Hlavička stránky
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

19 855 hodnocení

88 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

anna.wojtkiewiczovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlá doprava, dostupnost a milá obsluha

Poškozený obal zboží :(

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Mrzí nás poškozený obal, rádi to s Vámi individuálně dořešíme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mail eshop@smarty.cz. Zároveň si velmi vážíme, že oceňujte přednosti našeho obchodu. Přejeme krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ganco17před 7 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota,trpělivost…

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Naši kolegové jsou zkušení odborníci, na které se můžete kdykoli s důvěrou obrátit. Budeme se těšit na Vaše další nákupy u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dupapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

přístup na ppobočce

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Naši kolegové jsou zkušení odborníci, na které se můžete kdykoli s důvěrou obrátit. Budeme se těšit na Vaše další nákupy u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michal Spřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělý přístup, možnost výběru.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a že oceňujete všechny zmíněné přednosti našeho obchodu. Věříme, že i při dalších nákupech u nás budete stejně spokojeni. Přejeme krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kodirovabdulmajid6před 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Ženšen si to mohl rychle vyzvednout

Že když to chci vrátit tak oni se ptají na hodně věci jako proč to chci vrátit . Proste ze to nejde rychle rovnou vrátit musím čekat dlouhou a vyplňovat nějaký ty info i když jsem to koupil den předtím když jsem to koupil.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Při vrácení zboží se ptáme pouze na důvod, abychom zjistili, zda se jedná o problém s funkčností nebo jiný důvod vrácení. Poté na důležité údaje, které je potřeba ke zpracování vratky. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kristynapistorovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Velice nás těší, že nákup proběhl v pořádku a v plné rychlosti vyřízení. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. S přáním hezkého dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
driske92před 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Do teď mi zboží nepřišlo. Neustále mi chodí email o změně datumu. Na email na dotaz mi doposud nikdo nereagoval. Otřesný.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marti.n.nemeccpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Velice nás těší, že nákup proběhl v pořádku a v plné rychlosti vyřízení. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. S přáním hezkého dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
robert.nejedlypřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Prodejce

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Naši kolegové jsou zkušení odborníci, na které se můžete kdykoli s důvěrou obrátit. Budeme se těšit na Vaše další nákupy u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukaspřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno super jako vždy

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iveta.kracikovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Dlouhá dodací lhůta.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a hodnocení. Objednávka byla zrušena z Vaší strany třetí den, kdy byla připravena k odeslání. I přesto se omlouváme za možné zpoždění a případné komplikace. Vaše připomínka je pro nás důležitá. Přejeme krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
leny.maipřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlý costumer servis

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Velmi nás těší, že vše proběhlo hladce a k Vaší spokojenosti. Důvěra a spokojenost našich zákazníků jsou pro nás prioritou. Budeme rádi, pokud i Vaše další nákupy proběhnou právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vesela.gabcapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost objednání

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Velice nás těší, že nákup proběhl v pořádku a v plné rychlosti vyřízení. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. S přáním krásného dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
romancepřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží nebylo včas připraveno k vyzvednutí, ztráta času, když jsem tam jel přes celou Prahu a nezlepšilo se to ani za několik dní, sliby chyby, už jsem objednávku stornoval.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, mrzí nás, že došlo k problémům s přípravou Vaší objednávky a že jste kvůli tomu ztratil čas. Bohužel ne vždy máme na prodejnách vše skladem, což může ovlivnit dostupnost a rychlost vyzvednutí. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace. S přáním hezkého dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
e.vodhanelovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, skvělý výběr a dokonalou obsluhu.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a že oceňujete všechny zmíněné přednosti našeho obchodu. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás. Přejeme krásný den, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adameichler1před 7 měsíci
Doporučuji obchod

široká nabídka rychlé doručení na prodejnu nízká cena zboží

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a že oceňujete všechny zmíněné přednosti našeho obchodu. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás. Přejeme krásný den, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Patrik H.před 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

U zboží bylo dodání do určitého data, které bylo v dobu objednávky jako 19.9. ..ok, objednávka se zpozdit může díky prodlevám u dodavatele, ovšem že Smarty nebylo schopné poslat ani e-mail s omluvou ve znění např.:"Omlouváme se, ale Vámi objednané zboží se zpozdí díky prodlevám u dodavatele. Za vzniklé komplikace se Vám omlouváme." např... pokud si Smarty hraje na solidního prodejce, tak tohle je vrchol amatérismu a nespolehlivosti pro zákazníky. Co si budem, tak drahou věc už nikdy nekoupím u Smarty(férovou šanci dostali), u konkurence jsem vždy minimálně dostal jeden e-mail s omluvou za pozdější dodání zboží.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a hodnocení. Chápeme Vaše zklamání z čekání, šlo o novinku, u které jsou dodávky aktuálně velmi omezené a nepravidelné. Mrzí nás případné komplikace, ale jsme rádi, že zboží už k Vám dorazilo. Věříme, že s ním budete spokojen. Přejeme hezký den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
volovenkoolegpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

- rychlost doručení - orientace v parametrech (vše je vypsáno tak jak se očekává)

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a že oceňujete všechny zmíněné přednosti našeho obchodu. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás. Přejeme krásný den, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
z.rozbrojpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

široký výběr zboží

Objednávka dorazila v pořádku, ale folie na boxu byla poškozená, což pro mě znamená znehodnocení produktu.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, mrzí nás, že obal produktu dorazil poškozený, chápeme, že to může ovlivnit celkový dojem. Rádi to s Vámi individuálně dořešíme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mail eshop@smarty.cz. Jsme rádi, že jste ocenil široký výběr zboží, a budeme se těšit na případný další nákup.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
smid.martin11před 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Mohl by byt vernostni program pro lidi,co tam casto nakupuji.Treba bodovaci system a pak slevy,pri dalsim nakipu. Jako to ma napriklad Vesely drak.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Věrnostní program je určitě zajímavý návrh, který rádi zvážíme. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje