deNatura.cz

Krásný den, Heleno, děkujeme za recenzi! Je skvělé, že dáváte naší řasence šanci. Ta patří do kategorie tzv. tubing, takže se s ní trošku jinak pracuje a odličuje, než u běžně dostupných řasenek. Pokud byste potřebovala, kompletní návod jak řasenku používat a odlíčit najdete na V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat! Naše zákaznická podpora s vámi vyřeší jakoukoliv situaci. Mějte se krásně! Bety, deNatura

Dobrý den, Gabiko, moc nás mrzí, že jste měla alergii na sérum. Ozvěte se nám prosím na podpora@denatura.cz a rádi s vámi vyřešíme garanci vrácení peněz. Přejeme pěkný den. Sylvie, deNatura

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Kúra s naším sérem trvá 3 měsíce a je důležité ji dokončit, aby se dostavily nejlepší výsledky. První změny si někteří zákazníci všimnou už po 3–4 týdnech, u jiných se efekt projeví až po 2 měsících nebo i déle. Je to zcela individuální, protože růst řas prochází různými fázemi, a tak se výsledky mohou lišit. Pokud tedy sérum používáte kratší dobu, určitě doporučujeme pokračovat a nanášet ho pravidelně každý den. Klíčové je aplikovat sérum na důkladně odlíčenou pleť, aby se účinné látky dostaly přímo ke kořínkům řas. Další péči, jako jsou pleťová séra, krémy nebo oleje, doporučujeme nanášet až po aplikaci séra na řasy, aby nedošlo k omezení jeho účinku. Pro co nejlepší výsledky vám posíláme odkaz na návod k aplikaci: Pokud sérum používáte pravidelně a po dokončení celé 3měsíční kúry jste spokojená s výsledkem, doporučujeme přejít na tzv. udržovací fázi – stačí sérum nanášet 3–4x týdně, aby měly řasy neustálý přísun živin a udržely si svou délku i hustotu. Pokud byste ani po třech měsících neviděla žádné výsledky, pošlete nám prosím fotky „před a po“ na e-mail podpora@denatura.cz a společně vyřešíme garanci vrácení peněz. Bety, deNatura

Dobrý den, moc vám děkujeme za krásné shrnutí a ocenění našich služeb. Jsme rádi, že jste spokojená nejen s účinkem produktu, ale i s péčí, kterou poskytujeme po objednávce – vážíme si toho Bety, deNatura

Dobrý den, moc děkujeme za vaši upřímnou a krásnou zpětnou vazbu! Jsme moc rádi, že vám sérum přineslo viditelné výsledky už po měsíci a že vyhovuje i při citlivosti na kosmetiku – právě šetrné složení je pro nás klíčové. Chápeme, že cena řasenky může být vyšší, ale reflektuje vše od vývoje, výroby, obalu, know-how, dopravy až po marketing. Věříme, že i přesto každá žena dostane za tyto peníze hodnotu, kterou očekává. A pokud by vám cokoliv nevyhovovalo, poskytujeme 100% garanci vrácení peněz. Bety, deNatura

Dobrý den, Renčo, moc děkujeme za vaši milou zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste spokojená jak s naším produktem, tak s komunikací – osobní přístup a kvalita jdou u nás ruku v ruce. Bety, deNatura