Hlavička stránky
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

89 % spokojených zákazníků

15 838 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 24 142 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

blueking333před 6 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost,kvalitu

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bara.karlovapřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávka byla stornována prodejcem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ludekberan3před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukyzapletal2012před 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávka byla několik dní bez jakéhokoliv pohybu a obchod neposlal žádnou informaci o zpoždění. Zákazník tak vůbec neví, co se děje. Nakonec jsem musel objednávku zrušit. Za mě zklamání.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Omlouváme se za komplikace. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jsemjanek420před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Doručení a kvalita

Dopravce je neschopný

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bradac.ppřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
davidrezanka123před 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

ceny kvalita

stornování pokémon objednávek

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a hodnocení. Omlouváme se za komplikace. U některých produktů je nastaveno maximální množství, které lze zakoupit. Pokud je tento limit překročen, může být objednávka stornována. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
makovcova.alenapřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zrušení objednávky po proběhlé platbě a k navrácení mých peněz po 7 dnech stále nedošlo.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a hodnocení. Platba bývá zpravidla vrácena do 14 dnů od stornování. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace. Hezký den, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Informace na webu u možností dodání. Vyžadoval jsem poslání faktury i e-mailem, nedorazila.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hasak1973před 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zrušení objednávky a peníze pořád nepřišly

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. U této objednávky bohužel platbu neevidujeme. Rádi vše ještě jednou prověříme a případně dořešíme k Vaší spokojenosti. Neváhejte nás kontaktovat. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenka.kozlova.lkpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Jedno album přišlo poškozené - rozlámané desky. Stále čekám odpověď na můj požadavek na výměnu, nebo jiné řešení.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Wernypřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Vzdy super zabaleno.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sipakpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Dobré ceny, zboží skladem.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
parlespřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

zboží nebylo doručeno včas, na pobočce nikdo 6x nezvednul telefon, na centrále tvrdili že zboží bude určitě včas k odběru ale nebylo.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kodltp8před 7 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota personálu

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
romywagnerpřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nečinost, neochota, telefonu jsem se do týdne nedočkala a tak jsem objednávku zrušila. Ještě čekám na vrácení platby.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nikolaklimentovaapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Jednoduché objednání a vyzvednutí

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukas4110před 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Den před vydání byla předobjednávka zrušena

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše objednávka byla stornována z důvodu překročení povoleného množství. Děkujeme za pochopení. Hezký den, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
manasivanapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení (na prodejnu) Obrovský výběr na eshopu Ještě k eshopu - fajn filtrace dle výrobce a typu zařízení Super slevy Milý personál na pobočce

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mmmentalraypřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednal jsem 19. dne, dnes je 25. a zásilka stále ještě nebyla doručena. Kontaktování obchodu ani doručovací služby nepřineslo vůbec žádný výsledek.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Objednávka uvedená u této recenze byla z naší strany zpracována a odeslána ještě tentýž den po jejím vytvoření. Pokud se Váš komentář týká jiné objednávky, neváhejte nás kontaktovat. Rádi s Vámi vše prověříme a situaci dořešíme k Vaší spokojenosti. Děkujeme. Hezký den, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje