LIVERO

rychlost dodání

komunikace, neuznání reklamace podřeného zboží, 3 objednávky = 3 problémy, vratka peněz 6 týdnů

obchod má širokou nabídku zboží

rychlost dodani, kvalita vyrobku, dobra komunikace

Zboží dodáno včas , dobře zabalené nepoškozené

Sortiment, cena, doprava

Již poněkolikáté nedodržený termín dodání. V tomto smyslu velmi špatná komunikace obchodu.

Zboží pěkné, ceny dobré.

Trošičku delší dodací lhůta.

Rychlost doruceni a cena

rychlé dodání, bezproblémová komunikace s obchodem, hodně vychytávek, které nikde jinde neseženete

Rychlé dodání a příznivé ceny. LIVERO mohu je a jen DOPORUČIT !

Výběr, cena

Doručení chvilku trvá, ale je to tam uvedeno

Velký výběr a dobré ceny. Termín dodání jak uvedli. Všechno naprosto v pořádku, takže spokojenost.

Milý přístup, bleskove dodání, krásné zrcadlo

Kupuji zde často a vždy jsem spokojen. Kvalita zboží odpovídá ceně, dodání zboží vždy rychlé. I při reklamaci jedné zakázky vše proběhlo k mé naprosté spokojenosti. Jiří Volf

levné a pěkně vypadající zboží, kvalitně zabalený balíček, rychlé vyřízení

Koupila jsem sprchový žlab o avizované šířce 70 cm. Po namontování stojných nohou dle návodu ale získal o další 4 cm navíc do šířky! Takže nezbylo, než je ořezat, jinak by se nevešel do niky. Velmi nepraktické.....Avizované rozměry neodpovídají reálnému výrobku.

Objednavka veci z eshopu, ktere byly skladem, abychom meli zbozi rychle u sebe. Zaplaceno online ihned. Platba potvrzena, prijata, objednavka take potvrzena. Po dvou tydnech a mem emailu, kde mame zbozi, najednou obratem prisla notifikace, ze bylo zbozi predano expedici. Az potom email od pani, ze bylo zbozi predano expedici a omluva. Po dalsich 14 dnech!!!! zbozi prislo. Takze vyrizeni objednavky SKLADOVYCH polozek mesic. Bez jakekoliv dalsi komunikace. Objednavka vsak neprisla kompletni. Napsala jsem tudiz email, ze nemame veci komplet a tak je nam dodavka zbylych veci k nicemu. (Bez topnyho telesa si nezatopite :D ) Nekolik dnu bez reakce, az jsem se dovolala na linku, pani mi rekla, ze vidi poznamku v systemu, ze teleso neni dostupne. Na dotaz, kdy nam tuto skutecnost chteli rict, mlcela. Jako reseni navrhla vraceni penez formou reklamace!(mesic na vyrizeni) nebo muzeme pockat, az zbozi dostupne bude, pry na konci dubna. Takze muzeme celou zimu cekat bez topneho telesa na venkovni otepleni a pak by nam to dodali (5 mesicu od objednavky-a to jen mozna). Zbytek zbozi pry muzeme vratit, avsak zabalit to musime sami-nemame do ceho- je to velke. Nahradni reseni nenavrhla, v telefonu mlcela, nevedela, co delat. -zakaznicky servis. Co treba nabidnout nahradni zbozi a dorovnat cenu jako omluvu za spatne vyrizenou a neodkomunikovanou objednavku…. Nebo vraceni penez IHNED. Je to dalsi dva tydny a prisel email, ze do 14 dnu budeme mit penize zpet. Vyjde to zhruba 2 mesice od objednani. Jsem rada, ze jsem se tam dovolala - to byla mimochodem vyzva, protoze jinak bych ani nevedela, ze cekame nekolik mesicu na dodani zbytku. Rozhodne nedoporucuji riskovat objednavku v tomto eshopu, pokud na zbozi spechate - v ramci mesicu. Nemuselo by to dopadnout. A prozakaznicky pristup zadny.

Rychlost

Profesionální a vstřícný přístup, dobré ceny, dobrý výběr a rychlé vyřízení objednávky

Jednání a neochota dospět ke kladnému vyřízení.V tomto obchodu bych si nikdy nic nekoupil.Prodávají tam nekvalitní věci a pak nechtějí vrátit peníze!

velmi rychlé doručení, zboží splnilo mé očekávání nad rámec

datum odeslání zboží korespondoval s první informací eshopu při objednávce. Dobře zabaleno.