OKAY nábytek

Dovoz nábytku, byl super, velice ochotný kluci.

Nic, objednávka vyřízená rychle.

Postel Angelina splnila očekávání.

Bohužel jsem objednala on-line s matracemi, které jsem předem nemohla nikde zhlédnout. Dodány nepohodlné, tvrdé. Matrace jsem nepoužité chtěla vrátit, velká nevstřícnost, obstrukce, arogance, výmluvy, že to nejde. Přístup mne velice zklamal, další vyhlédnutý nábytek jsem už neobjednala a v Okay rozhodně nakupovat nebudu, je dost jiných prodejců. Okay nedoporučuji.

Je 18.3.24 a stale nemám zboží. Mail přišel 12.3.24 ze to bylo exedováno na pobočku 12.3.24 a na netu uvádíte 1-2dny dodání. Toto vědět tak si koupím matrace jinde.

Rychlost doručení.

Šroubky mohly být delší a hodilo by se lepidlo. Kvalita nic moc.

Komunikace s obchodem, doprava zboží, komunikace přes zakaznickou linku.

Před téměř měsícem jsem se rozhodla zakoupit skříň (druhé jakosti). Protože jsem ke zboží měla nějaké dotazy, volala jsem na zákaznickou linku. Dvakrát slíbili informaci zjistit a napsat mi email a ani jednou slib nedodrželi. I přesto jsem se rozhodla zboží zakoupit. Objednala jsem, zaplatila a téměř tři týdny čekala na dodání. Po této době mi v emailu přistála zpráva, že mou objednávku z důvodu nevyhovující kvality zboží zrušili a peníze mi posílají zpátky. Obchod OKAY se mi tedy jeví jako neseriózní, nakoupit přímo na kamenné prodejně asi bude v pořádku, ale nakupovat nábytek na eshopu tedy rozhodně ne.

Doručení na prodejnu zdarma. Obsluha

Stav zboží. Jako že chyběli v balíku zadní sololitový desky, budiš. Ale zřejmě dopravce se k zásilce chová jako dobytek. Uštípaný rohy desek, pomlácený pobouchaný. Vyřizuju reklamaci

Zboží stále nemám

Dlouhá doba dodání, zboží ještě nepřišlo.

dvouměsíční čekací doba

Ochotná a informovaná obsluha.

Zboží ještě nebylo dodané na prodejnu, ale přišel dotazník jak jsem spokojený.....

Dlouhá dodací lhůta po objednání

zboží zakoupeno u vás dorazilo poškozené dnes to půjdu řešit na vaší pobočku

Skvělý personál, velmi hezká prodejna.

rychlost dodání zboží

Ochotný přístup personálu

Nedodržení dodací lhůty.Zboží stále nedorazilo. Přemýšlím o zrušení objednávky.

Zboží jsem.objednala před 5 dny. Před 2 dny přišla informace o převedení na prodejnu a stále nepřišel.

Plánek, nesedí díry a vrchní vrstva se loupe. Nejsou průchozí díry na ručky otevírání . Chybějící počet šroubu . Při utahovaní se některé šrouby ani nepřitáhli a už se protáčeli. Dřevotříska je moc měkká. Za mě nejhorší skříň co jsem kdy skládal.

Rychlost dodání. Kvalita zboží.