GOLD & SILVER

Děkujeme za milou zpětnou vazbu. Těší nás, že oceňujete super cenu, protože právě férové a konkurenceschopné nacenění je pro nás klíčové. Vaší důvěry si velmi vážíme a budeme rádi, když se na nás obrátíte i při dalším nákupu. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus

Děkujeme za pěknou a konkrétní zpětnou vazbu. Těší nás, že oceňujete rychlost dodání i kvalitu mincí, protože právě spolehlivé doručení a vysoký standard produktů jsou pro nás klíčové. Vaší důvěry si velmi vážíme a budeme se snažit, aby i každý další nákup proběhl stejně bezproblémově. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus

Pane doktore Pačesi, děkujeme za otevřenou zpětnou vazbu i za doplnění. Mrzí nás, že druhá kapsle v zásilce chyběla, to by se stát nemělo. Dle poznámky u objednávky jste se s kolegyní domluvil, že si kapsli vyzvednete osobně v květnu, až pojedete kolem, což samozřejmě respektujeme a kapsli pro vás máme připravenou. Děkujeme, že jste nás na to upozornil. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a pomáhá nám zlepšovat naše služby. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus

Děkujeme za zpětnou vazbu. Těší nás, že oceňujete rychlost i ceny, protože právě rychlé vyřízení objednávek a férové nacenění jsou pro nás klíčové. Vaší důvěry si velmi vážíme a budeme se snažit, aby i každý další nákup proběhl stejně hladce. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus

Děkujeme za velmi pěknou a stručnou zpětnou vazbu. Těší nás, že oceňujete kvalitu, cenu i rychlé dodání, protože právě kombinace těchto tří věcí je pro nás klíčová. Vaší důvěry si velmi vážíme a budeme se snažit, aby i každý další nákup proběhl stejně hladce a k vaší spokojenosti. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus

Děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že oceňujete rychlost objednávky i odeslání, protože právě rychlé zpracování a expedice jsou pro nás klíčové. Snažíme se, aby zákazník měl zboží co nejdříve u sebe. Vaší důvěry si velmi vážíme a budeme rádi, když se na nás obrátíte i příště. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus

Děkujeme za zpětnou vazbu. Těší nás, že jste ocenil rychlost i cenu, protože právě kombinace rychlého vyřízení objednávky a férových cen je pro nás velmi důležitá. Snažíme se reagovat na tržní ceny a zároveň expedovat zboží co nejrychleji. Vaší důvěry si velmi vážíme a budeme rádi, když se na nás obrátíte i při dalším nákupu. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus

Děkujeme za zpětnou vazbu. Těší nás, že jste ocenil rychlé dodání, protože právě rychlá expedice a spolehlivé doručení jsou pro nás velmi důležité. Snažíme se, aby zákazníci měli své objednávky co nejdříve a bez zbytečného čekání. Vaší důvěry si velmi vážíme a budeme rádi, když se na nás obrátíte i při dalším nákupu. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus

Moc děkujeme za krásnou a dlouhodobou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že je u vás vždy maximální spokojenost a že oceňujete rychlost i pečlivé zabalení zásilky. Máme také radost, že potěšil i malý bonus v podobě dárku ve zlatě, takové drobnosti dáváme s cílem udělat z nákupu ještě příjemnější zážitek. Vaší důvěry si opravdu vážíme a budeme se snažit, aby každá další objednávka byla stejně bezproblémová a příjemná. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus

Děkujeme za konkrétní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste ocenil rychlost i pečlivé zabalení, protože právě rychlá expedice a bezpečné balení jsou pro nás při prodeji drahých kovů naprostý základ. Snažíme se, aby zboží dorazilo rychle a v perfektním stavu. Vaší důvěry si velmi vážíme a budeme rádi, když se na nás obrátíte i příště. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus

Děkujeme za velmi milou a konkrétní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste ocenil rychlost dodání, ceny i reálnou skladovou dostupnost, protože právě kombinace těchto věcí je pro nás klíčová. A máme radost, že malý dárek v podobě gumových medvídků potěšil děti, přesně takové drobnosti dáváme do balíčků proto, aby vykouzlily úsměv navíc. Vaší důvěry si velmi vážíme a budeme se snažit, aby i každý další nákup byl stejně příjemný. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus

Děkujeme za velmi konkrétní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste byl spokojen s rychlým dodáním zboží a že jste ocenil naši vstřícnost při řešení reklamace. I když se snažíme, aby vše proběhlo bez komplikací, důležité je pro nás především férové a rychlé řešení případných situací. Vaší důvěry si velmi vážíme a budeme se snažit, aby každá další zkušenost byla bezproblémová. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus

Ďakujeme za spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že ste ocenili náš prístup aj spoľahlivosť, pretože práve férové jednanie a dôslednosť považujeme za základ dlhodobej spolupráce. Vaša dôvera je pre nás dôležitá a budeme sa snažiť, aby ste boli spokojný aj pri ďalšom nákupe. Za tím GOLD & SILVER Matěj Kraus

Děkujeme za zpětnou vazbu. Těší nás, že jste ocenil rychlost dodání, protože právě rychlé a spolehlivé odesílání objednávek je pro nás velmi důležité. Vážíme si vaší důvěry a budeme rádi, když se na nás obrátíte i při dalším nákupu. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus

Děkujeme, jsme rádi, že jste byla s nákupem spokojená a že vše proběhlo v pořádku. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus

Děkujeme, těší nás spokojenost se zákaznickým servisem. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus

Ďakujeme vám za krásnu recenziu a za vašu opakovanú dôveru. Veľmi nás teší, že aj vaša druhá objednávka prebehla k úplnej spokojnosti a že oceňujete rýchlosť dodania aj kvalitu balenia. Zvlášť si vážime, že ako najväčšiu výhodu vnímate naše priaznivé ceny. Práve férové nacenenie a transparentný prístup považujeme za základ dlhodobej spolupráce so zákazníkmi. Ďakujeme za dôveru a budeme sa tešiť na ďalší nákup. Za tím GOLD & SILVER Matěj Kraus

Děkujeme vám za otevřenou a férovou recenzi. Velmi si vážíme toho, že u nás nakupujete opakovaně a že oceňujete naše ceny i pečlivé balení. To je pro nás jasný signál, že základ děláme správně. Rádi bychom se ale také vyjádřili k vaší kritice, protože je naprosto legitimní. Dobírku jsme se rozhodli zrušit z důvodu aktuální situace na trhu s drahými kovy. V době výrazných cenových výkyvů a extrémní volatility nám tento způsob platby bohužel přinášel neúměrná rizika a komplikace, která by se nakonec musela promítnout do cen pro všechny zákazníky. To jsme nechtěli. Co se týče doby dodání, její prodloužení nesouvisí přímo se zrušením dobírky, ale s celkovým stavem trhu a dostupností kovu. V některých obdobích je logistika i naskladnění výrazně složitější, což se může projevit právě v řádu několika dní navíc. Vždy se ale snažíme o maximální transparentnost a férovou komunikaci. Chápeme, že z pohledu zákazníka to může být nepříjemné, a o to víc si vážíme toho, že i přesto u nás nadále nakupujete. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a bereme ji vážně. Děkujeme za vaši důvěru a za to, že nám pomáháte zlepšovat se. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus

Děkujeme vám za recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojený se spolehlivou komunikací. Právě ta je pro nás základem každého dobrého obchodu. Těšíme se na další spolupráci. Za tým GOLD & SILVER Matěj Kraus