GAPT shop s.r.o.

Dobrý den, k většině zboží návod tiskneme a přidáváme k objednávce už my a ne výrobce, a občas se stává, že skladník na to zapomene nebo splete se. Byl Vám ale dodatečně na Váš dotaz odeslán návod do emailů. S pozdravem GAPT shop s.r.o.

Dobrý den, Bohužel nemáme možnost kontrolovat jednotlivé položky před odesíláním, ale pokud zboží je v nepořádku, obraťte se, prosím, na reklamační oddělení reklamace@gaptshop.cz a všechno vyřešíme k Vaší spokojenosti. S přáním hezkého dne GAPT shop s.r.o.

Dobrý den, Teď jsem prekontrolovala Vaši objednávku a emailovou komunikace s Vámi. Vy jste zvolil způsob dodání "PPL privát" a platbu "Převodem předem na účet". Nikdo Vaši objednávku neměnil a nezasahoval do její obsahu! Aby nemít "zkomolené" údaje je povinností zákazníka veškeré údaje před odesláním objednávky zkontrolovat. Ke všemu, kolegyně Vám odepsala už dvakrát, že pokud si přejete změnit objednávku musíte o to písemné požádat a upřesnit požadované údaje. Služba "Dobírka" je zpoplatněna a stojí 40 Kč. Což změní také celkovou hodnotu Vaši objednávky. A také mějte na vědomí, že za zveřejnění nepravdivých informací existuje určitá zákonná zodpovědnost. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním hezkého dne GAPT shop s.r.o.

Dobrý den, Před odesláním nemůžeme kontrolovat jednotlivé položky, ale reklamační oddělení pracuje velice dobře, obraťte se prosím s tímhle dotazem na reklamační oddělení reklamece@gaptshop.cz a určitě všechno vyřešíme k Vaší spokojenosti. S pozdravem a přáním hezkého dne GAPT shop s.r.o.