HOME-DEKOR.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení :) Váš tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den pane Krajkoviči, hodnotíte nás předčasně :) u objednávky jste měl uvedený termín dodání do 17.10. Jakmile zboží odešleme, obdržíte samozřejmě avízo. edit: doručeno 13.10. Příjemný den přeje tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den pane Svěráku, děkujeme za recenzi. Váš produkt je bohužel nejlevnější z naší nabídky stojanů na palivové dříví. Provedení, které popisujete, je viditelné i na produktových fotografiích a krytky na matice na fotkách také nejsou (je to designový záměr). V naší nabídce máme spousty dalších stojanů, které jsou ale o poznání dražší. Nevyhovující produkt nám samozřejmě můžete vrátit. Váš tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den paní Kohoutová, děkujeme Vám za recenzi. V případě poškození zboží dopravcem je třeba nás informovat a zboží pokud bylo poškození laku patrné nemontovat, jen ponechat v krabici a my si ho vyzvedneme a následně vyměníme. Příjemný den přeje tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi, moc si toho vážíme. Váš tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den, děkujeme za pochvalu k rychlému doručení, věřím že bychom stejně rychle vyřešili také případnou reklamaci :), bohužel ale žádnou neevidujeme. Váš tým HOME-DEKOR

Vážená paní Lakatošová, u každého produktu máme uvedenou dostupnost a viditelně barevně termín dodání. U Vašeho koberce byl uvedený termín "do 12 pracovních dnů odešleme". Také máme na eshopu i např. stav "skladem v Anglii, do měsíce u Vás", přece si nemůžete myslet, že pokud zaplatíte online tak Vám to dojde do týdne, navzdory tomu co je tam napsané. Způsob platby nemá vliv na dodání. Váš koberec je zahraniční výroby a neexistuje v ČR žádný dodavatel, který by Vám zboží dodal jak říkáte "do týdne". Pokud byste takového dodavatele našla, informujte nás a my Vám vrátíme peníze a koberec od nás dostanete zdarma. Za Vaše hodnocení děkujeme. Příjemný den přeje tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi, moc si toho vážíme. Váš tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den paní Dlabalová, pokud je zboží nekompletní, obsahuje vadný nebo poškozený díl je třeba zboží reklamovat. Bohužel reklamaci z Vaší strany neevidujeme. Věřím, že bychom ji vyřešili k Vaší spokojenosti. S přátelským pozdravem, tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi, moc si toho vážíme. Váš tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi, moc si toho vážíme. Váš tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi, moc si toho vážíme. Váš tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den paní Drekslerová, určitě nevytahovat, jen vyfotit a nechat zabalené. Standardně se rozbité zboží od dopravce ani nepřebírá, pokud byl poškozený také balík. K poškození zboží při dopravě bohužel občas dojde a my bohužel nejsme schopni tomu zabránit. Když už ale k takové situaci dojde, řešíme situaci jak nejlépe umíme, jen je potřeba u nás zboží vyreklamovat. Zatím jsme od Vás reklamaci neobdrželi. Prosím o její zaslání, formulář k reklamaci naleznete na webu. Další možností je, že pokud produkt nesplňuje Vaše očekávání, máte také možnost odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, kdy my pro Vás zajistíme ZDARMA svoz a následuje vrácení peněz. Bohužel my nemůžeme být zodpovědní za kvalitu provedení každého jednoho dodaného kusu. Vše se vyrábí sériově a rovnou balí u výrobce a my jsme pouze prodejci. Rozdíl v platbě předem a na dobírku v ničem nespočívá. U dobírky zaplatíte při převzetí, ale až po rozbalení zjistíte, že Vám produkt nemusí vyhovovat. A od toho jsme tady, abychom situaci společně vyřešili. Prosíme Vás o reakci na email, pokud budeme řešit reklamaci či odstoupení od smlouvy. S přátelským pozdravem, tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den paní Chitová, děkujeme za recenzi na zboží venkovní králíkárna za cenu 2 921,- Pokud tento produkt nesplňuje Vaše očekávání (poměr cena / kvalita), máte možnost odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, kdy my pro Vás zajistíme ZDARMA svoz a následuje vrácení peněz. Jen krátce ještě doplním, že v nabídce máme také králíkárny v lepší kvalitě, ale za vyšší cenu, které by mohly Vaše očekávání lépe naplnit. V tomto případě bohužel platí, že cena je důležitým ukazatelem kvality výrobku. S přátelským pozdravem tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den, paní Kuzebouchová, děkujeme za Vaši reakci, Vaše zboží je už na cestě, měli bychom stihnout do těch 10 dnů od objednávky, jak uvádíme všude, i v objednávce. Kdyby do stanoveného termínu zboží nedorazilo, obraťte se prosím na nás, rádi se podíváme na stav Vaší zakázky. S přátelským pozdravem, tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi, moc si toho vážíme. Váš tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi, moc si toho vážíme. Váš tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi, moc si toho vážíme. Váš tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi, moc si toho vážíme. Váš tým HOME-DEKOR.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi, moc si toho vážíme. Váš tým HOME-DEKOR.cz