DetskyDum.cz

Komunikaci s obchodem.

Přístup zaměstnanců, pomoc i na dálku, rychlost dodání

Komunikaci výběr

Komunikaci, kvalitu zboží, rychlost dodání

Výběr Ceny Rychlost dodání

Balení produktu (dětský produkt došel v krabici od alkoholického nápoje, jsem příznivce ekologie a využívání krabic pro více účelů, ale tohle mi přišlo nevhodné) Nečtení poznámky

Rychlá komunikace. Zaměstnanci jsou po telefonu vždy příjemní, bohužel ale podávají nepravdivé informace.

Celková organizace dodání zboží. Objednala jsem si 2 produkty, první z nich byl dostupný, druhý skladem nebyl - dodání mělo být kolem 2 týdnů. Po této době mi bylo řečeno, že dodavatel již zboží zaslal a do týdne by tedy mělo dorazit. To se ovšem nestalo, nechala jsem si tedy zaslat aspoň první produkt. Po dalších 2 týdnech stále nic, nyní mi bylo řečeno, že se čekalo kvůli barvě zipu (tu jsme si avšak s paní již v přechozích telefonátech odsouhlasily). Nyní je to téměř 6 týdnů od objednávky a na druhý produkt stále čekám. Podotýkám, že informace si musím stále zjišťovat sama. Byla bych ochotná počkat i několik týdnů, ale za předpokladu, že jsem o termínu informovaná a ne tak, že se termín každý týden posouvá.

Opravdu nádherný výběr všeho možného pro miminka a malé děti. Radost vybírat.

Nezklamalo mě nic. Myslím, že by si prodejna zasloužila každopádně nějaké pěknější umístění.

Bleskové doručení Široký výběr zboží

Profesionální proškolení prodejci děkuji za již nekolikaty nákup a rady při nákupech autosedaček a dalšího

rychlost

Ochotný personál! Zboží, velikost obchodu.

Pristup personalu, damy byly velmi vstricne a mile

Rychlé odeslání Nejlepší cena Komunikace

velký výběr produktů, přehlednost eshopu, rychlost vyřízení objednávky

Velký výběr ,rychle vyřízení on-line objednávky ,vstřícný personál

Vstřícnost personálu

Nastavení poukazů, které nejdou použít v e-shopu, člověk je musí POŠTOU poslat na prodejnu. To je v roce 2023 velký krok dozadu, doporučuji instalaci pluginu, který umožní generovat kódy k použití v e-shopu. Dále filtry zboží na webu fungují nepřesně a nepomáhají, pravděpodobně špatné nastavení u zařazení jednotlivých produktů do podsekcí. Doporučuji revizi webu a zainvestování do rozšíření proklientských doplňků, popřípadě změnit webdesignera.

šikovnost,praktičnost

vnučka po rozbalení dárku smutná, konvička nejde natočit aby hrala

Výborné zboží ,velmi kvalitní.

Rychlost

Krásný dětský obchod .Vše na jednom místě.