se žádné "reklamační řízení " nekonalo. Nic sem nikam neposílal a vrátili mi peníze. Chystal jsem se u K24 nakoupit celý alarm systém, ale naštěstí neměli většinu věcí skladem a proto jsem objednal naštěstí pouze ty 3 čidla.

Dodání

Poslali špatný kus i když psali, že vymění, po 2 týdnech nic a odpověď nic

Jedná se o šedý dovoz zboží, to znamená o zboží, které není určeno pro český trh, tedy nelze reklamovat standardní cestou, tedy přímo u výrobce. Chtějí po mě zabalit TV 55 palců a zaslat do Ostravy a podle reakcí je výsledek dost nejistý. Normální postup by byla návštěva technika, ale to není možné. Trochu zklamal i samotný výrobce - Samsung, ale prostě takové má podmínky a záruku musím řešit tedy s výrobce. Samsung jinak nabízí, kdyby bylo vše podle pravidel, návštěvu technika a od velikosti TV 32 palců.