Hlavička stránky
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

19 855 hodnocení

88 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jirkapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Personál

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.stast.nypřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Bohužel se termín dodání stále posouvá.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janouch.jakubpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Na zákaznickou linku se dalo dovolat

Objednáno 13.12. S garanci doručení 16.12. Nic nepřišlo a žádná zpráva...V ten den telefonát se zákaznickou podporou že prý je část skladem a druhá se převáží z pobočky. Ale že to určitě dorazí nejpozději 22.12. Nestalo se. 21.12 email se slovy položky nejsou skladem posunuli jsme vám termín doručení na 29.12. Obratem objednávka stornována a peníze vám pošleme do 14 dnů. Ještě že to nebyl dárek.a výmluvy na předvánoční čas neberu... jiní termíny plní

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karel.nakladalpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícnost, profesionální jednání, rychlost

nic, všechno ok

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lenkapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita Cena Rychlost dodání

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alexpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost doručení

Zbożí mělo více jak tři měsíce prošlou expiraci. Vráceno na výdejním místě…

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Ceny Dodání

Komunikace Podpora

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
romankrupka133před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Vše proběhlo bez problémů a rychle.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávku jsem si chtěl vyzvednut osobně. Po 15 minutách hledání mi bylo sděleno, že mou objednávku němuž najít. Prodavač mi řekl, že jí asi nemají.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
krepelibpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Přehlednost

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p.hevierpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Prehledne stranky, dobre ceny, zajimave zbozi

Zbozi, ktere je na strankach jasne uvedeno jako na sklade s odeslanim ihned je po zaplaceni najednou ve stavu "ceka se na dodavku". Ja cekal nekolik dnu a pak stornoval. Tyhle praktiky se mi vubec nezamlouvaji.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ngomafrancis271před 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Purchasing the item was easy and smooth and there was lots of information about the product and its state of condition

The delivery date was supposed to be 2 days after the purchase, however, after not receiving the package on the stated date I did not get any update on why my order was delayed or when I would expect to receive it. I find this frustrating and a bit unprofessional, atleast I should be given an update or some acknowledgement that my goods have been delayed and would be expected to arrive on so and so days.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinakolarikova6před 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nulova komunikace, nereaguji na emaily, po telefonu vam nic nereknou, protoze nevi, nepravdive informace o skladove dostupnosti, nepravdive terminy v potvrzeni objednavky. Nedoporucuji platit predem, protoze muzete cekat na zbozi i mesic. Objednavku jsem po tydnu zrusila a drze mu prisla odpoved, ze ji zrusili kvuli neuhrazenemu zalohovemu listu. Neprofesionalita, nespolehlivost.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kaspar803589před 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Doba

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Honzapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

-dobrý výběr - slušné ceny - rychlé vyřízení objednávky - nabídky různých slev a akcí

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
novo.milanpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Ještě nebylo dodano po 7 dnech

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danieltrnavsky626před 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Objednal jsem si produkt a ještě mi nepřišel, když jsem se pokoušel jim zavolat nebrali mi to, nevím co si o nich myslet.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ditamajstrovapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Klamání zákazníka, že zboží je skladem a ve skutečnosti 3 x změněno datum dodání na 14 dnů a ani to není zaručeno.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucywomenpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Milí přístup prodavače a ochotny

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ondrakubinpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje