NovotnýELEKTRO

Dobrý den, děkuji za Vaší recenzi a také Vám rád odpovím, jelikož se jedná o smluvního dopravce, v tomto případě GEIS, tak sdělujeme telefonicky pouze předpokládaný termín doručení, jelikož se s Vámi ještě spojí dotyčný dopravce GEIS. Že Vám bylo doručeno již o den dříve nás tedy mrzí a mohla jste sdělit zákaznické lince dopravy, že chcete zboží až na termín páteční, určitě by Vám rádi vyhověli. Pavel Novotný Majitel společnosti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a budeme se snažit pro příště zlepšit ve všech ohledech. Pavel Novotný Majitel společnosti

Dobrý den, k této recenzi musím jako majitel reagovat. Dne 5.12.2022 18:01 jste si u nás udělala objednávku na lednici HISENSE. K této objednávce jste si přidala pojištění prodloužené záruky. Ihned jste nás kontaktovala, že po Vás pojišťovna, která tuto službu u nás zajištuje chce osobní informace, které nechcete jim předávat. Bohužel nedokážeme ovlivnit z naší strany, aby pojišťovna po Vás nechtěla údaje které nechcete jim předávat a které jsou bohužel nutné k tomu aby mohlo být pojištění kompletní a nedošlo k nějakému problému při uplatnění pojištění. Ten samý den Vám byla po Vaší urgenci objednávku zrušena v 18:47. Pavel Novotný Majitel společnosti.