Zboží objednáno, zaplaceno a nedodáno od 12.8.
NEDOPORUČUJI, NESERIOZNÍ OBCHOD
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Objednáno 30.7. a do dnes ještě nic nepřišlo. Hlavně, ze chtějí peníze předem. Už nikdy více u nich nic neobjednám!!!
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý MazelNevim zbozi nebylo zatim doruceno.
Bohuzel jsem si precetla recenze na eshop az po tom co jsem zjistila,ze orientacni doba 9 dni znamena 9 dni vyroby pokud mate štěstí.Jinak je to ve skutečnosti 9 - x. Informovat zakazniky,ze ma obchod hodne objednavek a nestiha az po zaplaceni je neuveritelne. Pokud je zakazek hodne,tak by bylo slusne napsat to na hlavni stranku s tim,ze se doba vyroby muze prodlouzit a to nekolikanasobne. A ne neustale argumentovat tim,ze je to vyroba na zakazku . I u vyroby na zakazku ma pravo zakaznik vedet v jakem casovem horizontu bude zakazka vyrobena. Misto napsani odhadovaneho casu 9 dni napsat rovnou,ze to je minimalne 9 dni nebo napsat rozmezi 9-30 dni nebo podobne.Na zacatku tydne prisel nejaky evidentne hromadny e-mail,ze je zakazek moc,coz uz vsichni vime a ze od 19.8 maji dovolenou a mozna do te doby vsechny objednavky odeslou. A jako nahrada 15% na pristi nakup. Nedokazu si představit,ze bych nakoupila v tomto obchodu znova. Budu jen doufat,ze zbozi vubec nekdy prijde a mezi tim koupit nahradni nekde jinde.
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý MazelNedodržení doručovací doby.
Nekomunikace ze strany e-shopu.
Arogantní chování pana Šulce (manžela paní majitelky).
E-shop absolutně nedoporučuji a upřímně se divím, že ještě takové e-shopy fungují.
Bohužel recenze jsme četli až po objednání. Objednávku jsme zrušili do 2 týdnů od nedoručení, přičemž očekáváme vrácení peněz do 14.8. Dle ostatních recenzí předpokládám, že to eshop nestihne.
Nedoporučuji nakupovat nic na tomto e-shopu nebo značku Petee.
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý MazelAutosedačka vyrobena z krásného kvalitního materiálu.Jsem nadšena a Miky také.Dekujeme.
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý MazelTento eshop nemá žiadne pozitíva
Eshop absolútne neodporúčam!!!!!!!!
Deklarovaný termín dodania 9 dní alebo podľa výroby/to je čo týždeň, mesiac, rok?/
Objednávku som zaplatila 6.6.2024, nič sa nedialo tak som eshop kontaktovala 24.6., kedy mi objednávku odošlú, nakoľko cestujeme na dovolenku a autosedačku potrebujeme.Bola som ubezpečená,že na ďalší týždeň objednávajú prepravu.Samozrejme ani ďalší týždeň sa nič nedialo tak som sa informovala, kedy mi objednávku odošlú.Dostala som odpoveď, že majú výpadok látky a môžu mi poslať autosedačku v inej farbe, čo som neakceptovala. Podotýkam, že eshop ma ani raz nekontaktoval sám od seba, že objednaný tovar nemajú!
Eshop neakceptoval moje odstúpenie od zmluvy iba napísaným emailom,ale musela som zaslať vypísaný formulár k odstúpeniu od zmluvy, na čo mi bol vystavený dobropis so splatnosťou 14 dní. V zákone na ochranu spotrebiteľa je uvedené, že obchod má zákazníkovi vrátiť peniaze BEZODKLADNE najneskôr do 14 dní.
Nakoľko som žiaden tovar neobdržala, požadovala som okamžité vrátenie peňazí, eshop som informovala, že ho nahlasujem na ČOI a napíšem recenzie s mojou negatívnou skúsenosťou.Namiesto toho aby mi peniaze vrátili ihneď späť, pán Šulc sa začal vyhrážať, že pokiaľ príde z mojej strany k ohováraniu alebo uvedenia nepravdivej informácie tak budem kontaktovaná právnym zástupcom eshopu :)))))) a mám sa pozrieť na splatnosť dobropisu.
Peniaze mi eshop vrátil posledný deň splatnosti dobropisu.
Platbu za objednaný tovar som platila 6.6. a peniaze za tovar, ktorý mi nikdy nedodali som mala vrátené až 22.7., samozrejme že na 14 deň od odstúpenia od zmluvy.
Tento eshop nikto ohovárať nemusí.Svoje negatívne renomé si vytvára sám a škoda, že som si neprečítala skôr recenzie. A to, že sa pán majiteľ začne zákazníkovi vyhrážať právnikmi tak to je už vrchol a vypovedá do všetko o "serióznosti" tejto firmy.Pán majiteľ asi zabúda na to, že v prvom rade je poškodený zákazník, ktorého eshop zavádza a umelo drží peniaze.V dnešnej dobe sa platba dá vrátiť jedným klikom a nie za 14 dní !
Tak ako som eshopu povedala, nenapíšem do recenzie nič viacej a ani nič menej.Ja nemám za potreby dakoho ohovárať a píšem len fakty.
Kto chce v tomto eshope nakúpiť tak nech si to dobre rozmyslí a najprv si prečíta recenzie a vyzbrojí sa dávkou trpezlivosti!
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý MazelDlhá doba odoslania, žiadna odpoveď na email
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý Mazeldodací lhůta
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý MazelJeště jste nic nedodali
Kvalitu pelíšku
Delší doba dodání
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý Mazelskvělá domluva, spěchali jsme na dovolenou a všechno proběhlo fakt rychle 26.6. jsem objednal autosedačku pro našeho Bobiho a 3.7. přisla.
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý MazelZbozi jeste nedorazilo.
Na strankach pisi doba vyroby 9 dni.V emailu ze 30.5. pisi,ze objednavka se zpracova,do dnesniho dne 26.6. nic.Uz to bude mesis a zbozi ani email (v jakem je stadiu objednavka) neprisel.
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý MazelSkvělá komunikace. Velmi rychlé a milé dodání zakázky. Určitě to nebyl můj poslední nákup.
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý MazelKrásný kvalitní pelech, pes si ho oblíbil hned po vybalení:-) určitě objednám ještě jeden.
dlouhá dodací doba
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý MazelObjednala jsem si cestovní pelech, který jsem do 3 týdnů v pořádku obdržela. Na obchod jsem se po 14 dnech od zadání objednávky obrátila s dotazem, zda stihnou produkt vyrobit a zaslat do naší dovolené, kdy jsme už cestovní pelech pro psa potřebovali. Z obchodu mi odpověděli do druhého dne a ochotně mi dodání garantovali. Cestovní pelech je navíc opravdu kvalitně ušitý, žádný laciný molitan potažený látkou. Doporučuji.
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý MazelKomunikaci s obchodem
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý MazelKvalitu
Dodaci doba
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý MazelRychlost, ochota, kvalita
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý MazelZatim nic, zbozi stale jeste nedorazilo.
Pristup. Objednano 23.2. s tim, ze zbozi ma dorazit do 7-9 dnu. Je 11.4. a stale zbozi nemame. Po trech urgencich dnes napsali, ze objednali dopravu. Uvidime, jestli zbozi dorazi, nebo je to dalsi vymluva.
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý MazelZa téměř 3 týdny od zaplacení kousku látky jako ochrany dveří mého nového auta od psích drápků nemám nic. Tohle jsem tedy nečekala.
Zobrazit reakci obchodu Chlupatý Mazel