Komunikaci před nákupem. Poptávala jsem termín dodání, obratem mi bylo odepsáno a termín byl dodržen.
Bohužel nekomunikace po nákupu. Objednala jsem béžový taburet. Na krabici bylo napsáno, že barva je béžová, v reálu ale absolutně neodpovídala nabídce na webu, byla spíš šedá. Nejdřív jsem psala mail, že budu taburet vracet, následně jsem i volala a tam mi bylo pánem řečeno, že výrobce má takovou barvu u béžové a tím to asi pro ně haslo. Když se ani po dvou dnech na můj mail neozvali, napsala jsem že si taburet nechám, i když neodpovídá barevně (jelikož byl objednáván jako solitérní kus do ateliéru na focení a hlavně na jednu konkrétní akci, na kterou nemohl být použit), tak je to krásný kus nábytku a využiju ho po určitých změnách scény jinak. Kdyby ale byla tato reálná barva uvedena na webu, tak si ho nikdy neobjednám.
