DetskyDum.cz

Rychle dodání zbozi

Zboží bez návodu. Má tel. dotaz pouze mailem návod z YouTube…

E-mail se zprávou o nedostupnosti zboží přišel včas

Na můj zpětný e-mail se žádostí o vrácení peněz a zrušení objednávky (před 3 dny) zatím nikdo nereagoval

rychlost doruceni, bohužel ale až po urgenci zaplacené objednávky

Objednávku zapomněli odeslat (důvod změna webovek) kdybych na ni neupozornila, nejspis zbozi nepřijde i když bylo zaplacené. změna webu ale neni starost zákazníka a jsou věci co by si meli hlídat.

rychlost dodání, kvalita zboží

Příjemný a ochotný personal

Pokud si koupíte zboží na prodejně a pak ho chcete vrátit , že vám z nějakého důvodu nevyhovuje , tak vám nevrátí peníze v hotovosti, ale pouze vám daji dárkové poukazy nebo si můžete vybrat něco jiného . A také mě přijde, že jim na stránkách nějak divné funguje vyhledávač, kdykoliv jsem tam něco zadala nikdy mě to nenašlo .

Skvělá komunikace, ochota personalu

Úžasná komunikace s obchodem Zboží přišlo brzy a v pořádku Paní mě informovala o nedostupnosti jedné položky Peníze vrácené na účet obratem

V Dětském domě jsem nakoupila již poněkolikáté, ať už v kamenné prodejně nebo eshopu. Vždy jsem se setkala s ochotou předvést a zjistit vše, co jsem potřebovala. Dokonce i formou mailu! Tedy zákaznický servis na vysoké úrovni, okamžité doručení a řešení ev. problémů tak, aby byl zákazník “v pohodě”. Za mě velké plus. Narozdíl od poměrně neochotných prodavaček konkurence.

Klientský přístup

Dlouhá doba čekání na zboží

Příjemný personál

Rychlost. Zásilka odesla téhož dne

Přístup paní prodavačky, ochota.

Nic, byla jsem naprosto spokojená.

Moc mila komunikace a maximalni snaha, aby mel zakaznik zbozi do Vanoc

Milý přístup obsluhy

Velmi kluzká podlaha při vstupu do pprodejny

Rychlost dodání Kvalita objednaného zboží

Rychlost vyřízení

Zboží, servis, přístup

Bleskové vyřízení objednávky. Krásné zboží. Spokojenost jako vždy.

Rychlost

Rychlost dodání