Špatné foto produktu
Absolutně žádná odezva na reklamaci. Vyplňte formulář a jděte na poštu ? V dnešní době zásilkoven ppl boxu atd….?
Jen se snaží znepříjemnit reklamaci a odvrátit jí. Nedoporučuji
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Ano zboží dodali včas.
Bohužel když přišla reklamace přišel problém. Zboží k reklamaci převzali a nic nevrátili. Telefon, email bez reakce. Samozřejmě když jen předkupník, na reklamace nejsou připraveni.
Vše v pořádku, z mé strany doporučuji
Rychlé dodání, super domluva. Děkuji
Obchod nekomunikuje.. zboží nejde ani nastavit do češtiny podvodný obchod doporučuji nenakupovat.. šetřili jsme na hodinky od nich hodně dlouho, a nakonec pošlou sr*č z číny
Eshop nekomunikuje,nezvedá telefon,neodepisuje na email,nemá zájem řešit problém.
Na volání na tel.č.v Praze nikdo nereagoval. Podlehl jsem negativním recenzím a napsal jsem firmě e-mail. V odpovědi napdali všechny informace ohledně reklamace a byla to velmi slušná, věcná odpivěď. Následně prkběhla reklamace bez zbytečných vytáček apod. Myslím si, že negativní hodnocení je způsobeno spíš nepichopením, či.lidskou záští.
Tak slušných a vstřícných firem, jako je Equil.cz je málo a ubývají. Já osobně u nich budu kupovat, kdykiv budu něco potřebovat z jejich sortimentu. Navíc, maji asi nejlepší ceny
Vadné zboží došlo. Obchod nereaguje, nezvedá telefony.
Rychlé dodání
Nedoporučuji nakupovat cokoliv z tohoto eshopu.
Zboží, které jsem poslala zpět nikdo nevyzvedl a pošta mi ho doručila zpět.
Na emaily pochopitelně nikdo neodpovídá.
Telefon pochopitelně nikdo nezvedá.
Již nikdy více.
Rychlost dodání,dobrá komunikace.
Od firmy Equil.cz jsem si objednal dron, bohužel přišel s vadnou baterií. Kontaktoval jsem tedy zmíněnou firmu e-mailem a obeznámil je s problémem. Zároveň jsem si od nich objednal dvě sady nových vrtulí a dvě nové baterie na zmíněný dron. Můžu vám říct, že jsem byl velice mile překvapen a jejich reakce mi vyrazila dech. Poslali mi mou objednávku baterií a vrtule + jednu baterii navíc a to vše zcela zdarma jako omluvu za komplikace.Vřele doporučuji. Na můj email okamžitě reagovaly a můj problém ihned vyřešily! Opravdu jsem se nikdy a nikde nesetkal s tak vstřícným přístupem. Klobouk dolů před touto firmou.
Objednány 2 řemínky na hodinky. Oba psány skladem a možnost doručení za 2 dny. Avízo o údajném předání dopravci přišlo za týden . Avízo o převzetí od nějakého dopravce - nic. Po 3 dnech po oznámení, že bylo zboží předáno dopravci voláno opět na číslo obchodníka. Nikdo telefony nezvedá a není ani žádná zpětná vazba ( chtěl jsem se dopátrat , kterému dopravci bylo zboží předáno). Jediné pozitivum , že jsem zboží nezaplatil předem.
NEDOPORUČUJI NAKUPOVAT U TOHOTO OBCHODNÍKA !!!
Po zaplaceni obchod nekomunikuje k vřízení reklamace či vrácení zboží. Telefon nkdo nezvedá asi jen fiktivni. Prostě jakmile zaplatíte jste v tom sami! Nenakupovat!!