Hlavička stránky
Logo obchodu Procentov.cz

Procentov.cz

89 % spokojených zákazníků

83 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 388 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Petr Jenda 3před 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace na jednicku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Veeeru 4před 2 lety
Doporučuji obchod

Sedačka je kvalitní. Fajn domluva, všechno platilo na čem jsme se domluvili.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Barblik Romapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Platil jsem předem a všechno v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mikeskova Janpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Obchod sliboval dodání zboží do 1 až 2 týdnů, nedodal ho však ani do dvou měsíců! Zboží zaplaceno předem, nyní mají problém vrátit peníze. Určitě nedoporučuji.

Procentov.czZobrazit reakci obchodu Procentov.cz

Zdravím Vás, paní Mikesková, komoda pro Vás se bohužel poškodila v dopravě cestou k Vám, nejdříve jsme tedy reklamovali zboží přímo u dopravce a protože jste již nechtěla čekat na novou, vrátili jsme Vám peníze, tak doufám, že je již všechno v pořádku. Mrzí mě zdržení a vzniklé komplikace. Petra Obrusníková, provozní ředitelka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sokogabina 1před 2 lety
Doporučuji obchod

Bylo to rychle a všechno v pořádku. Pomoc po telefonu a odpověděli mi na e-mail i přes víkend.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Z Skulpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Hlavně nechtějte nic vyměnit nebo reklamovat.Komunikace pouze písemně a stejně je to k ničemu. Vřele nedoporučuji. Nejhorší internetový obchod.

Procentov.czZobrazit reakci obchodu Procentov.cz

Zdravím Vás, paní Škulavíková, objednala jste si u nás předsíňovou stěnu a reklamovala jste, že Vám přišel jiný odstín panelů. Barva ale přišla taková, jakou jste si objednala. Že je odstín opravdu v pořádku jsme Vám osobně ukazovali na vzorcích a porovnávali s Vašimi panely já i tři moji kolegové na firmě. Nabídli jsme Vám také slevu na dokoupení jiné barvy panelů, ale to jste odmítla. Vaše reklamace Vám tedy nebyla opravdu uznána, ale právem. Mrzí mě to. Petra Obrusníková, provozní ředitelka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Danabilova 33před 2 lety
Doporučuji obchod

Profesionální přístup.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Curajdavidzzpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nakupovali jsme již po několikáté a vždy spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lootraandopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Reklamaci byla vyřešena nadstandarde. vyšli i vstric

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jirikova Karlapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Mou reklamaci vyřešili rychle a skvěle.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Autobortpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Placeno předem a vše bez problemu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velká spokojenost, zaměstnanci velmi příjemní, rychlé a v pořadku doručené zboží:-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Bara Vajsejtlovapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Absolutně otřesné jednání. Dodací doba objednávky se prodloužila dvojnásobně, přičemž se mě nikdo neobtěžoval kontaktovat, aby mě na to upozornil. Při každé urgenci jsem se dozvěděla, že termín dodání se opět posouvá (zboží stále ještě nedorazilo, takže ke kvalitě zatím nemám co podotknout). Velmi nedoporučuji!

Procentov.czZobrazit reakci obchodu Procentov.cz

Zdravím Vás, paní Vajsejtlová, křeslo jste si u nás objednala 20.12 s dobou dodání do 14 dní, bohužel během Vánoc jsme měli zavřeno a tak se tím doba automaticky prodloužila. Tuto informaci jsme však měli uvedenou přímo u zboží, proto jsme Vás na to neupozorňovali. Když jste k nám po novém roce volala, vysvětlili jsme Vám tuto situaci, bohužel jste již nechtěla dále čekat, čemuž samozřejmě rozumím. Petra Obrusníková, provozní ředitelka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Barboravyhlipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Objednali jsme si kuchyňskou linku. Zboží dorazilo ještě dříve, pomohli nám s výběrem a poslali vzorky barev zdarma. Ochotně zodpověděli každou otázku, paní na lince ochotna a mila vždy poradila. Předem volali, kdy zboží přivezou. Za větší objednávku nám dali krásný dárek. Kuchyň nemá chybu. Doporucuji všem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Libuseslavikovapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nedodrzeni reklamacni doby. Zacatkem listopadu jsem si objednala kuchynskou spodni skrinku. Dorazila az po 3 tydnech ( slibuji dodat 1 az 2 tydny ), ale jina barva a poskozena zadni strana. Zadni stenu jsme opravili. Jina barva skrinky uplne nevadi, je to zasunuto do linky, vymena za vestavenou mycku. Reklamovali jsme pouze dvirka, aby ladila s linkou. Jiz 1,5 mesice zasilam e-maily pi. vedouci. Stale slibuje a stale nic. Vracena dvirka dorazila zpet do firmy behem par dni. Dostala jsem sms od Ceske posty o doruceni, presto pi. vedouci stale tvrdila, ze jim nic neprislo. Nyni stale cekam na vymenena dvirka ke skrince. U teto firmy urcite nic dalsiho neobjednam. Co na to skutecny majitel firmy ?

Procentov.czZobrazit reakci obchodu Procentov.cz

Zdravím Vás, paní Slavíková, mrzí mě, že Vám přišly jiné dvířka, než jste si objednala. :-( Správná dvířka jsme Vám však dodali ve lhůtě do 30 dní. Petra Obrusníková, provozní ředitelka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Veronika Buchtovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Máme od začátku listopadu objednané a zároveň uhrazené zboží. Paní mi každé tři týdny tvrdí jak do dalších 3 týdnů sedačka dorazí. Už to tvrdí od listopadu..Máme pomalu půlku ledna a stále nic. Hloupé je, že je sedačka do Domova pro seniory, kteří na ni čekají a už v listopadu ji měli mít.. a vlastně se stále ani neví kdy dorazí a jestli vůbec dorazí...paní mi může ještě asi dlouho trvdit jak do 3 týdnů určitě dorazí... A jelikož ji už máme uhrazenou tak nemůžeme ani objednat jinou...

Procentov.czZobrazit reakci obchodu Procentov.cz

Zdravím Vás, paní Buchtová, tohle mě opravdu mrzí a jde to celé za námi. U některých větších a specifických sedaček se může doba dodání opravdu prodloužit.Tuto informaci máme uvedenou přímo v našich obchodních podmínkách. Sedačka se totiž zadává do výroby až po jejím objednání a jelikož se může čekat na nějaký materiál, bohužel se toto státá může. Ve Vašem případě došlo k prodloužení také z důvodů vánoční sezony, tak se ještě jednou moc omlouvám. Bohužel se tady opravdu sešly dva faktory (Vánoce a specifická sedačka), která termín posunula. Sedačku už máte, tak snad je už všechno v pořádku. Petra Obrusníková, provozní ředitelka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Chlebisova Andreapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychle to bylo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
David 6688před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doruceni

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Gazikovanataliepřed 2 lety
Doporučuji obchod

Super výběr produktu, objednala jsem si botník do předsíně a křeslo a jsem nadšená nedávala jsem na nekladné recenze a dobře jsem udělala, jsem naprosto spokojená tímto e-shopem než u jiné konkurence, mají větší výběr produktu. Budu objednávat i další nábytek. Zboží mi vždy dorazilo zhruba během 7-10 dnů. I když probíhá vánoční sezóna tak to šlo kupodivu rychle narozdíl od jiného obchodu.Takže spokojená ve všech směrech .

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kamilaokapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Zabaleno důkladně. Skvělá domluva, dodrzeli vše na čem jsme se domluvili. Sedačku přivezli vlastním řidičem, pomohl s výnosem do 4teho patra

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaGeisPPL

Výdejní místa

Česká pošta (na poštu)PPL ParcelShop

Kontaktní údaje