Koberce BRENO

ochota a profesionalita personálu

nedalo se do prodejny dovolat, když jsem potřebovala si něco ještě ujasnit.

Rychlost doručení Hezké zboží za příznivou cenu Dobře zabaleno Slevové kupony na další nákup

Ochotu rychlost

Objednala jsem konkrétní rozměry a koberec přišel neseříznutý.

ochota zaměstnanců

Rychlost

Dovoz Balení

Neměl jsem to zkrácené na rozměr, který jsem požadoval. Ještě mě kvůli tomu volali jestli mám rozměr dobře.

po zadání objednávky ještě proběhl telefonát s nabídkou dalších služeb a s prověřením rozměrů - to bylo skvělé, kdyby někdo neměl dobře změřeno nebo neměl připočteny cm na nepřesnosti pokoje. Doprava Fofr byla fakt fofr a pán komunikoval na jedničku.

Krasne předlozky, měkoučké, akorát trochu kloužou

spolehlivost, komunikace

vstřícný a milý personál

máme obchod blízko bydliště, celkem velký výběr

v případě objednané dopravy - dlouhá čekací lhůta a to, že zakázku přivezou ,se dozvíte až ten den ráno, takže do té doby stres a nemožnost hnout se z domu. lišty doporučeným lepidlem na zdi nedržely, takže jsme poptávali jiné řešení - na dotaz (elektronicky), zda mají na skladě dodnes žádná odpověď

Velmi rychlé vyřízení objednávky

rychlost vyřízení objednávky, příjemné vystupování paní na telefonu

Dodnes nemám vzorky dodané, na prodejně v Brandýse nad Labem je pán velmi nepříjemný, arogantní a očividně ho obtěžuje, že někdo přijde.

- Rychlost dodání (3 dny), ač inzerovali cca 10 dní. - Komunikace s obchodem - druhý den od objednání volala paní z Brena, zkontrolovala s námi ještě jednou objednávku, ujistila, že tam máme rezervy, sdělila přibližný termín dodání atd. - Zboží odpovídá poměru cena=kvalita, objednaný koberec Dalton poněkud hrubší na chůzi, ale do dětského pokoje dostačující.

Viditelný řez na koberci z vrchní strany (evidentně po oříznutí koberce předchozímu zákazníkovi).

rychlé jednání široká nabídka cenová dostupnost

Profesionalni komunikace, termin doruceni byl drivejsi nez deklarovany na strankach pri objednani.

rychlé a přesné zpracování objednávky, zboží pro orientaci popsáno rozměry.

rychle dodání

na obrázku byly barvy mnohem zářivejší než v realitě