DetskyDum.cz

Kvalita super ,.DOPORUČUJI

Zboží mělo být skladem. Napsali mi, že dorazí za 7-10 dní. Po 14 dnech se po zavolání na info linku dozvím, že dodavatel zboží nemá skladem. V objednávce byly ještě dvě položky z výprodeje. Obě jsem zaplatila, ale v rámci stejného telefonátu mi bylo sděleno, že už tyto položky nemají... Mohli mi dát vědět. Čekala jsem marně na potřebné věci pro dceru Alespoň mi obratem vrátili peníze, ale až po tom, co jsem se ozvala. Zákaznický servis tu zrovna nefunguje... Celkově jsem zklamaná. Příště už zde nenakupuji. Ani na prodejně. Personál zrovna příjemný není. Jediný, kdo umí opravdu poradit, je pán od autosedaček. Ten je zlatý...

Rychlost dodani ,informace o objednavce !

Hvezda byla trochu pomackana !

Komunikaci a výběr

Bezproblémové vrácení peněz za nedodané zboží

Že mi bylo až po týdnu sděleno, že zavinovačka, kterou jsem objednala a na kterou jsem opravdu netrpělivě čekala, není již dostupná.

Rychlost, cena

rychlé vyřízení

Obchod je naprosto úžasný.

Komunikace s obchodem

Zboží na internetu označeno skladem, ve vysledku akladem nebylo.

Komunikace s obchodem v pořádku

Inzerované zboží nakonec nebylo skladem ani u dodavatele, nelze se tedy spolehnout na uvedenou položku u zboží "skladem", takže díky tomu jedná hračka že 3 nebyla, kterou jsem chtěla přednostně a už ani nebude ....

Rychlost, komunikace

Rychlá komunikace

Přehledné stránky, rychlé dodání. Vše ok

Rychlé vyřízení objednávky

Komunikaci (zboží se muselo objednat u dodavatele)

Přístup

Rychle dodani, super zboží... Podsedak Reemy

příjemné jednání, bezproblémové zrušení objednávky

zboží z objednávky nedorazilo, bohužel mě nikdo o ničem neinformoval, po delší době na můj telefonát asistentka vstřícně reagovala, že zjistí stav, ale žádné zboží z objednávky nebylo k dispozici...

rychlost vyřízení objednávky

rychlost odeslání