Premium Fashion Brands

Profesionální přístup

Pěkný, útulný obchůdek, zboží v pořádku, odpovídající kvality.

Bohužel obsluha vůbec nepůsobila profesionálně. Slečna nejenže sotva pozdraví, nezvedne zadek a dál sedí za pultem, ještě je protivná na zákazníky při nulové práci. Smutné.

skvělá komunikaci s obchodem, rychlé dodání

Rychlost

Hladké vyřízení objednávky a rychlé doručení.

Rychlost dodání

Rychlost, balení

Rychlost, spolehlivost.

Komunikaci se zákazníkem

Uváděné velikosti scházejí uvedené míry oblečení

Nic vy lumpove

Že jste naslibovali a houby jste poslali.ja být váš šéf a majitel tak vás všechny vyhodím.zkazili jste narozeniny .myslíte si že teď mám doma veselo??nic ticha domácnost.a co peněz jsem už u vás utratil.lulini

Zboží ještě nedorazilo

Po registraci, objednání zboží, potvrzení objednávky následoval druhý den e-mail o stornu objednávku z důvodů chyby v systému.

Příjemná komunikace, profesionální přístup jak telefonem tak emailem

Vynikající ceny za kvalitní věci

Kvalita produktu. Jednání prodavačky.

zboží přišlo v pořádku

nefungoval objednávkový systém, objednala jsem toho více a zboží nebylo k dispozici

Rychlost

balení bylo nedostačující, dárkové zaplacené balení nebylo možné darovat a byl jsem nucen využít lokální služby, přitom stačilo zabalit dárkové balení do kartonu.

Rychlé dodání

zboží - kabelka

komunikace obchodu 0!!! dostala jsem pouze email s číslem účtu kam mám zaslat platbu, nemají ani qr kód v roce 2021:) zadala jsem okamžitou platbu, nepřišel mi jediný email, že kabelka byla zaplacena (10K to není málo peněz), nepřišla mi jediná sms nebo email v jakém stavu a kdy mi bude zboží doručeno. 5. den jsem volala a psala na kontakt uvedený v emailu s číslem účtu - telefon byl vypnutý, email se mi vrátil, jako nedoručitelný. Našla jsem na webu jiný telefon, kde mi to někdo vzal a ani se nepředstavil a neřekl ani jméno firmy kam jsem se dovolala (základní dovednost, kterou se snad učíme doma, ne?). Pána jsem se musela zeptat s kým mluvím a kam jsem se dovolala... Následně mi sdělil, že kolegyně mi pošle sledovací číslo PPL. HAHA nikdo mi nic neposlal, další den jsem tedy volala znovu. Z Brna šla kabelka do Prahy 6 dní, směšné - v zemi eshopů, v době pandemie...V Brně si hrajete na prémiový obchod, ale nemáte na to, služby příšerné. Chtěla jsem podpořit českou firmu, ale příště koupím na Arket nebo dojedu 20min autem na Pařížskou...