jordan
před 4 měsíci
před 4 měsíci
Nedoporučuji obchod
Zboží nedoručeno ve slibovaném termínu.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
Smarty.cz
88 % spokojených zákazníků
Spokojenost v posledních 6 měsících
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nedoporučuji obchodZobrazit reakci obchodu Smarty.czustafapřed 4 měsíci
před 4 měsíciNedoporučuji obchod
Prostředí
8/10 sběratelských předmětů mají na maděru obal, člověk nikdy neví co mu přijde a to i kvůli neaktuálním informacím k produktům, to si raději připlatím u konkurence a mám 100 % jistotu kvality.
Dokázali jste rozjebat obal i na klávesnici :D :D
,,předpřipravíte" člověku profil, místo aby jste poslali řádně doklad o zaplacení, nutíte lidi klikat na odkaz v mailu, který samozřejmě nefunguje, tak musíte odbouchnout ,,předpřipravený" profil, jste křiváci.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
před 4 měsíciDoporučuji obchodRychlé dodání
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
horvi09653před 4 měsíci
před 4 měsíciDoporučuji obchodPříjemná obsluha, slušná domluva, flexibilita
Žádná věrnostní karta
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
ales.vesely.avpřed 4 měsíci
před 4 měsíciDoporučuji obchod, ale...Ochota personálu.
Mylné informace o datu dodání na e-shopu.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
ambreuspřed 4 měsíci
před 4 měsíciDoporučuji obchodRychlost dodání,bylo to bleskové.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
Lenka B. před 4 měsíci
před 4 měsíciDoporučuji obchodRychlost
Milý personál
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
radomir.srokapřed 4 měsíci
před 4 měsíciDoporučuji obchodVelmi rychle jednani.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
marek.kuchajdapřed 4 měsíci
před 4 měsíciNedoporučuji obchodKřeslo dorazilo to, které jsem si objednal.
Moje zkušenost s obchodem Smarty je bohužel velmi negativní. Před měsícem jsem si objednal stůl, který mi dorazil v úplně jiné barvě, než jakou jsem si objednal. Zboží jsem tedy musel znovu zabalit a odeslat zpět na jejich prodejnu, což pro mě znamenalo další čas a komplikace.
Tím ale problémy neskončily. Bylo mi slíbeno, že se mi někdo ozve ohledně dalšího postupu, ale nikdo se neozval. Musel jsem několikrát volat, abych se vůbec s někým spojil. Opakovaně mi bylo přislíbeno, že mě budou informovat o tom, jak a kdy mi dorazí správné zboží, které jsem si už zaplatil. Do dnešního dne se mi však nikdo pořádně neozval a čekám už dalších 14 dní bez jakýchkoli jasných informací.
Celá situace působí velmi neprofesionálně. Nedodání správného zboží se může stát, ale komunikace a řešení reklamace je v tomto případě naprosto nedostatečné. Očekával bych mnohem lepší přístup k zákazníkovi.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
janageblovapřed 4 měsíci
před 4 měsíciDoporučuji obchodrychlá příprava zboží, možnost osobního vyzvednutí, ochotná obsluha
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
kramarikjpřed 4 měsíci
před 4 měsíciDoporučuji obchodCena
Dostupnost skladem
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
eva.spackovapřed 4 měsíci
před 4 měsíciDoporučuji obchodzájem o klienta, ochota, příjemné, profesionální a slušné vystupování personálu
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
před 4 měsíciDoporučuji obchodje to skvelej kram
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
enkheebaatar02před 4 měsíci
před 4 měsíciDoporučuji obchodLove it
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
vylezikovapetrapřed 4 měsíci
před 4 měsíciDoporučuji obchod, ale...Telefon je v krásném stavu
Doručení je za mě šílené.
Objednáno ve čtvrtek s tím, že na prodejně má být zboží v pátek po 16h.
Nebylo a přes víkend se stále posouval čas dodání až na další pátek.
2x jsem urgovala až nakonec přišel v úterý.
Dále bylo psané příslušenství.
Telefon přišel bez příslušenství a v neoriginální krabičce.
Neřeším. Jsem rada, že jsem se po tom vse dočkala.
Loni jsem objednávala iPhone 16pro a přišla jiná barva i menší úložiště.
Už zde nejspíš nenakoupím…. Jsem zklamaná i z toho, že už není možnost dobírky aspoň u uživatelů co zde nakupovali bez problému.
Příště kouknu ke konkurenci.
V recenzích jsem četla jak na prodejnách zkousi, že nemají pro vás zpátky korunu.
No při vyzvednutí objednávky jsem toho byla svědkem u vedlejší pokladny.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
vlado.kutilekpřed 4 měsíci
před 4 měsíciDoporučuji obchodRychlost
komunikace
kvalita
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
dangaboris01před 4 měsíci
před 4 měsíciDoporučuji obchodPersonál
Fronta
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
marek.sila99před 4 měsíci
před 4 měsíciDoporučuji obchodDobré zboží, rychlá reakce, rychle dodáno.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.czNahlásit
Nahlásit recenzi
deyv_1212před 4 měsíci
před 4 měsíciDoporučuji obchodProstredi
Prodavacku
Rychlost vyrizeni objednavky
Nahlásit
Nahlásit recenzi
mbezdek15před 4 měsíci
před 4 měsíciDoporučuji obchodSkvělá komunikace,skvěle poskládaný počítač i s tím jak málo prostoru mám v bedně na počítač.Rychlost mě velmi mile překvapila .A asi nejvíce mě překvapilo že už byly předinstalované Windowsi a stačilo jen zadat klíč což mi strašně usnadnilo práci a moc mě to potěšilo.
Asi nic co by mě konkrétně zklamalo ze strany obchodu.Možná jen to že jsem si chtěl přidat k počítači druhý SSD disk a nemohl jsem naleznout šroubky aby mohlo držet .Ale krom toho jsem absolutně spokojen.
Nahlásit
Nahlásit recenzi