Komunikace na jednicku.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Sedačka je kvalitní. Fajn domluva, všechno platilo na čem jsme se domluvili.
Platil jsem předem a všechno v pořádku.
Obchod sliboval dodání zboží do 1 až 2 týdnů, nedodal ho však ani do dvou měsíců! Zboží zaplaceno předem, nyní mají problém vrátit peníze. Určitě nedoporučuji.
Zobrazit reakci obchodu Procentov.czBylo to rychle a všechno v pořádku. Pomoc po telefonu a odpověděli mi na e-mail i přes víkend.
Hlavně nechtějte nic vyměnit nebo reklamovat.Komunikace pouze písemně a stejně je to k ničemu. Vřele nedoporučuji. Nejhorší internetový obchod.
Zobrazit reakci obchodu Procentov.czProfesionální přístup.
Nakupovali jsme již po několikáté a vždy spokojenost.
Reklamaci byla vyřešena nadstandarde. vyšli i vstric
Mou reklamaci vyřešili rychle a skvěle.
Placeno předem a vše bez problemu
Velká spokojenost, zaměstnanci velmi příjemní, rychlé a v pořadku doručené zboží:-)
Absolutně otřesné jednání. Dodací doba objednávky se prodloužila dvojnásobně, přičemž se mě nikdo neobtěžoval kontaktovat, aby mě na to upozornil. Při každé urgenci jsem se dozvěděla, že termín dodání se opět posouvá (zboží stále ještě nedorazilo, takže ke kvalitě zatím nemám co podotknout). Velmi nedoporučuji!
Zobrazit reakci obchodu Procentov.czObjednali jsme si kuchyňskou linku. Zboží dorazilo ještě dříve, pomohli nám s výběrem a poslali vzorky barev zdarma. Ochotně zodpověděli každou otázku, paní na lince ochotna a mila vždy poradila. Předem volali, kdy zboží přivezou. Za větší objednávku nám dali krásný dárek. Kuchyň nemá chybu. Doporucuji všem.
Nedodrzeni reklamacni doby. Zacatkem listopadu jsem si objednala kuchynskou spodni skrinku. Dorazila az po 3 tydnech ( slibuji dodat 1 az 2 tydny ), ale jina barva a poskozena zadni strana. Zadni stenu jsme opravili. Jina barva skrinky uplne nevadi, je to zasunuto do linky, vymena za vestavenou mycku. Reklamovali jsme pouze dvirka, aby ladila s linkou. Jiz 1,5 mesice zasilam e-maily pi. vedouci. Stale slibuje a stale nic. Vracena dvirka dorazila zpet do firmy behem par dni. Dostala jsem sms od Ceske posty o doruceni, presto pi. vedouci stale tvrdila, ze jim nic neprislo. Nyni stale cekam na vymenena dvirka ke skrince. U teto firmy urcite nic dalsiho neobjednam. Co na to skutecny majitel firmy ?
Zobrazit reakci obchodu Procentov.czMáme od začátku listopadu objednané a zároveň uhrazené zboží. Paní mi každé tři týdny tvrdí jak do dalších 3 týdnů sedačka dorazí. Už to tvrdí od listopadu..Máme pomalu půlku ledna a stále nic. Hloupé je, že je sedačka do Domova pro seniory, kteří na ni čekají a už v listopadu ji měli mít.. a vlastně se stále ani neví kdy dorazí a jestli vůbec dorazí...paní mi může ještě asi dlouho trvdit jak do 3 týdnů určitě dorazí... A jelikož ji už máme uhrazenou tak nemůžeme ani objednat jinou...
Zobrazit reakci obchodu Procentov.czRychle to bylo
Rychlost doruceni
Super výběr produktu, objednala jsem si botník do předsíně a křeslo a jsem nadšená nedávala jsem na nekladné recenze a dobře jsem udělala, jsem naprosto spokojená tímto e-shopem než u jiné konkurence, mají větší výběr produktu. Budu objednávat i další nábytek.
Zboží mi vždy dorazilo zhruba během 7-10 dnů. I když probíhá vánoční sezóna tak to šlo kupodivu rychle narozdíl od jiného obchodu.Takže spokojená ve všech směrech .
Zabaleno důkladně. Skvělá domluva, dodrzeli vše na čem jsme se domluvili. Sedačku přivezli vlastním řidičem, pomohl s výnosem do 4teho patra