GOLD & SILVER

Dobrý den, jsme nadšeni, že jsme mohli pomoci udělat Vaše výročí ještě speciálnější tím, že jsme vyhověli Vašim specifickým potřebám. Velmi nás těší, že oceňujete naši ochotu a rychlost. Jsme zde právě pro takové okamžiky a vždy se snažíme vyjít vstříc požadavkům našich zákazníků; co se týče České pošty, použiji zde odpověď, kterou jsme psali jinému zákazníkovi: Bohužel neexistuje spolehlivější dopravce v ČR, který umí za rozumnou cenu doručovat zboží pojištěné až do 1 mil. Kč. Zkoušeli jsme také jiné dopravce a bohužel se nám to neosvědčilo. Přes všechny negativa zůstává Česká pošta nejlepší volbou. Existuje zde také možnost vyzvednutí zboží u přímo u nás na prodejně, nebo možnost objednat za více než 1 mil. Kč. V takovém případě doručujeme individuálně po celé ČR. Ještě jednou děkujeme a těšíme se na Vaše další objednávky. Matěj Kraus

Dobrý den, Vaše slova nás velmi těší. Ochotný přístup k zákazníkům je pro nás klíčový a je skvělé vidět, že naše snaha je oceněna. Děkujeme Vám za pozitivní recenzi a těšíme se na další příležitost, kdy Vám budeme moci opět vyjít vstříc. Matěj Kraus

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší zpětné vazby a jsme potěšeni, že oceňujete naši rychlost dodání. Je pro nás prioritou, aby naši zákazníci dostali své objednané zboží co nejrychleji a nejbezpečněji. Ještě jednou děkujeme za uznání našeho úsilí. Matěj Kraus

Dobrý den, velmi nás těší, že jste spokojený se všemi aspekty našich služeb. Naše úsilí je zaměřeno na to, aby jsme vždy splnili očekávání našich zákazníků. Děkujeme za Vaši pozitivní recenzi a těšíme se na Vaše další objednávky! Matěj Kraus

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a Vaše uznání našeho rychlého vyřizování objednávek. Jsme velmi potěšeni, že jste byla také spokojena s kvalitou mincí, za kterou ovšem nesou zodpovědnost samotné mincovny, od kterých mince odebíráme. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a budeme i nadále usilovat o poskytování vynikajících služeb a produktů. Ještě jednou děkujeme a těšíme se na Vaše další objednávky. Matěj Kraus

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní recenzi a chválu našich služeb, zejména rychlosti dodání a precizního balení. Naše tým pracuje usilovně, aby zajistil, že každé zboží je bezpečně zabaleno a doručeno co nejrychleji. Jsme velmi potěšeni, že jste s našimi službami spokojen. Děkujeme a těšíme se na přístě. Matěj Kraus

Dobrý den, děkuji za pozitivní ohlas. Moc nás těší, že jste byl spokojený s naším rychlým reagováním, vstřícností a cenami. Snažíme se být pro naše zákazníky co nejlepším partnerem. Velmi si vážíme Vašeho hodnocení a těšíme se na další příležitost s Vámi obchodovat.

Dobrý den, moc děkujeme za Vaší rozsáhlou recenzi, laskavá slova a opakovanou důvěru v naše služby. Jsme rádi, že naše rychlé dodání a komunikace vyhovuje Vašim očekáváním. Vaše spokojenost je pro nás nejdůležitější. Těšíme se na vaše další návštěvy u nás v GOLD & SILVER. Matěj Kraus

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Snažíme se poskytovat co nejlepší servis a rychlé dodání našeho zboží. Jsme potěšeni, že naše úsilí oceňujete. Děkujeme za Vaši důvěru a těšíme se na další objednávky. Matěj Kraus

Dobrý den, děkujeme za Vaše stručné, ale velmi důležité hodnocení. Rychlost dodání je pro nás prioritou a jsme potěšeni, že jste s ní byl spokojen. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a těšíme se na Vaše další objednávky. Matěj Kraus

Dobrý den, velmi si vážíme Vašich pozitivních slov. Jsem rádi, že oceňujete rychlost dodání, naši komunikaci a dostupnost zboží. Tyto aspekty jsou pro nás klíčové a je skvělé slyšet, že v nich náš tým exceluje. Děkujeme Vám za Vaši recenzi a těšíme se na další objednávky. Matěj Kraus

Dobrý den, jsme potěšeni, že jste byl spokojen s rychlostí našich služeb a kvalitou našich produktů. Naše tým se vždy snaží poskytnout nejlepší možnou službu a produkty nejvyšší kvality. Vaše pozitivní hodnocení nás velmi motivuje a děkujeme za něj. Těšíme se na Vaši další návštěvu. Matěj Kraus

Dobrý den, Váš komentář o ceně a kvalitě našich produktů nás velmi těší. Snažíme se najít ideální rovnováhu mezi těmito dvěma aspekty a je skvělé vidět, že naše úsilí je pro Vás hodnotné. Oceňujeme Váš čas strávený napsáním této recenze a budeme se těšit na další možnost ukázat Vám, že naše produkty a služby stojí za to. Děkujeme a těšíme se na další objednávku. Matěj Kraus

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše hodnocení a za to, že jste ocenil naši kvalitu, rychlost a informovanost. Je pro nás klíčové, abychom Vám poskytli co nejlepší služby, a Vaše slova nám potvrzují, že jdeme správným směrem. I nadále budeme pokračovat v našem úsilí poskytovat kvalitní produkty, rychlý servis a aktuální informace. Těšíme se na Vaši další návštěvu. Matěj Kraus

Dobrý den, velmi si vážíme toho, že jste si nás vybral pro své opakované nákupy a jsme vděční za Vaši chválu týkající se kvality a rychlosti doručení. Co se týče slevových kuponů, Vaše připomínka je pro nás velmi cenná. V současné době se snažíme nabízet naše produkty za co nejlepší možné ceny, a proto nepracujeme se systémem slevových kuponů. Nicméně, díky Vašemu názoru jsme se rozhodli zamyslet se nad možností zavést do budoucna nějaký systém odměn pro naše pravidelné zákazníky. Váš názor je pro nás skutečně inspirující a bereme ho jako konstruktivní návrh ke zlepšení. Děkujeme a těšíme se na další objednávky. Matěj Kraus

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Jsme obchodem, který má zboží skladem a dodává zboží zákazníkům obratem. Děkujeme za vaši připomínku k obrázku. Na obrázku, kdy je vyobrazen detail mince lze dát pouze jeden ročník. Chápu, že ne vždy človek čte popis, ve kterém je uvedeno co bude dodáno. Proto jsme k dalším mincím, které nabízíme v různých ročnících přidali hromadné fotky mincí, tak aby bylo lépe srozumitelné rovnou z obrázku. Pravda je, že jste dostal minci stejných ročníků, protože jsme nepochopili Váš záměr nákupu. Rozhodli jsme se, že Vám raději pošleme minci novou bezvadnou než minci starou, zoxidovanou. V procesu objednávky je možné přidat přidat k objednávce poznámku a tím upřesnit objednávku. Případně můžete před nákupem, při jeho realizaci zavolat nebo se s námi spojit na chatu. Pokud je to možné, vycházíme zákazníkům vstříc a jejich požadavky se snažíme splnit. Když chcete mít úplnou jistotu konrétního ročníku mince, můžete také zvolit konrétní ročník, který máme v nabídce. I přes naši snahu vybírat nejlepší mince straších ročníků, je potřeba brát v úvahu, že se často jedná o mince z druhé ruky a u stříbra mohou při vší snaze být také mince zoxidované. Pokud se rozhodnete znovu u nás nakoupit neváhejte zavolat nebo napsat. Probereme dopředu Vaše požadavky tak, abyste byl spokojen na 100%. Za tým GOLD & SILVER Ivan Slavický

Dobrý den, velmi si vážíme Vašeho pozitivního hodnocení. Je nám potěšením, že jste byl spokojen s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Ceníme si Vašeho uznání a to nás motivuje v našem úsilí o co nejrychlejší a nejefektivnější servis pro naše zákazníky. S radostí se těšíme na další příležitost poskytnout Vám naše služby. Matěj Kraus

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a ocenění naší rychlosti. Jsme nadšeni, že Vás tento aspekt našeho servisu potěšil. Naše snaha o efektivitu a rychlost je jedním z našich hlavních cílů. Ceníme si Vašeho uznání a budeme pokračovat v našem úsilí o co nejrychlejší a nejefektivnější servis pro naše zákazníky. Ještě jednou děkujeme a přejeme hezký den. Matěj Kraus

Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a za ocenění našich cen za mince. Jsme rádi, že jste byl spokojen s naší cenovou politikou. Naše snaha o fér ceny je důležitou součástí našeho závazku k zákazníkům a Vaše slova nám potvrzují, že jdeme správným směrem. Co se týče ceny dopravy; je to více méně filozofická debata. Nám pošta posílá za své služby každý měsíc fakturu. Tento obchod je o velmi nízkých maržích, takže těch objednávek vyřizuejeme denně desítky. Cena poštovného není jen o ceně pošty, je to o obalových materiálech a zejména o času několika lidí, kteří objednávku připravují a balí. Rozhodli jsme se, že oddělíme cenu za zboží a cenu za další službu. Podle mého přesvědčení je to tak správně. Chápu, že to někdo může vidět jinak. Každopádně děkujeme za recenzi a přejeme hezký den. Matěj Kraus

Děkujeme za recenzi, Váš pozitivní ohlas na naši komunikaci a rychlost dodání nás velmi těší. Děkujeme Vám za to, že jste si našel čas a podělil se o své zkušenosti s naším obchodem. Vaše spokojenost je naším hlavním cílem a budeme se i nadále snažit překonávat Vaše očekávání. ještě jednou děkujeme a těšíme se na Vaši další návštěvu. Matěj Kraus