Sortiment,ceny,akce,obsluha personálu, komunikace, rychlost vyřízení objednávky
Pobocky, zruseni veškerých poboček na Praze 5 - nechapu
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Sortiment,ceny,akce,obsluha personálu, komunikace, rychlost vyřízení objednávky
Pobocky, zruseni veškerých poboček na Praze 5 - nechapu
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czSpolehlivost
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czRychlost kvalita
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czRychlost dodání
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNutnost platit za dodávku v hotovosti!!!
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czPříšerný servis a naprostý nesoulad s uvedenými dodacími lhůtami! Na webu bylo uvedeno, že objednávka dorazí do 3 dnů, ale uplynulo už 7 dní – a nic. Zavolal jsem na podporu, kde mi jen řekli, ať čekám do 3. února, ale v ten den mám let. Odmítli problém jakkoli řešit, ani se nepokusili pomoci. Absolutně lhostejný přístup ke zákazníkům! Teď jen chodím a nervuji se, protože jsem chtěl dárek pro svou maminku, která žije v zahraničí, a všechno je teď k ničemu!
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNa webových stránkách bylo uvedeno, že toto zboží je skladem v Ostravě a bude doručeno do Plzně do 1 dne. Po objednání a zaplacení 15. 01. jsem však zboží neobdržel. Když jsem přišel do prodejny v obchodním centru Olympia, bylo mi sděleno, že zboží není skladem a ani nebude, a doporučili mi objednávku zrušit. V tuto chvíli stále čekám na vrácení peněz, abych mohl objednat zboží v jiném obchodě. Je to velmi frustrující a už nemám důvěru v obchod Smarty.cz.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czDoručení včas
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czZnalosti,vstřícnost, empatie, super lidi
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNeznalost prodejce
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czObjednal jsem si pouzdro na telefon na který mi Vás eshop nebyl spopny odpovědět zda je přesně na muj typ telefonu. Prodavačka na prodejně mi odmítla dovolit si zboží před zaplacením na telefon vyzkoušet. Proto jsem zboží nekoupil.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czvstřícnost obsluhy
že už nejsou v Olomouci na prodejně Lego Ninjago TCG karty
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czDoba doručení je tragicky dlouhá ...
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czSkvěly přistup hlavně P. Hlavy z Pobočky v HK
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czRychlé dodání. Dobře zabalená zásilka. Doprava zdarma u položky co jsem kupoval.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czDoposud nebylo doručeno.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czvelmi příjemná obsluha na pobočce, moc krásné prostory
komunikace ohledně dopravy. během tří dní mi byl 4x změněn datum dopravy, například mi zásilka měla přijít jeden den, tak jsem čekala, a čekala... a až večer přišel mail, že se opět změnil datum dodání. to beru jako veliké zklamání a zbytečný chaos.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czRychlost
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czobsluha
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czTesla senzor zakoupen 27.12. - označen skladem, po zaplacení v potvrzovací zprávě termín doručení 3.1.
4.1. doručena aktualizace - datum dodání bude upřesněno. V té době zboží skladem na Alza.cz s cenou 149 Kč = neobjednal jsem, protože na Smarty mělo být zaplacené zboží dodáno.
Po měsíci 29.1. Smarty.cz stornovalo objednávku. Momentální cena na Alza.cz 599 Kč - skladem.
"DÍKY" Smarty.cz Příště jedině u konkurence...
Zobrazit reakci obchodu Smarty.cz