Housedecor.cz

bohužel žádné

Obchod nedoporučuji!!! Objednala jsem si zboží, na které čekám už měsíc a to u zboží mají napsáno, že je skladem, po zaslaném emailu s urgencí, se nic neděje!!!!!

Rozhodně nedoporučuji, objednávka zaplacená,ale zboží jsem neobdržela. Psala jsem tam a bylo mi napsáno,že je objednávka doručena, přitom to není vůbec žádná pravda. Nemám ani peníze ani zboží.

Nemožnost se odhlásit z jejich emailové smrsti, furt otravuji, zboží pochybné kvality.

přidávám se k dalším záporným recenzím tohoto obchodu. Objednala jsem si keramický svícen za 600 korun, který přišel ve stavu, že se nedá použít, protože keramické domečky nepasují do drážek dřevěného podkladu. Bohužel, protože jsem měla svícen jako dárek, došlo k vybalení svícnu 3 týdny od doručení zboží. Kontaktovala jsem obchod s tím, že svícen není v pořádku a že bych ho ráda reklamovala, protože už pominula 14 denní lhůta na vrácení bez udání důvodu. Komunikace obchodu neuvěřitelná, odměřené odpovědi bez oslovení a podpisu, celou dobu nevíte, zda si píšete s majitelkou či uklízečkou. Naprosto nevstřícné chování, stéle směřující k tomu, že jsem měla zboží vrátit do 14 dní. Po přečtení recenzí zde, kde má mnoho lidí stejnou, či horší zkušenost, kdy jim nebyly vráceny peníze, jsem se rozhodla se tím dále nezabývat. Obchod opravdu nedoporučuji, jsou to vyhozené peníze.

Podvodníci. Nemáme ani peníze, ani zboží. Objednávka přišla až po velkých urgencích, zboží bylo nekvalitní a vráceno v zákonné lhůtě, ale peníze jsme už nikdy neviděli. Ani faktura nepřišla. Nekomunikují, neodpovídají, telefon je nefunkční. Ruce pryč a velkým obloukem se těmto podvodníkům vyhněte.

Nedoporučuji. Udávají klamnou reklamu, dorazí zboží v jiném stavu. Při komunikaci, kdy jsem uvedla svou nespokojenost, odpověděli zcela neadekvátně, jako by se nic nestalo. Pro ně je polštář a povlak na polštář úplně to stejné, jen polštář je dražší a povlak levnější. Takže, objednáte-li si polštář, dojde vám jen povlak a nic se neděje. Však náplň jsem si mohla k tomu dokoupit přece.

Zásilka balicí papíry dorazila poškozená, jak tubus tak samotný balicí papír. Neprodleně byla reklamace vyřízena a byla mi zaslána nová zásilka.

Bohužel i druhá zásilka přišla poškozená. Tubus byl v pořádku, ale balicí papír přišel zmačkaný na mnoha místech. Nebyl totiž v tubusu nijak zabalen či zabezpečen proti "pohybu" a poškození! V podstatě vyhozené peníze, balicí papír mohu hodit ... Víckrát si již z tohoto obchodu nic neobjednám.

Před objednávkou jsem si zapomněla přečíst recenze, na které jsem se podívala až 4 pracovní dny po zaplacení objednávky. Přišlo mi divné, že za tu dobu nepřišlo žádné oznámení o tom, že by byla zásilka odeslána. Takže v tu chvíli jsem se bála, že jsem přišla o peníze. Šestý kalendářní den, v neděli ráno, přišel email o odeslání a za 2 dny jsem měla samolepky na zeď doma. Samolepky došly na archu a za mě je vše v pořádku. Vypadají jako na obrázku a za ty peníze super.

Trošku delší dodací doba, než u jiných stránek, ale nic hrozného.

Jediné co mohu pozitivně hodnotit jsou krásné vánoční papíry s českými nápisy.

NESOLINDNÍ. E-shop potvrdil objednávku i odeslání, neposlal ji však kompletní. Až na mou výzvu uvedl, že na zboží se nevztahovala sleva. Toto vysvětlení bych akceptovala, pokud by se ozvali dříve, ale záměrně zboží neodeslat (v potvzení o odeslání produkt samozřejmě byl) a čekat zda si toho zákazník všimne? Pak mi stroze napsali, že věc předali účetnímu oddělení a do 30 dnů (zákonná lhůta je v tomto případě 14) mi přijdou peníze zpět. Dnes je to 32 dnů a ticho po pěšině. Úroveň komunikace se zákazníkem raději nebudu hodnotit, dle jiných recenzí asi mohu být ráda, že vůbec odepsali, ikdyž výsledek bude patrně stejný. Housedecor nikdy více.

Komunikace eshopu nulová, na dotaz týkající se vrácení zboží bez reakce, po zaslání zboží a odstoupení od kupní smlouvy opět bez reakce, peníze v zákonné lhůtě nevráceny a ani na výzvu k úhradě nikdo nereaguje. Telefonní číslo není dostupné (a ano, podívala jsem se na to, kdy má zákaznická linka fungovat a že funguje jen někdy)

Nedoporučuji. Špatná kvalita. Přišla jen část zaplacených věcí. V obchode nikdo nereaguje.

Nedoporučuji. Objednala jsem 4 papírové tašky s popisem "pro paní učitelku", ze 4 byly pouze dvě správně, třetí bez obrázku a popisu a čtvrtá vespod rozlepená. To svědčí o nekvalitním zboží a neseriózním chování, pokud tohle někdo vloží do zásilky a pošle zákazníkovi. Už nikdy více zde nenakoupím.

Dodání během 2 dnů

Bohužel mi objednané zboží nepřišlo kompletní. Ze dvou věcí, přišla jedna. Obratem jsem psala reklamační e-mail, je tomu 2 dny, zatím bez odpovědi. Obchod nedoporučuji, už nikdy více.

Jediný klad je, že na obrázku to vypadá hezky, jak ve skutečnosti těžko říct, nic jiného kladně opravdu hodnotit nemohu

Zboží nedorazilo ani do 14ti dnů od objednání. Objednávku jsem potřebovala nejpozději 20.6. a i když jsem celý týden před tímto datumem byla ubezpečována, že zboží dorazí nedorazilo...Objednávka byla dopravci předána až 20.6. odpoledne, tedy v době, kdy už jsem byla odjetá na dovolenou. Komunikace vedena naprosto arogantně, nulová vůle se tedy domluvit na zrušení objednávky a vrácení peněz, aby obchodu nevznikly žádné náklady, když už bylo jasné, že objednávku nepošlou včas. Dle obchodu recenze píšou jen pit*mci a nedá se jim věřit, bohužel pit*mec jsem já, že jsem jim neuvěřila, protože vše na co si lidé stěžují je pravda. Nyní jen doufat, že budou vráceny alespoň peníze za nepřevzatý balíček ač ani to asi dle recenzí nebude jen tak.

Moc děkuji za objednávku, a také za splněnou velikou laskavost, kterou jsem připsala do poznámky. Ještě jednou moc děkuji a vřele doporučuji :)) SV

Dobrý den, chtěla bych Vám opravdu moooc poděkovat za Vaši ochotu, čas, vstřícnost a pružnost při vyřízení záměny zboží! Neuvěřitelná rychlost a to i během státního svátku! Máte holt lidi na správném místě a netradiční, krásné, české výrobky. Ještě jednou VELKÝ dík! Přeji hezké dny a spousty spokojených zákazníků. Ať se Vám daří!;-) S pozdravem Jana Holíková

absolutně žádné

Rychlé dodání, krásné zboží s českými motivy

Horší komunikace.

Spokojenost s délkou dodání zboží. Zaplatila jsem omylem vyšší částku, přeplatek mi byl obratem vrácen, dík za vstřícnost.

Pozor na ně. Komunikace otřesná. Dovolat se nedá. Nedoporučuji tento eshop. Dle recenzí na netu již hlášeni na Čoi. Nedostala jsem fakturu ani fyzicky ani elektronicky.

Nic, od dlouhého doručení až po zboží, které jsem vrátila.

Pozor na ně. Již měsíc a půl čekám na vrácení peněz. Komunikace otřesná. Dovolat se nedá. Nedoporučuji tento eshop. Mají velmi špatné recenze na netu. Dle recenzí na netu již hlášeni na Čoi. Nedostala jsem fakturu ani fyzicky ani elektronicky. Bohužel jsem si recenze přečetla pozdě.