Personál
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Personál
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czBohužel se termín dodání stále posouvá.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNa zákaznickou linku se dalo dovolat
Objednáno 13.12. S garanci doručení 16.12. Nic nepřišlo a žádná zpráva...V ten den telefonát se zákaznickou podporou že prý je část skladem a druhá se převáží z pobočky. Ale že to určitě dorazí nejpozději 22.12. Nestalo se. 21.12 email se slovy položky nejsou skladem posunuli jsme vám termín doručení na 29.12. Obratem objednávka stornována a peníze vám pošleme do 14 dnů. Ještě že to nebyl dárek.a výmluvy na předvánoční čas neberu... jiní termíny plní
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czVstřícnost, profesionální jednání, rychlost
nic, všechno ok
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czKvalita
Cena
Rychlost dodání
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czRychlost doručení
Zbożí mělo více jak tři měsíce prošlou expiraci. Vráceno na výdejním místě…
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czCeny
Dodání
Komunikace
Podpora
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czVše proběhlo bez problémů a rychle.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czObjednávku jsem si chtěl vyzvednut osobně. Po 15 minutách hledání mi bylo sděleno, že mou objednávku němuž najít. Prodavač mi řekl, že jí asi nemají.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czPřehlednost
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czPrehledne stranky, dobre ceny, zajimave zbozi
Zbozi, ktere je na strankach jasne uvedeno jako na sklade s odeslanim ihned je po zaplaceni najednou ve stavu "ceka se na dodavku". Ja cekal nekolik dnu a pak stornoval. Tyhle praktiky se mi vubec nezamlouvaji.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czPurchasing the item was easy and smooth and there was lots of information about the product and its state of condition
The delivery date was supposed to be 2 days after the purchase, however, after not receiving the package on the stated date I did not get any update on why my order was delayed or when I would expect to receive it. I find this frustrating and a bit unprofessional, atleast I should be given an update or some acknowledgement that my goods have been delayed and would be expected to arrive on so and so days.
Nulova komunikace, nereaguji na emaily, po telefonu vam nic nereknou, protoze nevi, nepravdive informace o skladove dostupnosti, nepravdive terminy v potvrzeni objednavky. Nedoporucuji platit predem, protoze muzete cekat na zbozi i mesic. Objednavku jsem po tydnu zrusila a drze mu prisla odpoved, ze ji zrusili kvuli neuhrazenemu zalohovemu listu. Neprofesionalita, nespolehlivost.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czDoba
Zobrazit reakci obchodu Smarty.cz-dobrý výběr
- slušné ceny
- rychlé vyřízení objednávky
- nabídky různých slev a akcí
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czJeště nebylo dodano po 7 dnech
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czObjednal jsem si produkt a ještě mi nepřišel, když jsem se pokoušel jim zavolat nebrali mi to, nevím co si o nich myslet.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czKlamání zákazníka, že zboží je skladem a ve skutečnosti 3 x změněno datum dodání na 14 dnů a ani to není zaručeno.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czMilí přístup prodavače a ochotny
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czRychlost.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.cz