HOBBY-MAX.CZ

Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi. Rádi bychom objasnili situaci ohledně vaší objednávky. Podle našich záznamů byla objednávka na jméno pan Lundák vytvořena 3. července 2024 v 9:29. Objednávka byla potvrzena a připravena k osobnímu vyzvednutí téhož dne ve 12:22. Zvedák traktoru byl vyzvednut osobně ve skladu 4. července v 17:21. Pokud by došlo k jakémukoli nedorozumění, prosíme, obraťte se na naši zákaznickou podporu, kde vám rádi pomůžeme situaci vyřešit. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, Petr Knor HOBBY-MAX.CZ

Dobrý den, děkujeme za vaši pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s rychlostí dodání a naší komunikací. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a těší nás, že jsme splnili vaše očekávání. Budeme se snažit i nadále poskytovat kvalitní služby. Děkujeme a těšíme se na vaši další objednávku. S pozdravem, Petr Knor HOBBY-MAX.CZ

Dobrý den, děkujeme za vaši pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s cenou, rychlostí dodání a že jste obdrželi dokonce více šroubů, než jste očekávali. :-) Vaše spokojenost je pro nás prioritou a těší nás, že jsme splnili vaše očekávání. Pokud budete mít v budoucnu jakékoli další potřeby, neváhejte se na nás obrátit. Děkujeme a těšíme se na vaši další objednávku. S pozdravem, Petr Knor HOBBY-MAX.CZ

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši recenzi a za Vaši objednávku v našem e-shopu. Chápeme Vaše rozpaky ohledně nebalených ocelových patek při osobním odběru. Rádi bychom Vám objasnili, že ocelové patky které jste si objednali, se z důvodu jejich rozměrů a váhy standardně při osobním odběru nebalí do plastového obalu. Důvodem je, že plastový obal by se s ohledem na manipulaci s patkami (váha a ostré hrany) pravděpodobně poškodil. Z našeho systému neevidujeme žádný požadavek na zabalení patek do krabice. Pokud byste měl zájem o zabalení patek do krabice, stačilo by nám to při vyzvednutí sdělit. Patky bychom Vám rádi zabalili dle Vašeho požadavku. Rádi bychom také zdůraznili, že Vaše objednávka byla vyřízena a připravena k vyzvednutí v rekordním čase – do 24 hodin od jejího uskutečnění. Věříme, že toto objasnění Vám pomohlo lépe pochopit situaci. Pokud máte i nadále dotazy nebo připomínky, neváhejte nás kontaktovat. S pozdravem, Petr Knor HOBBY-MAX.CZ