Diana-company.cz

velice mě překvapilo zboží

Velky vyber.

Delka doruceni.

Informace o průběhu objednávky ze strany obchodu. Po objednání obdržen pouze 1 email se shrnutím a potvrzením objednávky. U objednávky zaplacené online kartou bych jako zákazník očekávala lepší informovanost. Po týdnu kdy se nic nedělo, jsem se na objednávku dotázala telefonicky, kde mi bylo sděleno, že dnes se moje objednávka zpracuje (dopoledne). Odpoledne dorazil email, že jedna položka z objednávky není skladem a jestli mají odeslat zásilku bez této položky (jakože jsem za ni zaplatila a oni mi jí nedodají)? Napsala jsem, že můžou vložit jinou položku s jinou příchutí ve stejné ceně, to se dalo vyřešit už ráno při kontaktu s operátorkou na telefonu. Trochu mě takový přístup zaráží, čekala bych rychlejší odezvu a odeslání zboží, které bylo v době objednávky vše skladem. Mrzí mě taková zkušenost, považovala jsem tuto firmu za celkem spolehlivou vzhledem k tomu, jak dlouho na trhu už je.

dobrý způsob objednávání a rychlá reakce na objednávku

Všetko bolo ok

velmi rychlé dodání a super kvalita mandlové mouky

Rychle dodani a suprova kvalita

Všechno, spokojenost

Rychlost dodání do druhého dne

Sortiment

Rychlost dodání, kvalita surovin

Kvalitní zboží Rychlost dodávky

Rychlé dodání, skvělá kvalita, velký výběr Nakupuji již opakovaně a vždy skvělá zkušenost.

způsob baleni, pestrý vyber sortimentu a jeho kvalita

Zboží je na stránkách na "skladě", po zaplacení a objednání se však objednávka musela po pár dnech zrušit, protože zboží na skladě není. Ale na stránkách "na skladě" stále je.

Velký výběr, rychle dodání

rychlé dodání, kvalitní zboží za přijatelnou cenu

Rychlost vyřízení

skvělý obchod

Rychle dodání Dobrá informovanost a komunikace ohledně objednávky

Nedostatečné balení oříšků, při přepravě hodně nadrtili