Housedecor.cz

Opravdu rychlé zpracování zakázkové výroby a dodání na adresu. Výrobek přišel kvalitní a odolně zabalen. Doporučuji

Všem moc doporučuji tento e-shop, objednáno vánoční nádobí, vše naprosto skvěle zabalené, doručeno v pořádku a zboží je opravdu krásné, moc děkuji!!!!

Velký výběr kvalitních výrobků v různých cenových relacích, vybere si každý. Do e-shopu se ráda vracím, nákupy proběhly vždy k mé spokojenosti.

“Musím pochválit úžasný zákaznický servis tohoto e-shopu. Jejich tým byl nesmírně ochotný a vstřícný. Šli opravdu nad rámec svých povinností. Doručení bylo rychlé a zboží bylo perfektně zabaleno.”

Zboží mám doma do 2 dnů od objednání a vše naprosto v pořádku. Recenze mě opravdu nemile překvapili, toto jsem nečekala. Opravdu je to 50/50 klady a zápory. 1 zákazník spokojenost jako u mě na 2. pokus a další ty samé mé první problémy s vyřešením v nedohlednu. Věřím ale, že došlo k velkému nemilému pochybení a vše se nakonec napravilo.

Objednávala jsem 21.6., e-shop měl plánovanou dovolenou ovšem s nulovým provozem bez náhrady. Měl stanovené podmínky k doručení ke konci školního roku. Podmínky byly splněny ještě s předstihem jak objednání tak platba. 24.6. jsem byla e-mailem informována o tom, že objednávka bude brzy odeslána. Den poté, v 1. počínající den oznámené dovolené ráno v 8h e-mail o stornu objednávky, přes týden nikdo nekomunikoval. Po týdnu došel email, že došlo k pochybení a zboží není skladem. Chápu, že se to může stát ale už moc nechápu, že e-shop s tak velkým jménem nemá za sebe náhradu v době dovolené a už vůbec ne, že dojde k potvrzení objednávky, platby, odeslání a najednou nic. Domluvili jsme se tak na vrácení peněz, které podle smluvních podmínek je do 14ti dnů od odstoupení od smlouvy jedné ze stran. Ani po 3 týdnech peníze nebyly vráceny dle dohody na bú, zboží mezitím opět skladem, e-shop konfrontoval stylem, že jsem v pořadníku a žádal o trpělivost. Mezitím jsem samozřejmě dohledala tyto a mimochodem jediné a těžko dohledatelné recenze, které jsou opravdu 50/50. Došla mi trpělivost, objednala jsem tak znovu a na žádost o platbu jsem požádala já o spojení peněz ze storno objednávky s novou objednávkou a bylo rázem po problému.

Zboží co přišlo ve skvělé kvalitě, bohužel 1 položku zapomněli nabalit a dodnes čekám na vrácení peněz již měsíc.

Na upozornění kdy mi bude částka za nedodání zboží vrácena již nikdo na email neodpovídá !!! Zákazníka si neváží !!!

Krásné zboží za docela fajn ceny a hlavně všechno precizně zabalené. Nic se nerozbilo.

Zboží přišlo, vše v pořádku.

Jednou nakoupíte a začne vás zasypávat spam. Co měsíc nějaká akční nabídka, ačkoliv jste se k odběru nikdy nepřihlásili. Odkaz na zrušení v e-mailu chybí. Psala jsem jim několikrát ať můj e-mail odstraní ze seznamu, ale žádná reakce, spamy chodí pořád :-(

Naprostá spokojenost,velmi ochotné jednání a rychlé dodání

Hezké zboží

objednáno 6/3, dodnes - 25/3 zásilku nemám. Naprostá neochota vyjít vstříc. Jeden z nejhorších e-shopů, co se týká zákaznické podpory.

Musím velmi pochválit tuto firmu ,za originalitu výrobků, rychlé a velmi korektni jednání. Ochota jednat při potížích. Kvalitně zabalené zboží. Nebojím se , s touto firmou obchodovat.

Žádné, a snad to tak i zůstane nadále.

Zboží super, ale to je tak vše.

Reklamační e-maily neobsahují možnost zrušit odebírání. Tato možnost je v nastavení účtu na webových stránkách,, ale i když je checkbox nezaškrtnutý, e-maily stále chodí. Na opakované e-maily s žádostí o nezasílání nereagují.

Naprostá spokojenost s obchodem. Našla jsem tu i pár originálních výrobků, na které jsem nikde nenarazila. V každé kategorii si něco najdu. Příjemná komunikace, ochotně vycházejí vstříc. Rychlá doprava samozřejmostí. Moc děkuji za nákupy v tomto obchodě.

Před Vánocemi jsem na tento e-shop narazila poprvé a okamžitě mě jejich originální vánoční papíry s českými texty nadchly. Nemám ráda anglické nápisy, když žijeme v Česku, takže velké díky tomuto e-shopu. "Zásilka od Ježíška" potěšila nejen děti z mé rodiny, ale i všechny dospěláky :-). S doručením mé objednávky proběhlo vše v pořádku a už se těším na další nákup, kterým si pro změnu zkrášlím náš domov...

S tímto obchodem jsem naprosto spokojená. Úžasné množství nabídek produktů, přijatelné ceny, super komunikace.

Dle mého názoru nejsou žádné zápory.

Já jsem s housedecor moc spokojená, nakupovala jsem několikrát. Když se mi něco nelíbilo, poslala jsem zpátky a peníze mi vrátili... Děkuji mockrát, ještě určitě nakoupím znova. S pozdravem Diana Kišš

Nakupovala jsem už několikrát.Jsem moc spokojená. S výrobky i s doručením. Můžu jen doporučit.

Nejhorsi eshop,telefon nefunguje,nyni uz i na emaily nereaguje nikdo,na zbozi jsem cekala vic jak mesic,po me urgenci mi stornovali objednavku s tim ze mi vrati penize na ucet,uz na ne cekam skoro mesic a nic,na me otazky kdy mi je vrati nikdo uz neodpovida,nebyla to zrovna mala castka,uz nikdy vic….

balicí papír je krásný, bohužel miska prasklá evidentně už z výroby, žádná kontrola před odeslanim

objednavka dorazila po mesici, došla prasklá miska, nemůžu se dovolat, na email také nikdo nereaguje, navíc došlo bez faktury, která není ani v emailu, ani v balíku. pokud se nikdo neozve, bude to můj poslední nákup u nich

Super, doporučuji. Vše dorazilo v pořádku.