Hlavička stránky
Logo obchodu Horteka

Horteka

302 hodnocení

76 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

všechny rostlinky přišly perfektně zabalené, nepoškozené, nic nemělo chybičku

HortekaZobrazit reakci obchodu Horteka

Moc děkujeme:)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

kvalitu květin, profi zabalení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Kvalita sazenic jahodníku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží dorazilo do zásilkovny, ovšem bez oznámení mě jako adresátovi a hned druhý den odešlo zpět odesílateli.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

nesouhlasil počet sazenic místo 10 kusu pouze 8

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Je to moc brzo, ještě neviděli Ilona.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Bez problému objednat, nabídku rostlin.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost,kvalita,prostě spokojenost.

HortekaZobrazit reakci obchodu Horteka

To nás moc těší :) Děkujeme!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Kvalitně zabalené a rychlé dodání

HortekaZobrazit reakci obchodu Horteka

Děkujeme:)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost cenová relace

HortekaZobrazit reakci obchodu Horteka

Děkujeme:)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Myslela jsem si,že u tak známého zahradnictví bude zboží peknejsi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Příjemné a ochotné operátory na telefonu Adekvátní velikost balíku

Doba zaslání nesouhlasila s tím co se uvádí na stránkách na internetu. Paní mi vysvětlila že napřed musí dostat zboží od dodavatele, takže ty 3-4 dny co psali neodpovídali, ale stačilo by v potvrzení objednávky připsat, že zboží bude doručeno do 14 až 20 dnů. Myslím si že pěstitele to pochopí.

HortekaZobrazit reakci obchodu Horteka

Dobrý den, jelikož pracujeme s živými rostlinkami, někdy se bohužel stává, že dojde u pěstitele k výpadku. Potom preferujeme raději počkat na kvalitní čerstvé zboží i za cenu, že zákazníkovi balíček dojde s malým zpožděním. Moc se omlouváme se za způsobilé nepříjemnosti. Horteka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

zboží

délka dodání

HortekaZobrazit reakci obchodu Horteka

Dobrý den, jelikož pracujeme s živými rostlinkami, někdy se bohužel stává, že dojde u pěstitele k výpadku. Potom preferujeme raději počkat na kvalitní čerstvé zboží i za cenu, že zákazníkovi balíček dojde s malým zpožděním. Horteka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

ano. pochvalit můžu semena

HortekaZobrazit reakci obchodu Horteka

Děkujeme:)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Rozbitá rostlina

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Upolín vypadá, že vyroste a pak taky vykvete.

Zatím nevím, jestli se vzpamatuje kopretina. Ostatní je v pořádku.

HortekaZobrazit reakci obchodu Horteka

Naše rostlinky pocházejí z nejlepších pěstíren a školek, jsou zdravé a z našich zkušeností víme, že při správné péči se dobře uchytí:)Děkujeme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Dopravu

HortekaZobrazit reakci obchodu Horteka

To rádi slyšíme:)Děkujeme!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Pekne rastliny

Pomala komunikacia, Tovar dorazi ovela neskor ako je uvedena na stranke resp. Nie je vobec jasne kedy to dorazi to povazujem za neferovy pristup. Pri baleni nie je oznaceny ako to ma kurierska sluzba skladovat, tak som dostal rastlinu ktora bola otocena - nahore s kvetinacom a listy palmy boli zlomene.

HortekaZobrazit reakci obchodu Horteka

Dobrý den, v některých případech rostlinek, které jsou citlivější na chlad, jsme dodávali později, aby nebyly rostliny poškozené mrazíky, které se stále ještě v minulých dnech bohužel objevovaly. Kolegové ze zákaznického centra konkrétní zákazníky informovali. Balení je označené, ale bohužel není v našich silách pohlídat zacházení s balíčky během přepravy:( Rostliny jsou baleny s maximální péčí a ohledem na bezpečný převoz. Ve výjimečných případech dojde k poškození rostlin a moc nás mrzí, že ve Vašem případě k tomu došlo. :(

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Nádherné květiny, velký výběr.

HortekaZobrazit reakci obchodu Horteka

Děkujeme:)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

- Možnost doručení jen přes českou poštu - žádné zaizolování květiny, jen jedna vrstva kartonu, kytka při transportu umrzla

HortekaZobrazit reakci obchodu Horteka

Dobrý den, mrzí nás, že došlo k poškození rostliny mrazem. Můžete zásilku reklamovat, kolegové s Vámi vyřídí vše potřebné. Děkujeme, Horteka

Nahlásit
Nahlásit recenzi