Hlavička stránky
Logo obchodu BAUHAUS

BAUHAUS

93 % spokojených zákazníků

4 938 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 5 246 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

petr.holman76před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kamilavobupřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita ,rychlost

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, jsme rádi, že vše proběhlo podle Vašich představ. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nevstřícný, nepříjemný až arogantní přístup zákaznické podpory, když jsem si chtěla postěžovat, že trvalo 8 dní, než zboží dorazilo.

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Dobrý den, mrzí nás, že máte se zákaznickou podporou takovou zkušenost. Takový přístup rozhodně není standardem, který chceme našim zákazníkům poskytovat. Budeme rádi, pokud se nám ozvete na e-mail podpora@bauhaus.cz a situaci blíže popíšete. Rádi vše prověříme a zpětnou vazbu předáme příslušnému oddělení. Omlouváme se také za delší dobu doručení Vaší objednávky a děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
prikannapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle dodání

dopravce

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení rychlosti doručení. Mrzí nás však, že Vám nevyhovoval typ dopravní společnosti. Doručení zboží je však možné pouze způsobem, který je individuální podle rozměrů a celkové hmotnosti objednávky. Děkujeme za pochopení a věříme, že nám i nadále zachováte přízeň. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavlik.apřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost expefice

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Vaše spokojenost je pro nás prioritou a jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
homolappřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

zboží

doprava

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení zboží a omlouváme se za delší dobu dodání. Intenzivně pracujeme na zkrácení dodacích lhůt a děláme maximum pro to, aby se taková situace neopakovala. Děkujeme za pochopení. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
novakvladimirvlakospřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Doprava

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za delší dodací dobu. Na zkrácení dodacích lhůt intenzivně pracujeme a děláme maximum pro to, aby se podobná situace neopakovala. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nekomunikace obchodu, zásilka doručena až po 10 dnech, i když bylo zboží inzerováno skladem. Dodání oznámeno v čase 7:00-19:00, což je pro pracující nedostačující informace.

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za delší dodací dobu. Chápeme, že čekání na objednávku není příjemné. Na zkrácení dodacích lhůt intenzivně pracujeme a děláme maximum pro to, aby se podobná situace neopakovala. Čas doručení je již plně v kompetenci dopravce. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iva.fucikovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
aktijaspřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, jsme rádi, že vše proběhlo podle Vašich představ. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alenapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost doručení.

Zboží přišlo poškozené, vypadalo to, že křehké součásti se rozbily následkem nedbalého zabalení (sklo nebylo ničím kryto) a patrně i hrubšího zacházení při transportu (balík nebyl označen nálepkou "Křehké". Museli jsme reklamovat, znovu zabalit a odeslat zpět.

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení rychlosti doručení zásilky. Velmi nás ale mrzí, že Vám bylo doručeno poškozené zboží a že balení neodpovídalo potřebné ochraně křehkých součástí. Bezplatné zaslání zpět prostřednictvím výdejního místa PPL proběhlo po vzájemné dohodě. Věříme, že reklamace bude vyřízena co nejrychleji k Vaší spokojenosti. V případě potřeby nás neváhejte kontaktovat. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a ještě jednou se omlouváme za komplikace. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirinapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

cena bleskové dodání

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
viktor.sperlpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Perfektně zabalené

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Těší nás, že jste spokojen/a se službami našeho e-shopu. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janahl4před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělý výběr, rychlé dodání.

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tiavapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost, komunikace super

Objednal jsem zelenou a přišla mi červená, nu což, žena se bude divit mé kreativitě

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi i za hodnocení rychlosti dodání a komunikace – velmi nás to těší. Zároveň se omlouváme za záměnu barvy u Vaší objednávky. Chápeme, že to není ideální, i když Vaše kreativní vysvětlení jistě doma zaboduje. Každopádně by k takové situaci nemělo docházet. Pokud byste měl zájem zboží vrátit, neváhejte se na nás obrátit. Děkujeme za pochopení a věříme, že příště už bude vše naprosto v pořádku. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
regapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Kalač přišel poškozen, tedy byl vložen již poškozený.

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Dobrý den, mrzí nás Vaše zkušenost s doručeným zbožím. Pokud Vám kalač dorazil poškozený, rozhodně to není v pořádku a omlouváme se za komplikace, které Vám tím vznikly. Zboží standardně před expedicí kontrolujeme, proto Vaši připomínku prověříme, abychom předešli podobným situacím do budoucna. Prosíme, ozvěte se nám s číslem objednávky a ideálně nám zašlete fotografii poškozeného zboží. Celou záležitost co nejrychleji vyřešíme. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
MKpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hanca.krizpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Do teď nemám zaplacené zboží

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za delší dodací dobu. Na zkrácení dodacích lhůt intenzivně pracujeme a děláme maximum pro to, aby se podobná situace neopakovala. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milena-noskovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Objednala jsem si 3 produkty, vše v naprosté spokojenosti, taktéž doprava, řidič velmi příjemný, byla jsem mile překvapena.

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kvétapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání a dobře zabaleno.

BAUHAUSZobrazit reakci obchodu BAUHAUS

Vaše spokojenost je pro nás prioritou a jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání. Pavlína, tým BAUHAUS

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DHLPPL

Výdejní místa

PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje