deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi a mrzí nás, že jste nebyla s nákupem spokojena. Naše prioritou je spokojenost zákazníka, a proto bychom se rádi dozvěděli více o tom, co se stalo. Kontaktujte nás prosím na podpora@denatura.cz. Věříme, že společně najdeme řešení, které vám bude vyhovovat. Přejeme krásný den! Bety z deNatury

Dobrý den, Ireno, děkujeme za kladnou recenzi. Máme velkou radost, že vám balíček bez problémů dorazil. Platí u nás jednoduché pravidlo - čím dříve k vám balíček dorazí, tím dříve uvidíte výsledky našich produktů. Na rychlé expedici nám velmi záleží a jsme moc rádi, že se u vás naše pravidlo potvrdilo! Přejeme krásný den! Bety z deNatury

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení! Rychlé doručení a příjemná komunikace jsou pro nás klíčové, proto nás moc těší, že jste s obojím spokojená. Kolegyně z podpory vždy potěší, když jejich snaha najde u zákazníků odezvu. Věříme, že budete spokojena i se samotným produktem, a že se k nám v blízké době znovu vrátíte. Přejeme krásný den! Bety, deNatura

Dobrý den, Veroniko, děkujeme za pochvalu! Máme radost, že doručení proběhlo hladce a rychle. Naši zákazníci jsou pro nás prioritou, a proto vždy usilujeme o to, aby zásilky dorazily co nejdříve a bez problémů. Věříme, že vaše spokojenost bude i přetrvávat i s našimi produkty. Jsme rádi, že vám můžeme být nablízku! Bety, deNatura

Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi. Máme velkou radost, že vám balíček bez problémů dorazil. Platí u nás jednoduché pravidlo - čím dříve k vám balíček dorazí, tím dříve uvidíte výsledky našich produktů. Na rychlé expedici nám velmi záleží a jsme moc rádi, že se u vás naše pravidlo potvrdilo! Přejeme krásný den! Bety z deNatury

Dobrý den, vypadá to, že se u vás během používání objevila alergická reakce. To nás moc mrzí. Obraťte se prosím na naši zákaznickou podporu na e-mailu: podpora@denatura.cz, kde s vámi vyřešíme garanci vrácení peněz. Děkujeme a přejeme krásný den! Bety, deNatura

Krásný den, Jitko, děkujeme vám za hodnocení! :-) Rádi vám zase brzy nabídneme další produkty, které vám věříme udělají radost! Děkujeme, že jste s námi. Mějte se báječně! Bety, deNatura

Krásný den, děkujeme vám za hodnocení! :-) Rádi vám zase brzy nabídneme další produkty, které vám věříme udělají radost! Děkujeme, že jste s námi. Mějte se báječně! Bety, deNatura

Dobrý den, mrzí nás, že u vás během používání došlo k nežádoucí reakci. Rádi vám s tím pomůžeme – prosím, kontaktujte naši zákaznickou podporu na podpora@denatura.cz, kde se s vámi domluvíme na garanci vrácení peněz. Děkujeme a přejeme krásný den! Bety, deNatura

Dobrý den, Aleno, naše řasenka se odličuje trochu jinak než běžné řasenky – stačí vám pouze teplá voda a konečky prstů. Nejprve řasy důkladně navlhčete teplou vodou a poté jemně stáhněte řasenku dolů. Tím odstraníte všechna gelová vlákna z celulózy, která se na řasách vytvořila. Řasenka se nerozpouští jako klasické produkty, takže se nemusíte bát rozmazání. Pokud byste měla pocit, že je potřeba oči dočistit, můžete použít přípravek určený na oční okolí. Podrobný návod na správné odličování najdete zde: Doufáme, že vám pomůže k co nejlepšímu zážitku z používání naší řasenky! Mějte se hezky! Bety, deNatura

Dobrý den, Pavlíno, tvrzení na krabičce bylo nově přeformulováno. Hlavním důvodem, proč jsme některé naše produkty těhotným a kojícím ženám v minulosti nedoporučovali, byla naše předběžná opatrnost. Během těhotenství a kojení může být pokožka ženy mnohem citlivější, což zvyšuje pravděpodobnost přecitlivělosti nebo alergické reakce. Neexistuje však žádný konkrétní důvod nebo legislativní povinnost, která by vyžadovala původní tvrzení o nevhodnosti produktu pro tato období života. Nově proto těhotným a kojícím ženám doporučujeme nejprve provést test citlivosti na malé ploše kůže, aby se předešlo případným reakcím. Návod, jak test provést, najdete na Pokud k žádné reakci nedojde, může žena produkt bez obav dále používat. Děkujeme a mějte se hezky! Bety, deNatura

Dobrý den, děkujeme za Vaši pochvalu a zpětnou vazbu! Je skvělé slyšet, že jste s produkty a nákupem spokojena! Vždy se snažíme, aby vše proběhlo hladce a zákazníci od nás obdrželi produkty s úsměvem. Těšíme se na váš další nákup! Ať vám produkty přinesou radost, Bety z deNatury