MUSIC CITY

rychlost

Rychlost

Vše je tak, jak má být.

Ochotu, ceny, rychlost

šíře sortimentu prodejna v Uherském Hradišti s velmi ochotným personálem objednané zboží připraveno k vyzvednutí přímo na prodejně

vše jak bylo domluveno

Slušný výběr.

Většinou vysoké ceny.

Dodání zboží na blízké odběrné místo. Přehledný způsob objednání na internetu.

Málo informací o zboží.

Rychlost,vstřícnost,komunikace,ceny

Vše připraveno v pořádku a v krátkém čase, vstřícná a ochotná obsluha.

rychle dodani, dobra cena

Rychlost objednávky, typ zboží,forma placení.

dokonalý obchod

Velmi rychlé dodání, kvalitně zabaleno.

Doprava a komunikace

Vše ok Diky

Rychlost ochotu

Bez jakýchkoliv problémů

Cenu, ochotu, vstřícnost, poradenství a odeslání rychlé.

Udělal jsem objednávku už v úterý, na vašem webu bylo uvedeno, že by měla dorazit během několika dní. Ve čtvrtek objednávka stále nedorazila, napsal jsem na podporu, ale nikdo mi neodpověděl. Odpověď jsem obdržel až v pondělí, ve které stálo, že jste byli minulý týden zavření a že o tom byla nějaká informace na vašem webu. Nicméně jsem na vašem webu žádné oznámení neviděl, a pokud nejste schopni svůj web nastavit tak, aby zákazník toto oznámení viděl při zadávání objednávky, měli jste alespoň nastavit automatickou odpověď na e-mailu o tom, že dočasně nefungujete. Tím spíše mohl teoreticky zákazník vůbec nenavštívit váš web a pouze se chtít obrátit na váš e-mail s dotazem, takže by bylo užitečné mít automatickou odpověď. Kromě toho se váš zaměstnanec neomluvil za to, že jsem nedostal odpověď od podpory a ztratil čas čekáním na objednávku, ale pouze suše a nepříjemně odpověděl, že jste byli zavření a že jste měli oznámení na webu. Měli byste zlepšit komunikaci se zákazníky.