Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu BAUHAUS

BAUHAUS

93 % spokojených zákazníků

4 938 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 5 246 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Vancanpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Kvalitu zboží

Totálně špatná doprava

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stepankapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Doprava DHL opět přivezla dlažbu polámanou!!! Bez jakéhokoliv obalu. Jen v tenkém kartonu. Pak je jasné, že se dlažba cestou rozláme!!! Mělo by se vždycky zabalit ještě tak,aby se zboží - obzvláště dlažba - cestou nerozbila. Toto je již druhý případ, který s doručením dlažby z Bauhausu mám. Není to v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milospřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Doprava

Nahlásit
Nahlásit recenzi
88e88.8888před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost doručení a precizní zabalení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucie_trpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Rychlost vyskladnění

Dodání trvalo 10 dní od objednávky. Doprava samotná trvala 7 dní. Požadovala jsem jako kompenzaci slevu na dopravu, ovšem zákaznická podpora společnosti Bauhaus (slečna zástupce vedoucího) zamítnutí mého požadavku odůvodnila tím, že oni za to nemohou. Zákaznický servis tedy nestojí za nic :-(

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Dobrý den, mrzí nás, že jste byla nespokojená s dobou doručení a s reakcí našeho zákaznického servisu. Chápu, že čekání 10 dní je nepříjemné a omlouváme se za vzniklé komplikace. Doba doručení někdy závisí na dopravci a jeho kapacitě, bohužel proto nemáme vždy možnost ji zkrátit. Vaši připomínku k poskytnutí kompenzace však bereme vážně a předáme ji k posouzení našemu týmu, aby se podobné situace v budoucnu řešily ještě vstřícněji. Děkujeme, že jste nám věc oznámila, a vážíme si vaší zpětné vazby – pomáhá nám zlepšovat naše služby. S pozdravem, Tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mrstinova.marcelapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hosekpetpřed rokem
Nedoporučuji obchod

zásilka nebyla kompletní, právě řeším reklamaci.

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Omlouváme se za vzniklou komplikaci. Naši kolegové okamžitě odeslali chybějící část vaší objednávky. Tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Svoboda-apřed rokem
Nedoporučuji obchod

Rychlost dodání, platba dobírkou v ParcelBoxu nebyla možná, i když chyba asi nebyla na straně Bauhausu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kroupapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost vyřešení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Danapřed rokem
Doporučuji obchod

Kvalitu zbozi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lubokrpřed rokem
Doporučuji obchod

Přehledný web, perfektní komunikace, rychlé dodání a kvalita balení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skarbanovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jsmehlikpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Objednal jsem žaluzie o rozměru 140x60, přišla faktura na tento typ žaluzie, fyzicky přišly žaluzie o rozměru 135x45. Zboží bylo vráceno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání. Spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
irenacoufalova1před rokem
Nedoporučuji obchod

Způsob reklamace.

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Mrzí nás, že vám bylo doručeno poškozené zboží. Naši kolegové z reklamačního oddělení se s vámi snažili opakovaně spojit a zaslali vám informace o postupu reklamace. Bohužel jsme od vás nedostali odpověď, a proto reklamace zatím nebyla dokončena. Rádi s vámi situaci co nejdříve vyřešíme – prosíme, kontaktujte nás, abychom mohli dokončit reklamaci k vaší spokojenosti. Tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
viki.tirpřed rokem
Doporučuji obchod

Pouze u vás jsem sehnal regál s rozměry které jsem potřeboval, konkrétně šíře pouhých 60 cm, super.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vroblovavladkapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychle doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
forthonzapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

zkroucené a to všemi směry bukové lišty....z 5 s bídou použitelné 3 a to je ještě budu muset napařovat a rovnat....

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zboží stále nepřišlo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclavbakalovpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Doprava,dostal jsem poškozeni dvere!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DHLPPL

Výdejní místa

PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje